Отзывы о 003.ru (Санкт-Петербург)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники 003.ru http://003.ru
Здравствуйте!
Заказал в данном магазине медиацентр. Хотел подарить его на день рождения.
Медиацентр пришел с задержкой на 3 дня, о чем меня уведомили в последний момент при помощи СМС, не согласовав, буду ли я в городе в заданный день.
После получения выяснилось, что устройство не включается.
При внимательном рассмотрении содержимого коробки нашлась бумага из сервисного центра о том,
что данный медиацентр был в эксплуатации, сломался, и ремонту не подлежит.
Вернуть его можно только в магазин "Медиамаркт". НО. Только после того, как туда поступит информация из интернет-магазина. А она не поступает по причине того, что менеджеры после изучения моего вопроса обещают, что мне перезвонят для решения ситуации, но никто не перезванивает. Уже 14 дней. Разговаривать не с кем, т.к. персонал на другом конце трубки не представляется, каждый раз звонишь новому сотруднику. Стоимость переговоров с Москвой уже приближается к стоимости аппарата. Но потерянное время несоизмеримо дороже.
Никому не рекомендую связываться с данным интернет-магазином.
Откровенно говоря, удивлен. Не встречал до сих пор такого отношения.
Заказал у них Посудомоечную машину BOSCHspv40m10ru-заказ 1666201ВО,cказали приезжайте через 2 дня на пункт выдачи по адресу Полтавский проезд д.4.Приехал туда...а там ничего не пришло и никто ничего не может сказать.Позвонил в 003.ru,они тоже ничего не смогли ответить на мой вопрос-Почему же ничего не пришло?,составили мою жалобу...и сказали вам позвонят ...и звонят уже как вторые сутки) Менеджеры "тупят" очень СИЛЬНО!!!! Работа у них отвратительно ПОСТАВЛЕНА!!!! Первый и последний раз к ним обратился.только время потерял
Фирма не понравилась, или глупый менеджер отвечал на вопросы, или дело у них поставлено так. Спрашиваю у него - после доставки осматриваю внешний вид товара и после этого плачу деньги. Менеджер говорит что наоборот, после чего я отменил заказ. Для службы контроля сообщаю номер заказа 3N1636633.
Понравилось наличие 16 программ, в т.ч. функции йогурт. Давно хотелось делать домашний йогурт, но йогуртницу не хотелось покупать чтобы не загромождать кухню( сейчас все ок, получается нежирный вкусный продукт, а также масса других вкусненьких блюд!
Распределение рейтинга
0%
25%
0%
50%
25%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!