Отзывы о ABCmall.ru

Магазин хороший.Оператор корректный.Товар соответствует описанию.Доставили на следующий день после заказа. Всем рекомендую.

---

Ужасный магазин и отвратительное отношение к клиентам. 10.04.2013 мною был приобретен смартфон LG Nexus 4 16 gb в этом магазине. (заказ №55093). В течении пары месяцев использования смартфона у него обнаружился целый комплекс проблем: постоянное жужжание как в режиме ожидания, так и в режиме разговора, засвет дисплея в верхнем правом углу, самопроизвольное выключение дисплея при звонке абоненту. 19.06.13 я отнес телефон в магазин как товар ненадлежащего качества , потребовал возврат денег. Продавец сообщил, что необходима экспертиза СЦ на предмет заводского брака, и после заключения экспертизы мне вернут деньги; кроме того, мною было написано заявление о расторжении договора купли-продажи. Телефон пробыл на экспертизе более 35(!) дней, все это время продавцы придумывали различные объяснения о причинах нахождения телефона в СЦ до сих пор, и подтверждали что будет возврат денег, либо замена аппарата на новый. В результате 28.07.13 после беседы с продавцом выяснилось, что телефон якобы вернулся из сервиса отремонтированный(!), деньги мне возвращать не собираются, ремонт заключался в смене прошивки (хотя проблема была явно в аппаратной части и требовала серьезного анализа и ремонта). Продавец отказался выдать заключение из СЦ о ремонте аппарата (нет заключения — значит и не было ремонта!) На мое требование о предоставлении номера телефона для связи с руководителем, книги жалоб также последовал отказ! Мою претензию в письменном виде продавец также отказался подписывать. Пришлось забрать телефон, т.к. сложилось впечатление что с таким «ремонтом» можно еще надолго без телефона остаться (который как выяснилось ВООБЩЕ не ремонтировали, и все описанные проблемы у него остались!!) Я еще ни в одном магазине не сталкивался с таким хамским отношением к клиенту и с таким грубым игнорированием ЗоЗПП. Видимо придется обращаться в суд.

---

Ужасный магазин! Хамское отношение к покупателям и ужасное обслуживание! Заказала в воскресенье пылесос-робот, т.к. проживаю в подмосковье( Дзержинский, 1,4 км от МКАД), на понедельник не смогли оформить доставку, заказала на среду. Несколько раз напомнив, что г.Дзержинский. Мне в среду не доставили, т.к. курьер уехал в Москву- ему неправильно адрес написали. Даже не извинились! сказали в черверг привезем, но у меня выходные понедельник и среда! Люди оговаривают день доставки изходя из своих возможностей! Своей… вины не признали, скидку сделать из-за СВОЕЙ ошибки отказались, хамски разговаривали!

---

Я заказывал книгу+обложку для своей девушки, делал заказ в этом магазине впервые, честно, очень переживал немного. Но оказалось, что все просто замечательно, мне на следующий день доставили. А девушка осталась довольна таким подарком. Приятный магазин.

---

замечательный магазин. заказывал обложку для Barnes & Noble Nook Simple Touch (красная). так получилось, что у меня был определенный промежуток времени, когда мог получить заказ (работа). по телефону мне ответили на все мои вопросы. приехал в оговоренное время. обложку быстро нашли, подошла отлично, качество на 5. Приятно было придти в офис, все чисто, аккуоратно.

---

Заказывал prs t1. Забирал само-вывозом, радуют цены, всё без обмана и в очень короткие сроки. К тому же лично для меня удобное расположение офиса и график работы. Девочки на проводе вежливые, очень быстро перезванивают и консультируют по всем вопросам о товаре. Большой ассортимент особенно радует.

---

Покупал наушники Monster Beats Studio orange, порадовало множество способов оплаты и доставки, каждый найдёт подходящий для себя, при этом цена здесь оказалась Очень даже ничего. Плюс еще и скидка на них была. Хочется отметить работу курьера. Попался очень вежливый и с чувством юмора, но самое главное, заранее предупредил, что едет. Магазин понравился.

---

Магазин хороший. Хочу отметить осведомленность менеджеров о характеристиках товаров, которые продают (в частности, про электронные книги). На заказ среагировали быстро. Доставили оперативно и в оговоренное время. Мой вам респект за работу.

---

Решил купить себе JBL ON STAGE IV. Прозвонил несколько предложений- все продавцы отвечали что нет в наличии, хотя было написано что есть. Или не было былых. В абцмолле был действительно в наличии, привезли вовремя, все в порядке с комплектом, все класс.

---

Товаром очень доволен, спасибо за покупку. Буду сотрудничать дальше, рекомендую как хороший магазин.

---