Отзывы о ActivSport

Честно, хотел написать положительный отзыв. Ан нет. Не получается. 25.07.2013 заказал Эллиптический тренажер ICON NordicTrack E7.2. Позвонили быстро. Все оформили. Привезли на следующий день. На этом плюсы закончились, к сожалению. По тренажеру: в нем предусмотрена установка Wi-Fi модуля для доступа к тренировкам из интернета. Данный модуль в комплекте не идет и поставщик (как выяснилось) в Россию не возит. Зачем мне тогда почти 70% кнопок на панели заточенных именно под этот гаджет? ОК, пропустил. Датчик пульса вообще не понятно как работает. А может и не работает вовсе. Показывал у меня пульс то 130 (в спокойном состоянии, то 65 при нагрузках). Опять же можно смириться. По сервису: все собрали быстро и уехали. При первом занятии появился страшный стук. Позвонил в магазин, со мной вежливо поговорили и пообещали вопрос решить в понедельник (звонил в пятницу). В понедельник никто звонить не стал. Я перезвонил сам поинтересоваться как мои дела, т.к. к стуку прибавился еще и нереальный скрип (аналогичный скрипу кровати с панцирной сеткой). Молодой человек по имени Олег "переключил" меня на сервис и всё. Связь оборвалась, после чего трубку никто не брал (перезванивал раз 5). Итог: "замечательный" тренажер буду возвращать, транспорт позволяет довезти его до шоурума не разбирая. Магазину, на первый взгляд очень хорошему, твердая единица. Никому его рекомендовать не буду и пользоваться сам тоже. Печально, что начали за здравие, а кончили как обычно.

---

Ужасное обслуживание!!!!!!! Если вы хотите заказать тренажер свыше 20000 тыс. руб. и ждать неделями свой заказ,то смело можете звонить в этот магазин и менеджеру Олегу! Только учтите Уважаемые покупатели, что вы будете первый раз ждать этот заказ неделю,а потом еще столько же (как случилось это со мной),потому что у них логисты ошибки совершают,а страдать будете именно вы,а не магазин,будете сидеть и ждать столько сколько удобно фирме Актив Спорт,а не клиентам!!!! Слово "Актив" следует компании поменять на ПАССИВ!!! А теперь представьте, что будет,если вдруг с тренажером что-то случится,он сломается или еще что-то, будете годами сидеть и ждать сервиса!!!

---

Ставлю бал 1! Так как консультант на высоте по хамству. Решила поинтересоваться моделью беговой дорожки, так как не охото ерунду взять , поинтересовалась вот ответ : http://s45.radikal.ru/i108/1208/f9/1541dcebbee1.jpg http://s004.radikal.ru/i205/1208/f4/fcf7c7c49503.jpg Больше сказать о работе ничего не могу. Но знаю что в этом магазине ничего никогда покупать не буду!

---

Мы купили тренажер DFC YT-206 в Санкт-Петербурге, через полгода возникли проблемы. Теперь ActivSport говорит, что это не наши проблеммы-мы тока продаем, а сервис DFC -привозите в Москву у нас нет представительства в СПб. Обратился сегодня в об-во Защиты прав потребителя, как можно торговать дорогостоящим товаром если нет сервиса в этом городе? Так что смотрите потенциальные покупатели не залетите на проблемы, как я.

---

Решила заказать тренажер в этой фирме. Позвонила, сделала заказ, должны были привезти 8 марта с 12 до 16. За день позвонили все подтвердили. Просидела 8 марта дома пол дня в ожидании, никого. Позвонила сама на что молодой человек сообщил мне что мой тренажер почему-то не погрузили в машину и доставить мне его не могут. Позвонить и сообщить мне об этом тоже никто не удосужился. Договорились что привезут мне его 9 марта в интервале с 18 до 19 часов. На следующий день днем мне позвонил молодой человек по имени Геннадий и сообщил что они утром обнаружили что в тренажере не хватает детали и мне снова доставить его не могут. Когда я попыталась выяснить когда все-таки могут мне сначала сказали что в любое удобное мне время во второй половине след. дня, тут меня резко переключили на человека по имени Максим, который стал говорить что тренажер мне привозили в 12 дня и он лично звонил мне в дверь, а я не открывала, хотя никто мне конечно никуда не звонил, да и договор был на вечер! Когда я спросила, а как же вы мне его привозили если не хватает детали и значит им пришлось увезти бы его обратно!! Максим ответил "Возможно". Это меня убило окончательно! Далее мне было сказано что ближайшие 2 дня ИМ УДОБНО мне его привезти только в первой половине дня! Я отказалась от заказа, и никому не советую иметь дело с этой компанией!! Сервис просто отвратительный! Отдельное спасибо за испорченный праздник 8 марта!

---