Отзывы о Афоня (СПб)

Делал несколько заказов в интернет-магазине и остался доволен качеством обслуживания. Всегда сотрудники своевременно перезванивали, были вежливы и приветливы. Доставку сделали в обещанный срок. Спасибо им большое!

---

Отзыв о работе интернет-магазина сантехники Афоня. Вспомним фильм- работничком Афоня был так себе: вороватый и шлангующий кекс, магазин с одноименным названием похоже работает аналогичным образом. Заказал смеситель с самовывозом из одного из их магазов, после регистрации и заказа на ящик пришла куча писем, типа ваш заказ принят, передан одному менеджеру, затем другому, затем третьему ( не прикалываюсь !) какой то из них отзвонился потом, что заказ придет в конце недели, ладно. Никто больше не звонил, неделя благополучно прошла, во вторник следущей решил поинтересоваться, как мой заказ поживает. Позвонил на линию, девка обещала связаться с менеджером. Ах, да, на сайте у них есть форма типо запроса-жалобы, отправлял им по этому же поводу- ни гугу. Какой то тип потом позвонил, долго не хотел представляться по телефону, сказал что еще ничего не прибыло, как прибудет позвонит. Вообщем решил не связываться с афонями и съездить в ближайший строительный гипермаркет. Уверен, такая шняга у них со всеми заказами.

---

Заказ сделала через филиал на Моховой, сразу отзвонились о наличии, обещали сохранить товар и через месяц привезти. Но через месяц по моему звонку представитель фирмы Антон Масичкин заявил, что заказ куда-то подевался. Обещал разобраться, но на следующий день ушёл в отпуск, не передав никому мой заказ. Иные продавцы этого филиала не захотели со мной иметь дело,заявив, что я должна ждать Антона. Спасибо огромное ребятам из филиала на Комендантском проспекте. Особо низкий поклон Денису Бойцову. Он лично связался со складом, организовал срочную доставку моего заказа, сохранив цены интернет-магазина. Уважение организации этого филиала, Татьяна Фёдорова

---

Сначала всё было красиво, даже очень. На заказ пришло 7-8 писем на почту. В основном об изменении статуса заказа. Вплоть до того, что если вам не отзвонится наш менеджер в течение . . . времени, немедленно нам сообщите. Просто - Европа в отдельно взятом магазине. Потом первый звонок менеджера - типа, нууууу, заказ всего на 270 рублей, даже и не знаю . . . . Написал жалобу на сайте, второй звонок менеджера - всё будет, но можно не 23.04, а 24.04???? да ладно, я человек миролюбивый. Конечно. И вот итог: не получив никакого сообщения 25.04, попытался обратиться по обратной связи, никакого эффекта. Потом в отдел жалоб . . . . Хоть бы ответили и извинились Вот и закончилось красивое обслуживание. Всем своим знакомым расскажу, как меня красиво обслужили. Вот и совдепия в отдельно взятом интернетмагазине . . . .

---

Добрый день! Покупал ванну Roca. В данном магазине девушка рассказала все плюсы и минусы производителей. Привезли в срок, качество отличное. Спасибо.

---

Магазин мне не понравился. обслуживание - общение через зевоту, толком ничего рассказать не смог. На вопрос как вы сможете доказать, что ванная произведена в Испании, мне было сказано, что у них гарантия... как после этого можно что либо купить?

---

Выбирали ванную через сайт Афони. Нашли что нравится, сошлись на Roca поехали смотреть, а то на картинке одно, а в реальности может вообще другое! Ванна, конечно, не кофточка, но сдавать её только потому чт она картинке нравилась, а вживую нет, муж запретил. поехали на комендантский пр-т. Выбор дался мне с трудом... вроде же знала за чем ехала? Но купили ту же что выбрали на сайте. а еще раковину и смеситель того же производителя.<br /> Мы довольны.<br />

---

Замечательный и информативный каталог Hansgrohe. Даже на сайт оригинала, залезать непришлось. Молодцы! Не только картиночки, а с чертежами, с размерами! Каталог пять баллов! Хочу так же отметиь, продавцы высокой квалификации. Особо хочу отметить продавца Алексея (покупал в итоге оффлайн, в магазине Афоня на Просвещения 54, т.к. захотел на выставке ещё посмотреть.).Толковый продавец. Много нюансов рассказал. Я в итоге даже денег при монтаже сэкономил. Хороший магазин, могу порекомендовать!

---