1 из 5
Итак....<br />
В воскресенье 22 августа 2010 года я заказал:<br />
40043611 21.5" Benq V2220H (1920*1080 1000:1 170 / 160, 5 ms, 250cd / m2 DVI / HDMI)Super Slim 6293,89 руб. 1 6293,89 руб.<br />
40046037 CS-S1210 Картридж CACTUS для принтеров SAMSUNG ML-1210 / 1220 / 1250 / 1430. 2500 стр. 975,82 руб. 1 975,82 руб.<br />
Номер заказа: 8017.<br />
<br />
В понедельник 23 августа часов в 10-11 со мной связался менеджер для подтверждения заказа. Я несколько раз пытался до него донести, что доставка мне удобна исключительно вечером, на что он сказал, что время доставки мне нужно обговорить с курьером, когда он мне позвонит.<br />
Курьер позвонил около 13 часов. Сказал, что в течении часа привезёт мне мой заказ. Когда я есму сказал, что смогу принять заказ только с 17 до 18 часов, он сказал, что не сможет тогда мне его привезти, т.к. ему будет неудобно ехать.(заказы сформированы так). Короче, договорились, что он выявит водителя, который доставил бы мне заказ назавтра (во вторник 24 августа) в это время (вечером), о чём с утра обязательно отзвонится.<br />
В течении всего дня мне никто так и не позвонил. Я попытался ближе к 17 часам связаться с менеджерами (оставил сообщение у них на сайте в рубрике "перезвоните мне"). Не дождался, попытался по аське с ними связаться. Тоже безрезультатно. Позвонил, благо дозвонился (было не занято), рассказал о ситуации. Мне дали ответ, что доставка у них с 12 до 18, и это не значит, что с 17 до 18 мне заказ смогут вообще когда-либо привезти.<br />
На мой вопрос "что мне в таком случае делать (ждать звонка курьера или заказывать в другом месте)" менеджер ответил, что я могу заказать в другом месте. Правда пообещал связаться с курьером, т.к. документы на мой заказ, оказывается, у него (курьера). И сказал, что курьер мне перезвонит.<br />
Сегодня уже 30 августа. Курьер так и не звонил.<br />
<br />
Уважаемые работники АЙТИ МЕНЮ, с таким отношением к потенциальным покупателям Вы отбиваете у них любое желание обращаться в Ваш магазин.<br />
Спасибо, что есть такие магазины. На их фоне любой другой магазин будет выглядеть намного лучше.