Отзывы о Аренда и прокат автомобилей iCar

Из всех недорогих прокатов автомобилей в Москве мне пока что икар-прокат понравился больше всего. Буквально вчера приезжал по работе в Москву, решил воспользоваться советом друга и нанять икар-прокат по месту. Водитель с машиной уже поджидал меня по нужному адресу, с договором и всеми нужными бумагами, я уплатил по тарифу за аренду авто и водителя и поехали, отвез меня везде где нужно, подождал, проблем вообще не возникло никаких. Я немного передержал машину и водителя, уплатил снова все по тарифу, ничего лишнего. Мне понравилось с ними работать - профессиональный подход к делу!

---

Недавно совсем сыграли свадьбу, брали автомобиль на прокат на 2 суток. Мерседес заказали за 10500 в сутки. Машина шикарная, но дорогая, конечно... В копеечку обошлась, еще и украшения повесить на нее стояло пару сот рублей. В водителем в аренду взяли. Приехал точно вовремя, все нарядили, украсили. Вели себя буйно, бурно, весело - претензий к нам не было, люди прекрасно понимали, что молодоженам лучше не мешать веселиться :) В общем, весело все прошло достаточно. Денег взяли точно столько, сколько договаривались, мы немного намусорили в машине - претензий нам не выставили за это, нормально все прошло вроде, люди понимающие попались! Отзыв о икар прокате исключительно положительный, молодцы!

---

Бюджетный ниссан брали себе в прокат в компании "икар-прокат", хотели сэкономить и у нас это получилось. Цены очень даже адекватные как для Москвы, я думал с меня последние штаны сдерут, но нет, вполне успешно все прошло и ничего не остался зол. Мы получили чистую, исправную и заправленную машину, а они своевременную оплату и бережных арендаторов :) В общем, разошлись беспроблемно, все по договору и без выноса мозга, респект ребятам и икар-прокату в целом!

---

Отзыв о iCar будет небольшой, но содержательный. Сервис заслуживает на 10 из 10 однозначно. Машины реально ухоженные все, чисто, красиво, в отличном техническом состоянии. Доставили прямо к дому, сдали и приняли машину мы очень быстро, никто не придирался, мозг не нес, подогнали, документы передали и я поехала уже спокойно себе. Поддержка 24 часа в сутки, звони если что-то случилось - помогут сразу. В общем, никаких проблем не было у меня с ними, цены очень низкие для Москвы. Рекомендую друзьям и хорошим знакомым всегда.

---

Худший сервис по прокату автомобилей. Безграмотные сотрудники, ошибки в договоре и рекламных проспектах, постоянные попытки развода, обращение с клиентами как в подворотне (техник пытался вырвать из рук договор), машины в ужасном состоянии, без вмятин и сколов оказалась только крыша, не работал звуковой сигнал. На третий день позвонил сотрудник и потребовал доплаты за КАСКО потому что "забыл", что данный допсервис оплачивается по дням, а не разово за время аренды. И теперь мы были "должны" доплатить за эту добровольную услугу и за прошедшим дни. Требовали оплатить безлимитный по России, утверждая что пункт в договоре ошибочный. И мы опять же "должны" заплатить вопреки заключенному договору. Кстати договор по моей просьбе исправляли и именно данный пункт. Потому что написанное в нем не соответствовало оговоренный условиям проката. При приемке авто, которое было в чуть лучшем виде, чем когда мы его забирали, сначала спросил: Вы что на мойке были? И получив отрицательный ответ вписал 500 рублей за мойку, потому что машина внезапно оказалась "грязной". Сервис - 0 Качество обслуживания - 0 Компетентность сотрудников - 0 Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании развод и хамство.

---

В общем-то, я свое мнение на отзовиках высказываю впервые, но положительный отзыв iCar просто обязаны получить от меня :) До них все компании по прокату авто предоставляли мне реально убитые машины, с прокуренным салоном и кусками грязи на полу - это было нормально, причем деньги за это снимали очень большие. Вчера решил сменить снова компанию и обратился в "Икар прокат", отзывы у них вроде более-менее были, ничего не настораживало, да и сотрудник по работе 1 раз арендовал, вроде положительно отзывался. Пришел мне мой Hyundai Solaris за 2500 рублей в день, начал я его осматривать (доставку машины к месту работы заказал). Лакокрасочное покрытие на 100% идеальное были, царапин и сколов даже не было. Открыл салон и, неужели! Пахнет апельсином, а не воняет огромными клубнями кубинских папиросок :) Ну, техническое состояние и так понятно, что нормальное, удивительно бы было, если бы она не ездила. В общем, претензий не было, договор подписал, залога не оставлял, ничего лишнего не подписывал. Отвез тещу на дачу, поехал по магазинам потом с женой, вечером отвез начальство на корпоратив, как договорились (я типа 1 трезвый был там), развез всех домой. Немного намусорили в машине, но там претензий не предъявили за это. Тем более, я своими силами немного убрал там на досуге, но не идеально вышло. В общем приняли назад машину без вопросов, их больше интересовало состояние краски, чем салон.

---