Отзывы о АТСпро

отвратительный магазин впервые с таким сталкиваюсь,везде нормально возвращают деньги если товар не подошел,купили адаптер,просто не подошел и хотели вернуть,куча экспертиз и толку нету,так и не вернул обратно придется даже из-за такой сумму маленькой подавать в суд о защите прав потребителей

---

В АТС Про ужасный интернет магазин, заказал принтер стоимостью 12000руб, сказали что все в наличии есть после завтра доставка. Я в другом месте заказал для него картриджи на 12000руб мне их привезли, с АТС Про звонят и говорят что они вдруг неожиданно закончились, давайте подберем похожую модель, я сказал что не нужна другая модель т к я купил на нее картриджи на 12000руб, на что мне ответили "Извините, тогда ждите когда появится". Ни в коем случае ни чего не заказывайте иначе долго ждать будите заказ, т к перед этим я другой выбирал принтер мне позвонили сказали нет и предложили замену, заменили называется..... красота, вот так лоханулся )))))

---

Продали неисправный телефон Палиха. Настроить его было невозможно, глючил и не работали многие функции заявленные в инструкции. Пробовал это сделать со специалистами из &quot;Палихи&quot; по телефону, заморачивались пару дней, но безуспешно. Пришлось ехать, в свое рабочее время (в субботу и воскресенье ни одни ни другие не работают), сначала в сервисный центр производителя и ремонтировать, на следующий день к данным товарищам. По составленному Акту, что телефон был с дефектом, &quot;АТСпро&quot; вернули только деньги за телефон. За доставку - отказались, говорят услуга оказана. Нормальный такой бизнес, рубят по 500 рублей и делать ничего не надо! Караул ))<br /> Если будут подобные случаи, советую по товару ненадлежащего качества, как в моем случае, требовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере в соответствии со статьей 18 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo;. И помимо этого, согласно ст.14 п.1 Закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo; написать претензию, чтобы возместили все расходы связанные с возвратом данного товара, в том числе и деньги за доставку!<br /> <br /> А по товару надлежащего качества - расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере, за исключением расходов на доставку возвращенного товара в соответствии со статьей по 26.1 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; о дистанционной продаже. Объяснив ситуацию тем, что вы не были обеспечены необходимой информацией для возможности правильного выбора. Товару сохранен товарный вид и все потребительские свойства в надлежащей форме, индивидуально-определенные свойства он не имеет. А еще, Вам не была предоставлена информация о сроках возврата в момент доставки ни в обязательной письменной форме, ни даже устно. Также такая информация отсутствовала на сайте. Что дает вам право в течение трех месяцев обменять или вернуть товар.

---

Продали неисправный телефон Палиха. Пришлось ехать на следующий день в сервисный центр производителя и ремонтировать. По составленному Акту, что телефон был с дефектом, вернули только деньги за телефон. За доставку - отказались, говорят услуга оказана. Нормальный такой бизнес, рубят по 500 рублей и делать ничего не надо! Караул ))<br /> <br /> Если будут подобные случаи, советую по товару ненадлежащего качества, как в моем случае требовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере в соответствии со статьей 18 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo;. Согласно ст.14 п.1 Закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo; возместить все расходы связанных с возвратом данного товара, <strong>в том числе и деньги за доставку! </strong><br /> - а по товару надлежащего качества: расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере, за исключением расходов на доставку возвращенного товара в соответствии со статьей по 26.1 Закона РФ &laquo;О защите прав потребителей&raquo; о дистанционной продаже. Объяснив ситуацию тем, что вы не были обеспечены необходимой информацией для возможности правильного выбора. Товару сохранен товарный вид и все потребительские свойства в надлежащей форме, индивидуально-определенные свойства он не имеет. А еще, Вам не была предоставлена информация о сроках возврата в момент доставки ни в обязательной письменной форме, ни даже устно. Также такая информация отсутствовала на сайте. Что дает вам право в течение трех месяцев обменять или вернуть товар.<br /> <br />

---

Позвонила, забронировала телефон, сказав что скоро подъеду т.к. телефон нужен был срочно. А когда приехала оказалось, что телефон не могут найти...Или они надеялись, что я куплю что-нибудь другое после токого... Не рекомендую!

---