Отзывы о BabyBoom.ru

Заказывала детские тарелочки и термотарелочку на сайте babyboom.ru. Т.к. для мальчика просила любой цвет кроме розового - указала в комментарии к заказу и при подтверждении по телефону тоже сказали, что привезут голубой или зеленый. Привезли все тарелочки РОЗОВЫЕ как специально! Почему нельзя было по телефону предупредить - я бы отменила заказ.

---

Хотела сделать заказ на Танцевальный коврик, но стоимость доставки транспортной компанией очень велика, плохо, что не отправляете товар "Почтой России" , либо EMS почтой. Люди небольших провинциальных городов не могут приобрести Ваш товар, т.к за ним нужно ехать в ближайший мегаполис, а это очень неудобно.

---

Да пожалела что наткнулась на данный магазин. видимо они правда людей считают за лохов. долго выбирала машинку каталку на сайте. нашла ту которая понравилась позвонила мне сказали все есть в наличии. она шла со скидкой то есть вместо 2535 стоила 1890. так в итоге мне привезли абсолютно не ту каталку. она в других инет магазинах стоит 1700 руб.то есть она сказали что перепутали картинку и не захотели мне поменять каталку только с доплатой. я уже не говорю что товар пришел в таком непригодном виде коробка вся помятая теперь уже юбоюсь вдруг она не новая((( а это были подарки для сына на ГОДИК. хочется им сказать если не умеете продавать добросовестно то лучше вообще не беритесь за это. деньги все таки немаленькие люди платят. ИТОГ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО

---

Ужасный магазин. Думают, видимо, что покупатели - идиоты. Заказывали автокресло. Привезли б/у, все в царапинах, местами с грязной обивкой, несущие конструкции все в пыли (черном налете), без упаковки (кресло было в мятом грязном пакете для мусора, заклеенном в нескольких местах скотчем и продранном также в нескольких местах). Мы его не приняли, курьер увез его назад в магазин. Но поскольку кресло было нам все-таки нужно, то отзвонились в магазин им и просили прислать нормальное, в упаковке и новое, без царапин и тп. Менеджер мило ответила, что осталось еще как раз одно кресло нужной нам расцветки. Через несколько дней нам привезли тоже самое кресло, запакованное в потертую коробку неизвестно из под чего, исписанную черным маркером всякими цифрами и фамилиями (видимо ее уже использовали для подобных вещей, беднягу). Мы были в шоке. Было ощущение, что нас держат за недоразвитых дебилов. Хоть бы другим покупателям попробовали впарить, а не тем же. В итоге - дебилы они. Два раза потратились на курьера! Не советую у них заказывать.

---

я очень нервничала, заказывая в интернете, да еще и в московском магазине кроватку. сильно сомневалась. муж особо не вникал, просто дал денег и сказал – сама решай. посоветовалась с подругами – у нас на самом деле в городе не самый широкий выбор, а мне понравились Baby Italia. Прям вот захотела ее только купить! Красивые кроватки и отзывы по ним такие восторженные… пока ждала заказа, думала третьего рожу!!!!! в итоге у нас произошел маленький облом – я дикая дотошница, все проверяю. Когда доставили кроватку, мы ее собрали, я обнаружила отсутствие одной детали, не прям катастрофично, но все-таки. чуть не истерика. Доставку нам сделали бесплатную – по акции, но все равно – я как в воду глядела, что может что-то приключиться. звоню в магазин – не знаю уж, плакать, или ругаться. Сняла трубку та же девушка, с которой я говорила до этого.. Она с полуслова меня поняла, сказала, что произведут замену. Расходы по доставке (в Екатеринбург) взяли на себя, так как мол их вина. Через 7 дней мы получили новую кроватку, все было в порядке. По срокам нам было не критично, но отношение сотруднициы, то, как она переживала за заказ, сколько раз звонила и меня успокаивала, стерло из памяти все неприятные моменты и я просто хочу сказать, что в этом магазине работают очень профессиональные и ответственные сотрудники. Даже если что-то будет не так, они позаботятся о клиенте и сделают все, чтобы он ушел довольным. Я как покупатель почувствовала настоящую заботу по отношению к себе, а это дорогого стоит.

---

Изначально обратились в магазин из-за приемлемых денег. Порадовала работа персонала, оператор принимавший заказ очень вежливо проконсультировала по всему ассортименту, и ответила на все вопросы. Доставили быстро. Мы довольны только лучшие рекомендации.<br />

---

Дозвонился сразу. Очень вежливый оператор!<br /> Заказ доставили вовремя - хотя и были пробки, всё четко и быстро!!<br /> Коляска-люлька Peg-perego Young auto<br /> Всё блестело, полный комплект включая тонну литературы, рекламы и инструкций.- (тоесть не OEM) &ndash; только 5 ки поставил! Заслужили!<br /> <br />

---

Очень понравилось всё, начиная от ассортимента товаров, есть даже веллотрейлеры, заканчивая ценами и доставкой товара. Магазин посоветовали друзья(постоянные клиенты) и мы ни разу не пожалели, что присоединились в число клиентов.

---

Заказывали коляску в Пензу, оформили и доставили все быстро! Покупали год назад, вот уже целый год &ndash; я нещадно использую коляску и в снег и в дождь, и в жару &ndash; все выдержала! Магазином довольна, этим летом у нас по плану велосипед и игровой домик! )

---

Заказывали коляску с доставкой в другой регион. Сначала все было хорошо, менеджер перезвонила, были согласованы стоимость и расцветка. Мы оплатили товар, после чего нам позвонили и сказали,что данной расцветки нет. Мы согласились на другую, попросили сообщить № транспортной накладной, когда коляска будет отправлена. В течение недели на письма никто не отвечал. Пришлось звонить самим, совершенно невнятный менеджер после пяти пауз &quot;подождите,я уточню&quot; сообщил что заказ отменен и обещал выслать бланк на возврат денег, который конечно же не был выслан. Никто нас не предупредил,что заказ отменен!!! С огромным трудом удалось выйти на руководителя отдела продаж, после этого заявление на возврат тут же прислали, причем в ответ на одно из наших писем, которые были ранее проигнорированы. Через несколько дней деньги нам, к счастью, вернули, но желание что либо у них заказывать пропало начисто. Очень неприятный магазин, не рекомендуем связываться, особенно тем,кто живет не в Москве и вынужден вносить предоплату.

---