Отзывы о Beatsmarket.ru

История общения с данным интернет-магазином просто нелепа. Впервые с таким встречаюсь. Сделала заказ на наушники Beats Tour, сразу же менеджер перезвонил, сказал, что в подарок я получу ещё одни наушники. Заказ пришёл быстро, но, к сожалению, присланные наушники оказались неисправны. Подарочные поработали около месяца и тоже замолчали. Как могут наушники такой марки плохо работать, и действительно ли это не контрофакт, как утверждает магазин - это отдельная песня. Итак, связываюсь с оператором магазина, а связь только односторонняя, через чат на сайте, мне отвечают, присылайте неисправные наушники, заменим, проблем никаких, так к сожалению, бывает. Выслала наушники и стала ждать. Сначала на мои запросы через чат мне отвечали, что не получали от меня никаких бандеролей. Так продолжалось около трёх недель, пока я не выслала магазину распечатку отслеживания почтовых отправлений, согласно которой товар они получили 19 февраля. Далее песня магазина изменилась, меня начали убеждать, что мой вопрос решается, и всё будет хорошо. После двух недель решения вопроса, появилось утверждение, что он решён положительно, замена будет произведена, ждите отправки. Затем мне начали говорить, что товар отправлен, и мне нужно только дождаться доставки. Когда я попросила сообщить мне дату отправки и трек-номер отправления, мне сказали, что это пока невозможно, ибо Почта России не сообщает им трек-номер отправки(!). Вот такая скрытная Почта России. Я настойчиво снова и снова связывалась с магазином, ответ тот же: "В течение трёх дней Вы получите трек-номер и дату, Вам перезвонят". Проходило три дня, и ещё три дня, ничего не менялось. Во время очередного сеанса связи через чат, выяснилось, что мой вопрос ещё не решался, меня два месяца обманывали. На мой вопрос, как можно связаться с начальством - тишина. Заканчивается третий месяц моих безуспешных попыток получить мой заказ. Я не новичок в общении с интернет-магазинами, но, честное слово, с таким наплевательским отношением к клиентам и к репутации своей конторы сталкиваюсь впервые. Когда обманывают нагло, в лицо, вежливо и бессовестно. Никому не советую пользоваться услугами данного магазина, так как ни качество обслуживания, ни качество товара не соответствует никаким, даже самым заниженным стандартам.

---

Магазин класс!)) Сначала переживал по поводу качества , но условия этого магазина меня порадовали )) я очень даволен , посоветовал знакомый , а я Вам советую!

---

Мне очень понравилось качество товара, доставка была день в день!)) всем советую!!

---

Здравствуйте! Хороший интернет-магазн,заказал наушники сыну в подарок на ДР,живу за МКАДом,доставили в течении 2х дней как и было оговорено,и подарки подарили

---

Я очень довольна обслуживанием , дали отличную консультацию, и наушники пришли очень хорошего качества!

---

Давно хотела купить именно эти наушники, Студио. Доставили быстро. Качество очень порадовала. А что самое приятное пришли именно оригеналы. Звук чистый.

---

А я купил наушники и качеством доволен. Обслуживание тоже на высоте. Единственно неделю серийник не мог зарегистрировать но в итоге получилось! Так что все отлично!

---

Покупал в данном магазине наушники несколько раз. В последний раз приобретал в январе числа 25-го. Приобрел наушники Pro. Операторы оформили за 2 минуты, и уже на сделующий день в 12 утра курьер стоял у моей двери. Вместе с курьером вскрыл коробку,достал наушники, подлключил - все работает. В подарок ещё получил мп3 плеер и наушники затычки в уши. Ребята молодцы, посоветовал данный сайт друзьям. Которые так же приобрели студио и соло. Обоим все нравится нареканий на сайт нету. Пользуюсь наушниками уже 3 месяца.

---

Я купил в этои магазине наушники mixr,которые прослужили мне пол года,а потом одно ухо стало барахлить,я был очень растроен,сомневался но все же позвонил в магазин,наушники приняли на проверку, я ждал 2 недели, потом позвонил менеджер и сказал что мне их обменяют на новые,не ожидал,думают вернут старые.....что хочу сказать,ребята честные) Рекомендую всем своим друзьям!

---

jhdfgdg

---