Отзывы о БэбиКантри

подруге привезли коляску ( заказывала для мальчика) а привезли для девочки. жесть как так можно ? ужасно халатное отношение! не заказывайте в этом магазине ничего.

---

Бэби Кантри Почитайте о них отзывы, все негативные отзывы по поводу некачественного товара чистая правда, а хорошие отзывы - это они либо сами о себе пишут, либо покупатели за дополнительный бонус! 1,5 года назад я так же попала, развернуть упаковку не дали, а когда развернули - балдахин порванный (брак производственный - это видно, что строка прошивалась ржавой иголкой и почти вся окантовка отвалилась, а та что не отвалилась висела на волосках от ткани). Долго дозванивалась в офис, то все занято, то технические причины. Все таки спустя 2 дня дозвонилась в офис, спросила директора, сказали, что у них директора нет, потом трубку кидали несколько дней подряд, затем не могла дозвониться, потом связалась с девушкой по скайпу, единственная которая хотя бы не хамила мне и дала реквизиты с именем директора, какая то нерусская фамилия там была, сколько не звонила "фантом" директора никогда не появлялся в офисе.. Во общем то думаю, что и фирма у них подставная. Потом звонила по рекламациям этому хаму Борису так он доказывал, что детские товары возврату не подлежат, и вообще проблемы мои - смотреть надо было... Только я доказала, что подлежат, если товар был продан НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, в итоге сказал перезвонит, но не перезвонил, потом опять еле дозвонилась и опять по кругу.. А потом и 2 недели гарантийного срока прошли, но все таки я до давила. В последний раз когда дозвонилась, сказал мне этот Боря со смехом и издевкой: "Ну привозите тогда, мы тут будем целых 10 дней решать что делать, если хотите по закону". На что я поинтересовалась: "И что вы будете решать, что можно ожидать?".. Опять ржач и ответ :"Ну, чё нибудь решим"... В общем я психонула, не стала больше себе тратить нервы, так как было уже 8 месяцев беременности, пошла сдала в ателье, где заплатила 550рублей и все перешили... Потом выяснилось, что таких как я обманутых беременных мамочек было много...

---

В магазине полностью отсутствует послепродажное обслуживание. Решить вопрос по обмену или возврату товара ненадлежащего качества невозможно - нужно ехать в офис компании в Митино. Рекомендую перед покупкой попробовать дозвониться в отдел рекламации и почитать отзывы в интернете. 27.12.2013 мне был доставлен заказ # 107267. В составе заказа был много функциональный Мобиль Tiny Love Бум-Бокс 431. Товар оказался ненадлежащего качества (хрипел правый динамик). Я написал запрос в отдел рекламации с просьбой обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный исправный (либо вернуть деньги) и выразил готовность оплатить услуги курьера по его доставке. В ответ получил следующее сообщение: "-------- Пересылаемое сообщение -------- От кого: info BC Кому: Anton Medvedev Дата: Пятница, 10 января 2014, 13:22 +04:00 Тема: Re: Заказ 107267 Здравствуйте!Все претензии по характеристикам товара предъявляются в момент его получения. Расписавшись в документах, вы подтверждаете, что Вас все устраивает в приобретенном товаре.Если все-таки у Вас возникли вопросы, Вы можете разъяснить их, написав заявление на точке самовывоза.(ул Митинская д.46)" Вот такой шикарный ответ!!! Дозвониться в отдел рекламации у меня так и не получилось. Магазину абсолютно плевать на закон о защите прав потребителей. Все вопросы решаются в Митино!!!!!! А почему не в г. Жуковском или г. Владимире.

---

Купил в этом магазине платформу Recaro Isofix Base. При первой же установке появилась трещина в пластмассе. Вернуть деньги и заменить товар отказались, отделавшись фразами типа "это не является заводским браком" и "Вы смотрели товар когда принимали?". На вопрос как решить эту проблему с трещиной, и можно ли отремонтировать, сказали "У нас тут не ремонтная мастерская". Этот магазин очень сильно омрачил такое радостное событие как рождение ребенка. В общем никому не рекомендую здесь делать покупки. Роман.

---

Подсовывают использованный и бракованный товар, а потом отказываются менять его, как например у меня произошло с качелями. А горку вообще привезли другую, не предупредив о замене товара заранее. В отдел рекламаций не дозвониться и связаться по поводу возврата товара нельзя.

---

Разочаровал. Заказала детские качели пластик. Поехала забирать самовывозом, было недалеко от работы. Передают товар, а он весь в царапинах, потертостях и черных грязных пятнах, упаковки не было. И это товар для маленьких детей!! Жуть.. Сказали: "так отгрузили". Расстроилась, поехала дальше искать по магазинам. Нашла, кстати, на Дмитровке в детском магазине по такой же цене))

---

Поставили кровать с ядовитым запахом отравился взрослый человек ребенка с лава богу не было дома. Принимать товар отказываются. Просто душегубы....

---

<br /> Покупали в этом магазине коляску и кровать-манеж.По ценам магазин очень порадовал,вот и решили остановиться на нем.Сделали заказ,и после этого почилала отзывы об этом интернет-магазине и расстроилась. Ждала что привезут дешовые подделки заказанных товаров. На самом деле все оказалось не так. Курьер отзвонился и предупредил что будет через час,так оно и вышло. И коляска и кроватка оказались отличного качества и совсем не китайскими!!!Все проверили при курьере,он помог все правильно собрать. Росписались,оплатили и все! Вот так!С удовольствие воспользуюсь еще раз этим магазином. МОЛОДЦЫ!!!!<br />

---

И так мамочки...это самый самый ужасный интернет магазин,здесь нет никакой гарантии!!!дешево...и качество за себя отвечает!купили тут коляску Чикко ст 0,5,пять раз покатались и отвалилось колесо,сказали ехать в гарантийку,а там сказали, что я такая наглая, приперлась по гарантии и что коляска ГОВНО,и магазин ГОВНО...и вообще выкинуть коляску на помойку...и запчасти на нее не выпускают...и коляска китайская,хотя написано ИТАЛИя...в итоге ездили по ушам почти месяц,мол заберем коляску,потом ,как выснилось выезд платный 1000р,хотя ни в одном из законов такого не написано!!!Пришлось самим везди ее на Водный стадион,ТИПА ИХ МАГАЗИН,как написано НА САЙТЕ!!!!на самм деле это не их магаз,а просто они их поставщики, и могут послать их куда подальше!в итоге где они на-ся я так и не смогла выяснить,менеждер был ОЧЕНЬ ГРУБ!!! и сказал приезжать за деньгами,хотя до этого мы ждали почти 2 недели когда приедет машина с запчастями!!!вернули деньги,а ЭТОГО ВЛАДИСЛАВА ТАК И НЕ УДАЛОСЬ УВИДЕТь И ВЫСКАЗАТЬ ЕМУ ВСЕ,ЧТО МЫ О НЕМ ДУМАЕМ...и самое интересное цену на коляску подняли на 900р,

---

в гарант.сервисе отказались ее делать,ло сих пор проблема не решена,прошло уже 2 месяца...через месяц гарантия закочится...

---