1 из 5
29 мая заказала электронную книгу. Перезвонили сказали "скоро привезем". Еще через 10 минут опять перезванивают говорят "Товара нет сейчас, Привезти сможем вечером". Согласилась. Ждала весь вечер, книгу не привезли, не позвонили не сказали чтобы не ждала. Пришлось звонить на следующее утро самой. Извинений естественно не услышала, почему не привезли и не предупредили тоже не услышала. Менеджер дал трубку курьеру, еле говорящему по-русски, который сказал "когда привезу не знаю". Привез в обед. Итого - полтора дня. Через несколько дней на экране появились полоски. Позвонила, сказали привозите. Менеджер посмотрел сказал "Сами виноваты. Видимо уронили" КНИГУ НЕ РОНЯЛИ!! Написала заявление оставили "на экспертизу". На следующее утро звонит другой менеджер говорит "Забирайте. Гарантия магазина на этого производителя не распространяется". Спросила почему же вчера книгу всё-таки взяли, на что мне ответили, что вчерашний менеджер не знал, что гарантия не распространяется. Почему из-за непрофессионализма какого-то.....я должна кататься на другой конец Москвы?!?!? Мне сказали цитирую "Не хотите кататься можете подарить книгу нам" И БРОСИЛИ ТРУБКУ!!!! Впервые сталкиваюсь с такими хамами. Всегда пользовалась услугами интернет-магазинов - без проблем. Этот просто ни в какие рамки. Не обращайтесь туда! Пожалеете и намучаетесь!!!