Отзывы о comp2you.ru

<br /> Да, сервисный центр оставляет желать лучшего.... Купила ноутбук у них, через 15 минут после покупки принесла, так как обнаружила брак. Они отдали на экспертизу, теперь жду ответа .... полтора месяца уже!<br />

---

Приобрёл ноутбук Acer . Качественное обслуживание , грамотная консультация , Приемлемая цена. Так держать, молодцы!

---

Ужасный магазин! Никогда ничего больше не закажем в данном магазине! Поведение сотрудников и в частности самого директора магазина Андрея Сорокина, чье отношение буквально хамское, повергает в шок. Заказывали дорогущий ноутбук Macbook Pro 15, упаковка была вскрыта, видимо с прилавка. Не хотелось напрягать ни себя, ни продавцов, пошли на встречу и совершили сделку. Macbook вещь очень желанная, и стоящая, но, к моему огромному сожалению, ноутбук не устроил по состоянию здоровья, через полчаса работы, начинаются головные и глазные боли, позже узнала-личная непереносимость дешевых матриц, поэтому было принято трудное для нас решение вернуть покупку назад. По статье 26.1 ФЗ &quot;ОЗПП&quot; Покупатель вправе вернуть ЛЮБОЙ товар надлежащего качества, в том числе и технически сложный, БЕЗ объяснения причины в теч.7 дней, что и было нами сделано. Какое было наше удивление, когда директор Сорокин, отказал нам, при этом все время твердил фразы, цитирую: &quot;Глаза болят? Это ваши трудности! А что я буду с этим ноутбуком делать?? Как объясню возврат хозяину? Вы что, предлагаете мне его у вас купить?&quot; После подобного безобразия, нами было принято решение подавать в суд, тем более, что правда в этой ситуации на нашей стороне на 100 %, процесс запущен, расходы на юриста уже тратятся! Ситуация безумно отвратительна, потрачены время, деньги, здоровье, а нервничать приходится ежедневно, к проблемам с глазами, подключились бесконечные звонки и ловля директора, поиски юристов, писанина претензий и т.д. Получается, со слов Сорокина, за свои приличные средства я купила себе трудности, с подобным отношением сталкиваемся впервые, я бы очень присмотрелась к этому магазину и не стала тратить на таких недобропорядочных продавцов ни свои деньги, ни свое время! Берегите себя и своих близких. Сорокину лично желаю, если вдруг с Вашими близкими случится подобное, не удивляйтесь, все в этом мире возвращается! P.S. Получали ноутбук в пункте самовывоза в Буденовском, совершение покупки не вызвало абсолютно никаких положительных эмоций, продавцы сидящие там, словно не видят покупателей, приходилось за свои же собственные деньги все время задавать вопросы о товаре, о комплектации, на вопрос почему товар вскрыт, получали ответ: &quot;Не хотите, не берите!&quot;, предложение о возможной замене на упакованный ноутбук, пусть и в другие сроки, даже не предлагалось! Подобные отзывы о безобразном обслуживании можно найти на Яндекс Маркете, но там были и положительные (видимо написанные самими продавцами) и мы тогда подумали, что пункт самовывоза с их хамскими продавцами мы как-нибудь переживем. Мы тогда еще не знали во что выльется нам это сотрудничество и наше русское Авось!

---

На этой неделе заказал у них лазерный принтер от годами уважаемой конторы :) (естессссно, от ХуууПаккардова - так нежно их зову), модели 1102 (тот, что с вай-фаем) и парочку хардов (себе и брату) на 640 горшочков (от Трансценда; стандарта ЮСБ 3.0 - ну, чтобы фильмы &quot;швырялись&quot; быстрее). Никаких проблем с ценой и отзвоном, в принципе, не было, т.е. не дурили. Договорились о доставке на дом на вторник (мне самому на этот раз было лениво куда-либо таскаться или рулить). Сначала во вторник стал &quot;глупить&quot; курьер - я, грит, подъеду на час раньше?! Ну, если делать нечего и есть желание постоять под дверью подъезда или около ограды дома, то, пожалуйста, я совсем не против :). Мялся-жался, но появился, когда я уже прибыл домой - на улице, так понимаю, все-таки не фонтан стоять. Я, предвкушая вступление во владение необходимыми и весьма полезными штуковинами, начинаю с ним рассматривать свою посылку и.... клмн и другие буквы на кириллице, а второго диска нет?! Странно, когда их манагер мне звонил - 2 раза специально ему напомнил, должно наличествовать 2 диска одинаковой модели + подтверждение на мыло пришло, что их действительно будЯ два. Не понял. Звоним в офис, пока он присутствует: проверяли чаво-то там - угу, должно быть два. И... - мой вопрос. Завтра-послезавтра подвезем. Ну, а далее, как вы понимаете, уважаемые будущие покупатели, никто и ни х.... мне не привез. Пришлось докупать еще один хард уже в Нтрейде (правда, денег даже выиграл малек). И хоть оставшиеся в моем владении вещицы работают пока весьма справно (уже усе перепроверил и привел в рабочее состояние), НО отношение к необязательным людям становится негативным. Как известно, &quot;облохматиться&quot; в жизни можжжа только разок, а дальше устанешь расчесываться. Если будете здесь что-либо брать, ТО развивайте их память на каждом этапе обработки вашего заказа, а то окажется, что вы - владелец чаво-нить &quot;располовиненного&quot; :).

---

Лучше у них не покупать, если что-то выдет из строя во время гарантии, отвезут на экспертизу сам и останешься виноват у них. У них экпертиза проводиться по тем пунктам в чековом талоне, за которые они не виноваты.

---

Заказал себе ноутбук, привезли на следующий день, в точное время, все замечательно. По всем параметрам поставил отлично, спасибо comp2you за работу! Советую!

---