Отзывы о ЦиFры 320-8080
Интернет-магазин: купить компьютер, цифровую технику, комплектующие в Санкт-Петербурге http://www.320-8080.ru
Позвонила по поводу своего заказа в Цифры. Оказывается его привезут только в понедельник, 4 ноября!!! Получается на 12-й день! Заказ сняла, и больше сама с ними не свяжусь, и не посоветую никому. Видимо, жадность заставляет экономить не только на работниках, но и на транспортных расходах. ЗА 12 дней можно спортивной ходьбой дойти до Китая и обратно. Жалко потраченных на ожидание 6 дней
Шестой день пошел, а мобилку по заказу так и не доставили! На сайте написано "доставим завтра", поэтому на "Цифры" и клюнула. Не удивлюсь, если за эти дни товар закончится и я останусь ни с чем. У них че такая прорва заказов??! Ну так наняли бы людей побольше!! Нах такой интернет-магазин.
12.09.2013 заказал электробритву (заказ 00093681), вместо предполагаемых двух дней пришлось ждать до16.09.2013, два раза звонил уточнял по поводу заказа, в итоге позвонили и сообщили что заказанного товара нет. Вывод: заявленного товара в наличии нет, зря потерял время.
Сделал я как то на днях заказ по безналичному расчету. Выбирал несколько позиций. Счет по первой позиции выставили только через два дня. Не желая ждать остальные счета, оплатил по прайсу другой товар. Оказалось, что они к прайсу по безналичному расчету добавляют 1%. Я написал письмо о возврате денег. И Вот уже третья неделя пошла возврата денег.
20.04 заказала стиральную машину, на сайте было написано, что доставка возможна на следующий день, т.е. 21.04. Вскоре отзвонились, сказали, что доставка будет во вторник - 23.04. Весь день прождали, потом весь вечер звонили, еле дозвонились - нам сказали, что ошибка, мол в логистике, привезут в четверг 25.04, с утра свяжутся... Естественно, никто не отзвонился. Это просто возмутительное и недопустимое поведение по отношению к клиентам! -100 к карме и негативные отзывы во всем интернете! Ребята, нельзя так халатно относиться к клиентам - они вас кормят!!! PS Машинку заказали в другом магазине
Очень плохое качество обслуживания! Начну с того, что покупала кофемашину в качестве корпоративного клиента. Счет выставляли 3 дня, при условии постоянных звонков оператору и напоминании о себе. При поступлении денег на расчетный счет, должны были прислать сообщение на электронную почту, не прислали. Пришлось снова звонить самой. Кофемашины не оказалось на складе. О чем нигде написано не было. Обещали перевезти с удаленного склада за 3 дня. Ехала кофемашина 4 дня. Как всегда о факте поступления на склад должны были сообщить. Не сообщили. Звонила снова сама. И в итоге при ее получении оказалось, что приехала не та модель и как это могло произойти вообще никто не в курсе. Ждем еще 2 дня, чтобы все таки приехала наша долгожданная кофемашина! Посмотрим на качество. Видимо клиенты этой фирме не особо и нужны! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТАМ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ! ...... Прошло еще 2 дня. Ее так и не привезли. Нет слов...
Очень плохое качество обслуживания! Начну с того, что покупала кофемашину в качестве корпоративного клиента. Счет выставляли 3 дня, при условии постоянных звонков оператору и напоминании о себе. При поступлении денег на расчетный счет, должны были прислать сообщение на электронную почту, не прислали. Пришлось снова звонить самой. Кофемашины не оказалось на складе. О чем нигде написано не было. Обещали перевезти с удаленного склада за 3 дня. Ехала кофемашина 4 дня. Как всегда о факте поступления на склад должны были сообщить. Не сообщили. Звонила снова сама. И в итоге при ее получении оказалось, что приехала не та модель и как это могло произойти вообще никто не в курсе. Ждем еще 2 дня, чтобы все таки приехала наша долгожданная кофемашина! Посмотрим на качество. Видимо клиенты этой фирме не особо и нужны! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТАМ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ! ...... Прошло еще 2 дня. Ее так и не привезли. Нет слов...
Заказал телевизор LG ( номер заказа 139760 ).Привезли в назначенное время,помогли распаковать,проверить (хотя не обязаны это делать.).Телевизор пока работает нормально,прошло 1,5 недели .Продавец был вежлив.Осталось только положительное впечатление от магазина.Спасибо.
Купил за последние года два разных девайсов примерно на 60-70 тыс в этом магазине. Но случился конфуз, планшет 3q TS 1005 перестал работать. Случай пока гарантийный. Привожу в магазин, в сервисном центре приемщик Кирилл говорит, что это блок питания, а гарантия на него 6 месяцев, так что свободен уважаемый товарищ. Я говорю, что товарищ Кирилл, ты меня не убедил, девайс гарантийный, сделай так чтоб работал, а если это блок питания, гарантия на который прошла, то заплачу, не вопрос. Ответ поразил меня своей простотой «зачем мне это надо, в будний день будет администратор, договаривайтесь с ним лично о заказе нового блока питания». Мне в будние дни ездить и лично заказывать копеечные блоки питания по магазинам крайне неудобно, кроме того, я вообще не понимаю блок питание это или нет и почему я его должен заказывать. Поэтому настаиваю принять планшет в сервис и заказать блок питания самим при необходимости, кроме того, хочу быть уверен, что это действительно блок питания. Ответ Кирилла вообще был за гранью добра и зла. «Полежит планшет у нас, как положено, дней 40, потом напишем акт, что вышел из строя блок питания, и вернем все в исходном состоянии». Сдерживая эмоции (исключительно на ВЫ и в рамках нормативной лексики) попытался объяснить Кириллу, что он не прав, на что это существо сказало, что «я себя зря так веду», взял лупу, и через нее внимательно рассмотрел планшет, нашел облой около 2 мм, оставшейся после штамповки, и выдал «это трещина, т.е. повреждение, и случай не гарантийный» (естественно 10 секунд шлифовки маникюрной пилкой, не оставили и следа от этой «трещены».) В результате написал жалобу, посмотрю, что ответит руководство магазина, и тогда станет ясно, это личная инициатива Кирилла, или он претворяет политику руководства в жизнь таким образом.
Перед отпуском купил навигатор "ТЕХЕТ-650" проверили на от...сь с откровенным хамством! В итоге навигатор оказался нерабочий. В магазине менять отказались. В гарантийке определили что в нем копались. но в ремонт взяли, возились две недели (сбрасывал память) В итоге сами заменили на новый + загрузили айгоу. Спасибо гарантийке. В цифру больше ни ногой!!! И другим не советую!!!
Распределение рейтинга
45%
2%
5%
7%
40%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!