Отзывы о Dirox

написала отзыв об интернет-магазине Dirox.ru две недели назад, но его не опубликовали! Предоплату сделала, а товара до сих пор нет.

---

Оформила заказ на вашем сайте 12.01.2014г. (ИТ000018060). Решила приобрести сестре в подарок на день рожденья тренажеры. Связавшись с менеджером 13.01.2014г., была проинформирована, что доставка возможна на 17.01.2014г. (Практически через неделю!). Но, учитывая, что ДР 18.01.2014г., решила дождаться заказа. (очень зря рискнула) Специально освободив себе день для получения тренажеров (сместила график по работе), стала ждать. Как выяснилось - совершенно напрасно, потому что никакого заказа мне в пятницу 17-го числа так и не доставили, и даже не отзвонились!!! Поскольку звонить в пятницу для выяснения было уже поздно, я оказалась в совершенно идиотском положении - перезаказать на другом сайте у меня уже не было возможности, т. е. пришлось срочно заменять в субботу подарок для сестры плюс был впустую выброшен день, специально освобожденный мной под ожидание доставки!!! Затем в понедельник ( мне никто даже и не подумал позвонить) я связалась с менеджером магазина, и на свою претензию по поводу необязательности службы доставки получила невнятный ответ, что заказ по дороге в СПб, и такое бывает. На мой вопрос, когда же я могу рассчитывать на получение заказа, мне ответили, что - ВНИМАНИЕ! примерно в четверг, 23.01.2014г.! То есть почти еще через неделю!!! Когда я спросила, почему вы не оповещаете своих клиентов о таких накладках, получила ответ, что это всё курьерская служба, что это не первый раз и т.д. Хочу сказать, что впервые сталкиваюсь с такой необязательностью в работе интернет- магазина, который объясняется полнейшим бардаком в работе. Однако, меня, как клиента, внутренние проблемы магазина при взаимодействии с курьерской службой, транспортной компанией и пр. вообще касаться не должны. такое наплевательское отношение ни в какие ворота, простите, не лезет. Никому не советую что-либо заказывать в данном магазине, подводят и потом даже не извиняются!!

---

оформила заказ тренажера для груди easy curves неделю назад, ответили что в ближайшее время позвонят подтвердить заказ,но до сих пор жду звонка, когда мне пришлют мой тренажер?

---