3 из 5
Решил купить жене смартфон на НГ и 2 ноутбука детям в заказе пришли только 2 ноутбука! Первая странность!!! Долго выясняли куда он делся!!! Вторая странность!!! Обещали прислать - не прислали даже спустя месяц! Принял решение купить в другом месте-Верните деньги!!! И дальше самое интересно!!! Третья странность!!! Обещают обещают обещаю......... Далее как подтверждение переписка о возврате денег: 5.02.2013 Владимир Анатольевич, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и потраченное время. Нам очень, жаль, что произошла столь неприятная ситуация и мы не смогли порадовать Вас покупкой. Возврат средств будет произведен в течении трех дней. С уважением, Менеджер по клиентскому сервису Юрманова Ольга Тел.: 8 (800) 775-05-05 http://www.dostavka.ru Детали заявки --------------------------------- ID Заявки: 173138 12.02.2013 Владимир Анатольевич, здравствуйте! Прошу прощения за столь длительное решение вопроса. Сегодня произведем возврат денежных средств. С уважением, Менеджер по клиентскому сервису Юрманова Ольга Тел.: 8 (800) 775-05-05 http://www.dostavka.ru Детали заявки --------------------------------- ID Заявки: 173138 20.03.2013 Владимир Анатольевич, добрый день! Возврат средств будет произведен сегодня. К сожалению, финансовым директором ограничена сумма ежедневных выплат и перечисления проводятся в порядке очереди. С уважением, Менеджер по клиентскому сервису Юрманова Ольга Тел.: 8 (800) 775-05-05 http://www.dostavka.ru Детали заявки --------------------------------- ID Заявки: 176294