Отзывы о E96.ru (Краснодар)

Очень понравилось! Оформил - доставили в срок, подняли на этаж,занесли в квартиру! Спасибо большое! Очень понравилось оплата через переносной терминал-круто, у других не видел таких примочек, а я во многих интернет-магазинах покупал! Заказ №1662056

---

Заказал стиральную машинку Hotpoint-ariston ARTF 104 (EU), два раза откладывали доставку!!!!!! В результате отказался от товара!!!!!! Не советую пользоватся данным интернет магазином!!!!!

---

Отвратительно! приняли заказ, пообещали доставку, в итоге через день позвонили, сказали: компрессора нет. Недовольна жуть как!

---

Сделала заказ на сайте, что бы доставка была на следующий день с 18 часов. Никто с операторов на протяжении 4 часов не перезвонил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге доставка может быть только через 3 дня!!!!!! Отвратительное отношение к клиентам.

---

Заказал шины. Описание на уровне. Перезвонили. Подтвердил, договорились о времени доставки. Привезли. Проверил, оплатил, получил чек и документы. Всё. Моё.

---

Сделал заказ № 1395056 на дрель-шуруповерт Makita DF330DWLE и набор инструментов Bosch X-LINE-44 .Начиналось всё стандартно и предсказуемо - смс ,звонок ,письмо на почту .Но потом всё изменилось. Время доставки которое согласовывалось несколько раз изменилось с 10-18 на 18 до 23.Причём изменилось не заранее а в день отгрузки. Более того оплата оговаривалась банковской карточкой но в момент доставки курьер заявил , что аппарат якобы не принимает сигнал и просит оплатить наличными- соответственно без подтверждающих документов оплаты мне на руки..Дальше ещё веселее ..Инструмент был доставлен без гарантийного талона .На мой законный вопрос - где ??? Курьер заявил - нету , да и он не нужен..У меня сложилось стойкое впечатление , что данный магазин привлекая клиентов низкой ценой - впаривает бракованный товар , а чтобы не иметь дальнейших претензий - отгружает без гарантийного талона и кассового чека..Вобщем будьте внимательны с данным магазином и обходите его стороной...

---

Не советую покупать в этом магазине. Купила аэрогриль 28 января 2014 года. Менее чем через месяц лопнула колба аэрогриля. В пункте выдачи, как и в сервисном центре отказались произвести замену. Прямое нарушение прав потребителя.

---

Выбор пал на этот магазин, так как только в нем был нужный мне товар и магазин обещал доставить мой заказ в новогодние праздники. На сайте выбрал удобное мне время и стал ждать. Проблемы начались в день доставки. Я выбрал время между 18 и 23 часами. Около 14 часов позвонил курьер и сказал, что сейчас привезет товар. На мое возражение, мол, оговоренное на сайте время еще не настало, курьер ответил, что у него сокращенный день, он работает до 17 часов и позже никуда не поедет. Ничего не добившись, я позвонил менеджеру по контактному телефону, указанному в данных заказа на сайте, тот пообещал разобраться. Через пару часов опять отзвонился курьер и спросил, что я надумал. Как я понял, менеджер либо не дозвонился, либо не звонил вообще. У курьера мы узнали номер краснодарского менеджера, который меня выслушал, потом, разобравшись в ситуации, объяснил, что по какой-то причине краснодарское отделение не предупредило колл-центр в Екатеринбурге, что у них был сокращенный рабочий день. Затем предложил мизерную скидку в 2% и пообещал, что товар привезут через 2 дня в тоже время. Такую оценку поставил только из-за курьера, который все-таки привез холодильник - хороший человек, все рассказал, все объяснил по поводу товара. Если бы не он, "кол" был бы обеспечен. Большая просьба разобраться со своими службами.

---

29 декабря заказывали ребенку кофемашину в качестве подарка на новый год,привезли 30 вечером.Курьер предупредил,что ее нельзя включать полтора-два часа,т.к.везли по холоду,мы поверили(хотя за окном было 2 градуса).В итоге-кофемашина не рабочая,заявку на замену отправили куда только можно:ни ответа-ни привета.А заплатили 7000...Надеемся,что они все-таки исправятся...

---

№ заказа 1145624. Хочу выразить глубокую благодарность сотрудника города Краснодара за быструю доставку товара, оперативность, а самое главное оплата при получении товара.Поздравляю с наступающим Новым годом.

---