Отзывы о ЭйрПромВент

Отвратительно. Началось это все с самого начала практически. Позвонил в компанию, вместе с менеджером подобрали кондиционер, договорились что сумму монтажа определим после выезда их человека на место. Менеджер пообещал выслать платежную квитанцию на почту и... все. Ни ответа, ни привета, на почте ничего нет. Я подождал, позвонил снова, меня перевели на другого менеджера — Павла, договорились уже с ним на счет кондиционера и монтажа. Квитанция пришла, оплатил. После оплаты согласился на монтаж, на следующей неделе. Павел обещал отзвониться, уточнить дату монтажа. Дождался новой недели, никто не звонит. Решил позвонить сам, Павел, ссылаясь на нехватку времени, сказал что: “Мы же с вами уже уточняли день”. Хотя ничего подобного не было, договорились на четверг, он сказал что монтажники перезвонят, уточнят время. Вот уже подходила среда, но звонков от монтажников не было. Позвонил опять Павлу, опять ворох слов, точно в четверг приедут. В четверг наконец то позвонили монтажники, приехали ставить и... оказалось что фасующие перепутали блоки, в итоге установили только внешний блок, внутренний пообещали установить только на следующей неделе — когда? Неизвестно. Опять звоню Павлу, оказывается что в Петербурге блоков нету, нужно заказывать из Москвы. Но на следующей неделе все точно будет. Следующая неделя, звоню во вторник. Опять про Москву и все будет, мы не виноваты. Звоню в четверг, говорю — неделя как бы уже к концу подходит. Он успокаивает — в пятницу все будет и даже без очереди. Пятница — сижу жду, в 3 часа дня звоню. Павел опять начинает оправдываться что у них нету интернета и давайте, ВЫ, позвоните в отдел логистики и узнаете что с заказом (я еще и их работу должен выполнять). Позвонил в отдел логистики, заказ вроде как пришел, звоню опять Павлу, тот кивает на монтажников, мол с вами свяжутся. Опять 0 звонков. Пытаюсь дозвониться Павлу, а он занят — разговаривает с клиентом, а я как будто не клиент. Наконец он освободился, сказал что монтажники заняты, но обязательно перезвонят — итог уже наверное знаете, никто мне не перезвонил.

---

На замену вышедшему из строя вентилятору понадобился новый. Наряду со многими обратился и в ЭйрПромВент. На удивление быстро и грамотно посоветовали, подобрали вентилятор. На следующий день приехал забрал. Магазином доволен.

---

Мне понравилось сотрудничать с этой компанией. 12 июня я заказал кондиционер Мицубиши Электрик, оплатил, установку договорились организовать на 14 июня. Правда, на следующий день мне перезвонил сам начальник монтажников, я так понимаю, и очень вежливо, с большими извинениями попросил перенести на любое другое удобное для меня время установку кондея. Монтажная бригада тоже поразила своей аккуратностью, нигде не оставили никакой грязи после себя. Я доволен, спасибо.

---

В связи с жарой понадобился срочно недорогой кондиционер в квартиру. Обрадовали тем , что кондиционеры оказались в наличии. Заказал с монтажом. В течении пары дней привезли кондиционер, установили. Спасибо за оперативность, так держать!

---

Нужен был кондиционер домой., нешумный, надёжный, т.к. дома маленький ребёнок. Друзья посоветовали обратиться в ЭйрПромВент, потому что у них и выбор большой, и цены приемлемые, и монтажом занимаются. Позвонил, и действительно посоветовали, скинули ссылки с картинками (жена хотела симпатичный), выбрали. Оплатил картой прямо из дома. Везли из Москвы 3 дня, но мне не принципиально, подождал. Монтаж произвели через день, очень аккуратно, быстро. Ребята молодцы, чувствуется опыт и профессионализм. рекомендую!!

---

Обратилась в магазин ЭйрПромВент, и не пожалела, осталась довольна обслуживанием. Нужен был мобильный кондиционер для офиса, но также была необходима консультация в выборе, грамотные и вежливые менеджеры проконсультировали, посоветовали хороший и не дорогой вариант, привезли на следующей день. Установили через два дня, буду всем друзьям советовать, этот магазин.

---

С приходом лета в квартире стало жарко, решили поставить кондиционер. Не знали какой выбрать из множества. Обратились в Эйрпромвент. Инженеры у них грамотные, посоветовали какой лучше для квартиры, подобрали. Доставили хоть и с небольшой задержкой , но вовремя предупредили, поэтому это не вызвало проблем. Смонтировали хорошо, ничего нигде не течет. Вот теперь стоит и радует глаз!

---

Хороший магазин. Нужен был кондиционер для магазина. Не знал куда обратиться, знакомы посоветовали «Эйрпромвент». Так как в кондиционерах почти не разбираюсь, нужна была грамотная консультация. Менеджеры вежливо разговаривали, старались помочь, выслушали что я хочу в итоге помогли подобрать нужную модель. Думал как в некоторых магазинах, будет задержка, но нет, кондиционер привезли во время, к качеству претензий нет. Все работает.

---

Было заказано оборудование, установка , все вместе >70 тыс. После того как деньги за оборудование были уплачены , выяснилось что его нет у них и надо заказывать из Москвы (хотя несколько раз уточняли есть ли оно в наличии) Ну а дальше песня, два дня доставки выросли в 10 дней. Сорвали сроки установки, ни Павел - руководитель отдела продаж, ни менеджер Игорь не отвечают за взятые обязательства, Винят всех кроме себя, транспортную компанию, водителей.. В итоге оборудование оплачено, но его все еще нет. От монтажа отказался. Монтаж будут делать другие ребята, желание связываться с ЭирПромВент более не возникнет.

---