Отзывы о El mall 67
elmall67.ru - интернет-гипермаркет. http://elmall67.ru/
Прошу всех, собирающихся делать заказ в этом "магазине" хорошенько подумать - в нашем случае сломался телевизор, СЦ выявлен заводской брак и выдан акт о не ремонтопригодности. Менеджер из данного "магазина" предложил ВНИМАНИЕ!!!! отдать телевизор и оригиналы всех документов их курьеру и ждать (неизвестно сколько) возврата денег. Уже полным полно людей, которым они должны деньги за бракованный товар. Те, кто отдал документы и технику и теперь ждут деньги по 3-4, а то и более месяцев. Во общем лохотрон. По юридическому адресу, указанному у них на сате расположен жилой дом, в котором вообще нет организаций.
Прошу всех, кто пострадал от действия этого "магазина" написать на почту alexsga@mail.ru, уже есть три человека, готовых обратиться в полицию, нужно больше пострадавших.
Дмитрий 103 наверное то же самое, что и Дмитрий 109))))
Сразу направил им претензию и на почту и по их юрадресу в Москве. Есть акт о неремонтопригодности на руках, посмотрим что будет дальше.
Мы купили телефон lg g2 в магазине Ell mall67 в феврале 2014 года и заплатили мы за него больше 17 тысяч рублей, телефоном и обслуживанием были очень довольны. Однако через 3 месяца телефон благополучно сломался. Мы конечно обратились в магазин по поводу ремонта телефона, работники данного магазина забрали телефон в ремонт 19.05.2014 года, оптравили его в Москву и обещали вернуть в течение 30 дней. К концу обещанного срока мы поинтересовались сроком окончания ремонта, работник данного магазина Дмитрий добавочный 103 благополучно обещал нам возврат телефона сначала на 30 сутки, потом на 40 сутки, и на 45 сутки тоже. Запчасть для телефона сначала нашлась и телефон уже был готов и назначена встреча с курьером на определенное время, курьер кочечно в назначенный срок не приехал. Но потом вдруг оказалось, что запчасть очень редкая и в наличии ее не оказалось. При упоминании комитета по защите прав потребителей работник Дмитрий ответил, что на данный магазин закон о защите прав потребителей не распространяется и никаких сроков по ремонту телефонов вообще не существует и срок ремонта они сами устанавливают в соответствии с наличием запчастей и т.д. Сегодня уже 4 июля и телефона нашего как не было так и нет и возвращать похоже ни его ни наши деньги никто не собирается. Начальников нет, работники постоянно на обеде или будут через 5 минут, офиса нет, претензии никто не принимает. Магазин замечательный! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!
Мы купили телефон lg g2 в магазине Ell mall67 в феврале 2014 года и заплатили мы за него больше 17 тысяч рублей, телефоном и обслуживанием были очень довольны. Однако через 3 месяца телефон благополучно сломался. Мы конечно обратились в магазин по поводу ремонта телефона, работники данного магазина забрали телефон в ремонт 19.05.2014 года, оптравили его в Москву и обещали вернуть в течение 30 дней. К концу обещанного срока мы поинтересовались сроком окончания ремонта, работник данного магазина Дмитрий добавочный 103 благополучно обещал нам возврат телефона сначала на 30 сутки, потом на 40 сутки, и на 45 сутки тоже. Запчасть для телефона сначала нашлась и телефон уже был готов и назначена встреча с курьером на определенное время, курьер кочечно в назначенный срок не приехал. Но потом вдруг оказалось, что запчасть очень редкая и в наличии ее не оказалось. При упоминании комитета по защите прав потребителей работник Дмитрий ответил, что на данный магазин закон о защите прав потребителей не распространяется и никаких сроков по ремонту телефонов вообще не существует и срок ремонта они сами устанавливают в соответствии с наличием запчастей и т.д. Сегодня уже 4 июля и телефона нашего как не было так и нет и возвращать похоже ни его ни наши деньги никто не собирается. Начальников нет, работники постоянно на обеде или будут через 5 минут, офиса нет, претензии никто не принимает. Магазин замечательный! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!
в марте 2013 года купила телефон Samsung GALAXY S II в итоге он сломался у меня в мае в июле , в ноябре , все по гарантии курьер забирал и отправлял в Москву, на 3 раз я стала требовать или замену телефона или возвращение денег. До этого я неделю не могла связаться с менеджером, его не было на рабочем месте а замены этой персоны нет и телефон высшего руководства конечно же не дали. Связавшись с менеджером он внятно не могу объяснить почему мне отказали в замене и на каком основании. Вот буду писать на компанию жалобу в Рос Потреб Надзор.
03.05.2012 купил неттоп Acer Revo RL 100 - заказ №1622535. Цена - самая низкая в интернете (Еще за положительный отзыв 100р. получил). В январе 2013 года неттоп сломался. Позвонил в интернет магазин - посоветовали отвезти самому в сервисный центр. В сервисном центре OOO "Компания Гранд" с 28.01.2013 по 06.02.2013 был произведен ремонт и заменена материнская плата. Сразу после ремонта обнаружилась другая неисправность: не распознавался оптический привод, в сервисном центре OOO "Компания Гранд" с 07.02.2013 по 22.02.2013 был произведен ремонт и заменен оптический привод. После ремонта привод работал некорректно, неттоп сдан в сервисный центр. где с 25.02.2013 по 15.04.2013 произведена замена интерфейсной платы. Однако и после третьего ремонта привод неттопа не работает. 24 апреля 2013 отдал неттоп курьеру elmall67 вместе с квитанциями о ремонте, обещали решить вопрос и вернуть деньги в течении трех недель. Два месяца прошло - результатов никаких. Каждую неделю звонил по номеру 60-61-27 - вежливо отвечают, что московский поставщик (nix.ru) ещё не подтвердил моих квитанций о ремонте.
Заказываю в этом магазине товар у же второй год .Последний заказ 1910398 пылесос Филипс.Цены на товар превликательны.Качество товара и обслуживания очень хорошее.После оформления заказа,перезванивают сразу или по утру,если заказывал ночью.Радует,что есть доставка до квартиры.Товар прроверяется в присутствии курьера.Магазин рекомендую!
номер заказа:1869383 Заказала фотоаппарат, привезли прямо на работу на 2 дня раньше, чем планировали.Очень понравился и по функциям и по цене.Хорошо, что послушала друзей и воспользовалась услугами этого интернет-магазина.
12.02.13г. купила планшет Apple iPad 4.Всё очень понравилось.Быстрая доставка, хорошая цена,Как говориться:"За ваши любой каприз."
5.12.12 привезли бракованный заказ (устройство для чтения электронных книг) №1787829. 11.12.12 забрали на экспертизу. Сегодня 6.02.13 - вопрос не решен, несмотря на еженедельные обещания куратора заказа. Одни отговорки. ГК РФ и Закон о защите прав потребителей трактуют это однозначно как неисполнение обязательств и нарушение гражданских прав. Вопрос: контролирует ли руководство магазина деятельность сотрудников за деяния которых будет отвечать? Будут ли исполнены обязательства добровольно с извинениями или по варианту для недобросовестных должников: прокуратура-суд-пресса-компенсация морального вреда+восстановление нарушенного права+возмещение материального ущерба?
Распределение рейтинга
50%
10%
10%
0%
30%
У этого продавца 60% положительных отзывов.
Поделитесь рейтингом магазина!