Отзывы о El mall 78
elmall78.ru - интернет-гипермаркет. http://elmall78.ru/
В данном интернет-магазине приобретал по заказу №2112978 стабилизатор напряжения Povermen 10000 для коттеджа, сразу заказал и вытяжку с производительность 650куб.метров /час, за одно и чайник Полярис, уж больно цены отличаются от магазинных конечно в меньшую сторону. Менеджеры по продажам посоветовали и рассказали о товаре и предупредили что в день доставки прозвонят доставщики, назвали номер заказа. Так всё и случилось в назначенный час прозвонились и доставили товар в назначенный час - без задержек. При доставке был произведён расчёт, который раньше оговаривался. Техника вся работает нормально. Спасибо за предоставленные услуги.
КРИК ДУШИ!!!
На выходных оформил заказ - телевизор 55 диагонали за 66 000руб и в довесок домашний кинотеатр. Записал 2 номера заказов и стал ожидать... Буквально через 10 мин. перезванивает менеджер, мол мы ваш заказ объединили в один, вот новый номер заказа, готовы привезти в среду (05.02) с 15-00 до 18-00, я очень порадовался за оперативность. Время пролетело быстро и я сегодня, радостный, приехал на квартиру ожидать доставки (кстати там еще ремонт и мы в ней не живем, ехал через весь город специально). Время 18-00, ни ответа не привета... Звоню. Трубку снимает менеджер женского пола и сообщает что заказ должны привезти 06.02., и что телевизор они вычеркнули из заказа!!, на мой вопрос КАК ТАК??!!!!!!! Отвечает, что менеджер, который принимал мой заказ уволился, а так как таких телевизоров нет в наличии, они его удалили. Дальше был просто ЦИРК, Я говорю, как вы убрали ТВ из заказа и не сообщили мне, ТВ был основным в заказе??, (без него мне и кинотеатр не нужен), ответ: вам должен был сообщить менеджер, но он уволился.... Я прошу соединить меня с директором, ответ: у нас нет директора, хорошо, тогда соедините с главным менеджером, ответ: у нас нет главного менеджера. Что за БРЕД!!! Что за КОНТОРА??? Если что то меняется в заказе, надо как то известить об этом клиента!! Какая мне разница кто там уволился, умер или обосрался???? Я заказываю товар в компании, а не у Васи, или Пети - менеджера!!!! Не выдержав разговора глухого с немым я вешаю трубку, мне перезванивают...., наверное с целью ДОБИТЬ!!! Девушка спрашивает, так вам везти завтра домашний кинотеатр? Без комментариев!!!
И последнее. Если ОНО существует - руководство данной компании, прошу со мной срочно связаться для дачи объяснений!!! № заказа 2104284, №2104293 а потом снова №2104284
Заказали газовую колонку Neva Lux 5016 , оказалась б/у, без каких либо документов и паспорта,...Теперь не можем ее вернуть...Уже 2 недели нас завтраками кормят, то фото пришлите,то ждите, и толку никакого...
Покупал микроволновую печь AEG. В магазинах ее не нашел. Заказ оформлен быстро. Срок и время доставки согласован по моему желанию. Все выполнено в установленный срок с предварительным уведомлением по телефону о времени доставки.
Заказ доставили очень быстро в течении трех дней в Питер, прямо домой! Заказав на этом сайте сэкономили порядка 4000 рублей, что не так мало для кухонного смесителя))) так что все супер, огромное спасибо!!!
Купила оверлок,шьёт отвратительно.Забрали на экспертизу в Москву,ждала месяц.Привезли,всё то же самое,не шьёт.Забрали на экспертизу ещё раз,снова ждала месяц.Привезли........не шьёт.Хотела забрать деньги,сказали,что нужна экспертиза(что предыдущие два раза делали????????),теперь ждать ещё месяц,а дальше .......бесконечный сериал.
Жду заказ с 13 апреля. Прошел месяц. Пока обманывают.Вместо товара получил 2 необоснованных наезда мальчиков из магазина обвиняющих меня в некомпетентности))). Смешно.Пишу (1607031), с целью предупредить наивных покупателей об этой конторе.Контора жесть.Заказал на организацию IPhone 4S 64GB. Подтвердили, европеец, новый, незалоченный, срок доставки 13.04.12. Привезли китайца, с большой вилкой без переходника, в целофане, но активированный 6.03.12 с китайским языком.(проверил дату активации в интернете) То есть уже б/у и заново упакованный. Язык поменять не сложно, поменял, но телефон каким то образом привязан к китайскому ITuns и никакие танцы с бубнами отвязать его не могут, ни смена языка ни российская учетная запись. Пакет документов не полный. Звоню менеджеру А., где спрашиваю счет-фактура на организацию, про что я, он не понимает вообще, но обещает прислать, если я разберусь с телефоном. Разобраться не получается, курьер ждет час и может подтвердить что телефон не тот что в документах и китайский в системных уведомлениях убрать не получается не перепрошивкой, не системными настройками, видит что телефон из Гонконга (проверил через интернет) и уж точно не европеец как в документах. Возвращаю. А. удивляется, "а что Гонконг не Европа?" Нет говорю другая часть света от Европы 14 часов лета, это Китай, тогда он обещает "пригласить того парня, что поставил ему этот аппарат" и перезвонить завтра. Не перезванивает. 16.04 пишу на электронку, с вопросом что дальше, обещает узнать, не узнает и не отвечает. Потом обещают якобы из новой партии)) через две недели. Сегодня 10 мая контора молчит. Попутно добираясь до А. каждый раз перекидывали по 2-3 раза от менеджера к менеджеру - понял причина не в А., а в организации, уровень везде одинаковый. Резюме: время не тратьте, поставки непонятно какие и непонятно чего. Мои соболезнования тому кому достанется аппарат от которого я отказался, если не знать нюансов втюхают непонятно что за 30 тыр
День добрый!<br />
Хотелось бы отметить,что заказал в этом магазине сразу три позиции товаров для кухни.<br />
Варочная поверхность,вытяжка и духовой шкаф.<br />
Заказывал в течении дня,искал где дешевле по многим сайтам интернет магазинов,но не всегда где дешевле, есть товар в наличии.<br />
Поэтому возвращался в этот магазин,цена чуть выше чем у других заявлена,но и товар оказался в наличии.<br />
Менеджер уже спрашивал, еще сделали заказ? И может ли присоеденить в уже оформленые заказы.<br />
Назначил доставку через два дня,заранее отзвонились,примерно за пол-часа,все привезли.<br />
Визуально вся техника в порядке,верю что все будет работать.<br />
Удачи в работе всем сотрудникам магазина,дай всем здоровья.
Нормальный интернет-магазин. Иногда отсутствует описание товара, но кто ж его смотрит в магазине. В остальном без проблем: оформил, позвонили, привезли.<br />
<br />
Распределение рейтинга
21%
11%
0%
0%
68%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!