Отзывы о El mall 96

Продают технику б/у!!! Купила Айфон 4с, оказалось не работает wi-fi, начала регистрировать - оказалось уже был зарегистрирован 2,5 года назад. На мои просьбы вернуть деньги, ответили что телефон только подлежит ремонту, приехал курьер, чтобы забрать телефон без паспорта, доверенность оформлена с ошибками, документ возврата - сохранная расписка!!! Попросила переделать - опять с ошибками. Потом позвонили сказали что больше ко мне не поедут я придираюсь к каким то бумажкам, все вопросы только через суд. С таким магазином лучше не связываться если не хочешь потерять свои деньги!

---

Спустя 8дней (вместо заявленных 3 дней)курьер таки добрался до меня,но радоваться рано.Телефон привезли не тот,и это несмотря на то что предвидя такую ситуацию я дважды уточнял у менеджеров о версии телефона.На сайте заявлен односимочный с поддержкой ЛТЕ,по факту был привезен 2симочный без поддержки ЛТЕ. Делая выводы, из этой ситуации я понял ,что менеджеры пытались меня обмануть продав китайскую версию телефона под видом европейской версии.

---

Очень классный аппарат. не хуже именитых брендов, а то и лучше. Очень советую к преобретению. Не пожалеете. Это аналог samsung gs

---

Это мошенники! Ни в коем случае не заказывайте и не покупайте у них! Как юрлицо хотели приобрести ноутбук Sony Vaio SVE1413E1R/B стоимостью 17734,91 руб. Был выставлен счет № 2005058 по e-mail 24 сентября в 09:53 МСК. Сразу же оплатили, отправили скан платёжки 24 сентября в 11:54 МСК менеджеру Алексею. Лирическое отступление - в магазинах, где все по-честному, менеджер пишет свою фамилию в подписи. Пообещал привезти 30.09 – 02.10. ОК, ждём до конца недели, в пятницу делаем контрольный звонок – всё ли в порядке. Менеджер Алексей говорит: «А товар, который вы оплатили отсутствует, перед вами кто-то купил его за нал. И вам счет выставлен 23 сентября, а вы его оплатили 24» Сошлись на том, что будет возврат денег. В наш адрес была выслана форма на возврат, и на имя генерального директора ООО «ЭЛЬ МОЛЛ» Бочковской Людмилы Ивановны ушло письмо. Лично менеджер Алексей обещал сделать возврат в течение 3-х дней. Прошло 7 дней, денег нет. 07 октября звоним – менеджера Алексея на месте не было, девушка какая-то, которая не представилась, сказала, что возврат был - п.п. № 571 от 03.10.2013. Просим выслать скан платёжки с отметкой банка, чтобы мы удостоверились, что их действительно отправили и уже разбирались бы с банком. Естественно ничего не приходит. Ещё 7 дней минуло – всё время нам обещают, что вернут деньги точно-точно, бояться не надо, все дело в том, что бухгалтерия возвраты делает всего 2 раза в неделю. Итог – 14 октября достославный Алексей завёл сначала ту же песнь – «Ну чего вы волнуетесь, это у нас бухгалтерия плохая, всего 2 раза в неделю возвраты делает». Потом после всех напоминаний о его невыполненных обещаниях – «я сейчас посмотрю, вам, наверное уже возврат сделали» и … «ну вот, возврат был - п.п. № 571 от 03.10.2013». А дальше наша просьба выслать скан исполненной платёжки. «Да чего вы тут начинаете» и пр. НЕ ВЕРИМ! Резюме – наши отношения будут переходить в судебное разбирательство.

---