Отзывы о Электронный магазин ОГО!
Ого! Магазин компьютерной техники http://www.ogo1.ru/
Никогда не писал отзывов о тех интернет-магазинах, которыми приходилось пользоваться, но в данном случае в качестве благодарности за оперативность и качество работы решил написать. Мне было нужно МФУ KYOCERA FS-1025 MFP. В поисках данного устройства сначала набрёл на один сайт, где меня устраивала цена - 8100 рублей, но было указано что заявки на указанную модель принимаются "под заказ". Я позвонил по указанному на сайте телефону, и ответившая девушка на вопрос, когда можно ожидать поставки, сказала, что выяснит это и попросила оставить свой контактный телефон. В ожидании ответного звонка я продолжил мониторить Интернет и попал на сайт магазина "ОГО!", где необходимое мне МФУ стоило всего на сто рублей дороже. Поскольку из той организации, где я оставил номер своего контактного телефона, долго не перезванивали, я отправил заказ на МФУ в магазин "ОГО!" Оператор перезвонила мне быстро (наверное, и десяти минут с момента заказа, а, может быть и меньше не прошло, я не засекал), но сказала, что доставка возможна только на следующий день, т.е. в субботу, когда я пишу этот отзыв. Меня это, конечно, несколько огорчило, поскольку мне была во всех отношениях удобна доставка в тот же день, да и на сайте "ОГО!" было написано, что заказы, размещённые по рабочим дням до 16.00, выполняются вечером того же дня, но беседовавшая со мной оператор настаивала, что в пятницу заказ не может быть исполнен, поэтому договорились на воскресенье (в субботу личные обстоятельства могли не позволить мне находиться дома в ожидании доставки). В итоге мой заказ был принят, и тут мне перезвонили из той организации, где я оставлял свой контактный телефон, и сообщили, что цены на принтеры и МФУ, указанные на их сайте, изменились, и теперь нужное мне устройство стоит у них 8990 рублей. Тут я понял, что, разместив заказ на "ОГО!", я не прогадал в цене. Но каково же было моё приятное удивление, когда вечером той же пятницы (где-то в начале восьмого) мне позвонил курьер из "ОГО!" и сообщил. что через сорок минут он будет у меня. Приехал он, по-моему, даже раньше, чем через сорок минут. На мой вопрос, чем вызвана такая оперативность, ведь я договорился на воскресенье, ответил, что появилась возможность исполнить заказ в тот же день, многие сотрудники находятся сейчас в отпусках, приходится работать, как говорится, сверх установленного рабочего времени, но если есть возможность выполнить заказ сразу же, ею немедленно пользуются. Тут я понял, что фирма, по всей видимости, всё же хочет и в такой ситуации оставаться верной своим правилам, указанным на её сайте, поэтому мой заказ был исполнен в точном соответствии с тем, что там было написано. Такое отношение к клиенту и ценовая политика радуют, поэтому я и решил оставить свой отзыв о данном интернет-магазине.
пользовался впервые. Остался очень доволен.была цель-получить товар в этот же день! иОГО ГО -цель ВЫПОЛНЕНА! спасибо большое!
Пользуюсь услугами магазина ОГО! на Площади Ильича уже давно, меня этот магазин устраивает полностью. Находится он примерно в километре от метро, но я даже уже и не помню когда ходил туда пешком, бесплатное, комфортабельное такси марки volkswagen ходит туда, сюда постоянно, больше пяти минут ждать не приходится. Магазин хоть и не большой но очень просторный, покупателей не много, терминалов для выбора достаточно, но я всегда делаю заказ по интернету. Я очень долго выбираю товар и веду поиск самой оптимальной цены. За долгое время общения с интернетом я перелопатил почти все известные и неизвестные магазины и всегда в конечном итоге мой выбор останавливается на ОГО!. Да есть магазины, которые дают иногда более низкую цену, но репутация у них оставляет желать лучшего, а рисковать из-за 150-300 рублей очень знаете не хочется. Техника вещь такая непредсказуемая, что иногда известные бренды выходят из строя уже на следующий день, в магазине ОГО! её заменят без лишних вопросов, если конечно в поломке нет вашей вины. Вы всегда получите грамотную консультацию и конечно же вежливое обслуживание. Если вы хотите, что бы ваши нервы оставались всегда в покое, я рекомендую пользоваться услугами магазина ОГО!.
Понравилось быстрота оформления и получения заказа.Оформил заказ и через 3 часа был уже дома в Домодедово--забрал самовывозом в магазине на метро Нагатинская.Спасибо.
хороший магазин,цены вполне приемлемые,сайт работает хорошо! по сравнению с некоторыми другими магазинами подобного типа ОГО на порядок выше. единственно хотелось чтоб был расширен ассортимент бытовой техники! ну а в общем магазин то что надо!
Мне понравилось все. Очень удобно: на сайте (поздним вечером) выбрал, на следующий день пришла смска, что товар в магазине, в удобном для меня месте, когда забирал тоже все приятно, удобно и оперативно. Так держать, ребята!!!
Покупал 02.06.13 телефон Fhilips Xenium W732.Накладная №40620.Особо времени проверять не было,только наскоро проверил дисплей на предмет артефактов в виде битых пикселей.В процессе эксплуатации выявил,что GPS в телефоне работает когда вздумается.Можно прождать до 40 минут так и не увидеть подключения к спутникам.Решил идти менять,так как 14 дней еще не прошли..Если бы не отсутствие свободного времени пошел бы на следущий день,а так принес телефон в магазин 08.06.13.Сервис-менеджер в гарантийном отделе сказал,что так как телефон был на руках несколько дней,то требуется проверка качества.На предложение проверить тут же,получил вежливый отказ мотивированный тем,что это может занять пару дней.Пришлось оставить телефон в гарантийном отделе для проверки,времени особо не было да и ругаться не хотелось(талон на проверку №653). СМС о завершении проверки получил 10.06.13 в 11-30. В тот же день отправился в магазин. И вот тут начались минусы. Прошу обратить внимание руководство магазина на компетентность работы гарантийного отдела. Заявление о том,что возможность проложить и обозначить маршрут на карте из точки А до точки Б является потверждением корректной работы модуля GPS,говорит не в пользу его компетентности.А утверждение,что для нормальной работы GPS необходимо выполнять движение по местности,просто без комментариев.Реплика,что функция GPS не является обязательной для смартфона и что в данном случае некорректность его работы не устраивает именно меня,просто никак не комментируется..... Была написана претензия на имя руководителя гарантийного отдела,на предмет обмена или возврата денежных средств.Кстати реплика менеджера о том что гарантийный отдел не специализируется на телефонах выше всяких похвал...Зачем тогда смартфон держали двое суток на предмет проверки??В общем претензию приняли в тот же день,жду решения.....Впечатление пока весьма негативные. Кстати претензия рассматривается в течении 10 дней.Время идет,а реакции от магазина ноль.
Спасибо за оперативность,низкие цены, приветливый персонал,отсутствие очередей,удобное расположение
Отличный магазин! Все грамотно и четко. Сделал резерв, подъехал и купил по Visa. Без проблем. Спасибо.
Отличное обслуживание. Отзвонили и собрали весь заказ вовремя. Пункт выдачи на Нагатинской очень близко к метро и супер удобно для меня лично. Сам магазин - не какая-то дыра или палатка на горбушке, а чистое, современное и просторное торговое помещение. Принимают карты и наличные. Абсолютно позитивное впечатление. Цены - очень хорошие, особенно на расходники для принтеров. Всем рекомендую.
Распределение рейтинга
84%
12%
2%
0%
2%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!