Отзывы о Enter (Ростов-на-Дону)

В прошлом году купил в магазине палатку Trek Planet, в субботу купил рюкзак Colorado -65, все сделано в обещанные сроки, никаких отрицательных эмоций, только положительные. Спасибо всему обслуживающему персоналу, по возможности буду покупать все у вас. Готовьте бонусы! С уважением, Андрей Иванович.

---

15 июля 2014 г. был сделан заказ и оплачен в интернет-магазине Энтер на сайте www.enter.ru товар Цифровой фотоаппарат Nikon 1 S1 11-27.5 Kit белый (1 шт.) стоимостью 1500 р.. Заказу был присвоен номер COXD-613916, а так же пришло сообщение на мой номер телефона с информацией о заказе. Помимо этого, с моей банковской карты в качестве оплаты товара была снята сумма 1500 р. 16 июля был совершен звонок в контакт центр Энтер, где сообщили что товар есть в наличии и будет доставлен 17 июля 2014 в магазин Энтер по адресу г. Ростов-на-Дону пр. Коммунистический д.25 в течении дня. 17 июля сотрудник Зульфия Бишева с помощью чата на сайте www.enter.ru подтвердила, что мой заказ прибудет сегодня в магазин, пришло СМС сообщение о том, что товар доставлен в магазин и его можно получить. Когда я пришел в магазин продавец Александр подтвердил что товар есть на складе но после звонка в головной офис стал утверждать что на складе его нет, после того как приехал мной вызваный наряд полиции, продавец им сказал что да товар есть но по команде из головного офиса ему запретили его выдавать, так же продавец вызвал в магазин по тревожной кнопке охрану, хотя я вел себя предельно корректно ссылался на правила продажи интернет магазина и просил отдать купленную мной вещь, приехавшая охрана тоже удивилась почему мне не отдают мой товар. После всего этого я позвонил в контакт центр где мне ответили что не могут отдать мне товар потому что он стоит дороже чем я заплатил но по условиям продажи опубликованным на сайте Энтер п. 3.2 Цена (стоимость) Товаров и Услуг в магазине Enter и на сайте www.enter.ru действительны на дату (на момент) формирования Заказа, Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги). Магазин попросту не соблюдает условия договора и нагло обманывает!

---

Очень понравился магазин Энтер. Заказ выполнили даже не за три дня, а за два! Спасибо! Остался доволен!

---

Пользуюсь магазином на Садовой. Абсолютно доволен! Прекрасные условия для покупок! Широкий ассортимент и цены!

---