Отзывы о Enter (Тула)

Уже не первый раз заказываю товар на сайте. Товаром доволен,доволен условиями заказа и получения товара,а так же если товар не понравился можно от него отказаться без проблем.В ближайшие дни буду делать еще заказ.

---

Заказывала сложную бытовую технику. Заказ оформляется по сайту быстро и просто. Сопровождение заказа оперативно. Доставка на дом своевременна и удобна. Товар который заказала вообще не присутствует в Туле, поэтому обратилась в Enter. Цены приемлемы.

---

Являясь вполне терпеливым человеком, до последнего не хотела портить карму и писать плохие отзывы, но...просто вынудили. Оценим масштабы - заказала мебель 25.03.2013. Доставку назначают на 26.04.2013....Хмм...ну ладно-ждем,без тумбы под тв вполне можно прожить. 26.04-звонок-первый перенос-мебели нет на складе...переносим,переносим-25.05 привозят -ура,ура! разбираем, пытаемся собрать,но что это?.. Тумба не та-не тот размер-следовательно не может быть собрана с надстройкой-звоню,пытаюсь найти концы-от марта это сделать почти нереально,в итоге договариваемся об обмене через неделю на нужную. Все конечно вежливо, только толку то?.. Сегодня 21.07.2013, за прошедший период мне 5(!) раз привозили все ту же тумбу, которая не подходит по комплектации. Я не пойму чего добивались??? Что я возьму и смирюсь то, что мне не надо?! Договариваюсь о полной отмене-не хотите работать-верните уже деньги и отвалите,но что это?.. Жду очередную субботу (каждую субботу этого лета я как манны небесной ждала мебели, потому что менеджеры не могли позвонить заранее и сказать, что сегодня она не приедет) и опять ничего-ни звонка, ни грузчиков!. Звоним, скандалим- кто-то что-то перепутал,но в следующую субботу обязательно все заберут...Отвратительно некомпетентные и бестолковые люди-не умеют и не хотят работать. Больше ни за что в жизни не свяжусь и всем кому это возможно отсоветую!

---

Покупали в ТЦ "РИО". Нормальный магазин, по интернету всё выбрала, позвонила, мне там ещё и скидочка оломилась за ожидание по телефону. На следующий день приехала и забрала. Однажды купили там магнитный замок на входную дверь, проверили только дома, а он не всегда срабатывает, нужно менять. На следующий день повезли назад, а их в наличии на замену нет. Нужно было по тел. сразу сообщить, они бы заказали заранее на обмен. Но в обмене не отказали, только пришлось ещё раз на следующий день ехать в магазин. Поменяли без проблем.

---