Отзывы о Essere.ru

Сегодня заказал печку Самсунг. Нужен был серебристый цвет, на сайте значится &quot;в наличии&quot;. Оформил на жену, т.к. сам периодически вне зоны доступа по мобильному. В итоге, жене позвонила какая-то девица, сказала, что есть только белый цвет, что, типа, надо быть внимательней при оформлении. Всё это весьма неделовым, а скажем прямо, хамским тоном!!! Разговор завершился словами &quot;Ну, привет мужу!&quot; Супруга моя была ну очень недовольна таким отношением и тоном разговора!<br /> Господа, учите Ваших сотрудников &quot;фронт лайн&quot; правильному общению с клиентами, ибо это залог Вашего успеха в бизнесе!

---

Первый раз делала заказ в интернет-магазине. Всегда к ним относилась достаточно скептически, т.к. много случаев брака и несвоевременная доставка, поэтому перечитала очень много отзывов и остановилась именно на essere.ru. Нужно было сделать заказ срочно, и чтобы быстро привезли. Заказывала на кухню встраиваемую бытовую технику (посудомоечную машину, вытяжку, варочную панель, духовку). Сайт сделан очень удобно и понятно. Привезли в установленный срок! Все работает отлично! Хороший магазин! Надеюсь, никого не разочарует!

---

Живу в г.Котельники,оператор сказал ,что доставка будет стоить 400 рублей ,а взяли всего 50 ,за километраж от кольцевой дороги.ШИКАРНО!!!!!

---

<br /> хотела заказать на сайте товар а в ответ сплошное грубиянство и хамство продавца Романа(добавочное 310),противно было общаться(((,заказ оформлять конечно не стала ,на сайте пишут типа доставка бесплатно -НО ЭТО ОБМАН!!!!!доставка платная-300рублей,вобщем какие продавы такой и магазин,просто жуть!!!!!!<br />

---

Качественно и оперативно сработал по доставке экипаж Беккера. Быстро доставили плиту и дали компетентный совет по ее установке. Также быстро был оформлен заказ на доставку.Спасибо.

---

&nbsp;очень довольна &nbsp;магазином и ценами! заказываю второй раз.правда в первый раз взяли за доставку 400руб и очень долго ждали заказ:говорили что не было товара .ребята привезли.посмотрели -отлично! во второй раз заказала духовку вечером 1 февраля .алексей(№311)все рассказал ,спасибо ему! ,а 2 уже доставили !!! &nbsp;большое спасибо экипажу жаркова владимира ! молодцы!!! несколько раз отзванивались что едут и через сколько будут.спасибо вам!!!!!&nbsp; в духовке не было инструкции, так её привезли на следующий день! к сожалению не знаю кто (была на работе) очень довольна магазином и сотрудниками!!!! спасибо!!!!!!!!

---

Очень вежливые, компетентные и внимательные сотрудники оформили мой заказ (плита) &nbsp;Доставка на следующий день,с предварительным звонком за час. Выражаю особую благодарность службе доставки - экипажу Беккера Павла Васильевича !!!

---

Спасибо за хорошее обслуживание, четкую и <B>достоверную</B> информацию. Привезли то, что заказывала, в оговоренное время и, самое главное - очень хорошие ребята на доставке. Всем спасибо!!!!!!!!

---

Долго искала, и, наконец, нашла посудомоечную машину конкретной марки и модели в essere.ru. Мне нужна была доставка в ближайшие сроки, и в этом магазине мне ее смогли обеспечить. Привезли машину мою ненаглядную вовремя, помогли вытащить старую. Но вот незадача! Обнаружила я потом, часа через 2, что инструкции-то на нашем, русском языке нет!!! Опечалилась я сильно, стала на следующий день звонить по заветному телефону. "Ну так привезем мы вам инструкцию, не переживайте!"-сказали мне по телефону, и на следующий же день днем инструкцию привезли мне на работу. Вечером раздается телефонный звонок. "Мы вам инструкцию везем!" Я говорю: "Спасибо, но меня ей уже осчастливили!" Но все равно вам спасибо, что постарались все сделать красиво и сгладить эту небольшую оплошность. Мне было приятно.

---

Магазин мне понравился.Заказала стиральную машинку по телефону.Все подробно рассказали,приняли заказ и как написано,по Москве доставка бесплатно,во время доставили.техника исправно работает.Я очень довольна.Спасибо,что не обманули мое ожидание.

---