Отзывы о ForOffice.ru
Оргтехника, полиграфическое оборудование, банковское оборудование и любое офисное оборудование http://www.foroffice.ru
Понравилось все : от сайта ( ассортимент товара, удобство сайта) до исполнения заказа. Заказывала резак для бумаги, со мной связались на следующий день после заказа на сайте , выставили счет и после оплаты оперативно отправили. Обо всех этапах заказа менеджер сообщал в письмах и звонил лично. Товар был надежно упакован, никаких нареканий по качеству нет .
Зря магазин ругают. Мне пришла рассылка после покупки товара - решила написать. Нашему офису понадобился шредер, ничего не понимаю в них, а начальство просит купить. Иван Хрыкин подробно рассказал какой луче выбрать. Оплатили, оперативно получили. Остались довольны.
Заказ сделал еще 8 июля (№52034). Менеджер Лихачева Инна. Из 11 заказанных позиций менеджер вбила в счет 6 неправильно. После оплаты и еще недельной проволочки оказалось, что 3 позиций нет на складе. Должны поступить только через 2-3 недели. Отправили часть заказа. Остальное обещали потом. В полученной части заказа оказались пружины не те, что я заказывал на сайте и рулонная пленка вместо 300 м только 200. Через 3-4 недели выяснилось, что недостающих позиций вообще ждать неизвестно сколько. Сделать возврат денег и компенсацию за ошибки почему-то тоже очень сложно. Ладно, переоформил позиции на другие. За всё это время менеджера неоднократно приходилось "вылавливать" по горячей линии, т.к. сама она не звонит и на e-mail не отвечает. Сейчас снова 5 дней (не считая сб., вс.) молчит. Измучился уже...
Осталось крайне негативное впечатление. Оплатили заказ счет № 020470 от 16 августа 2013 г., все доставили, но одну позицию №7(мышь) , водитель забыл в машине, хотя убеждал,что все в упаковках. Связывался с менеджером Гусевым Алексеем, он обещал взять ситуацию под личный контроль, мышка нашлась у водителя в машине и вот прошла третья неделя "подконтрольных действий". Все очень плачевно, в плане исполнения обязательств в этой компании.
Только положительные эмоции... Удобный сайт: без труда выбрала подходящий сканер. Получила грамотную консультацию специалистов. Порадовала оперативная доставка в удобное для меня время. Обязательно вернусь в этот магазин за другими покупками.
Отличный магазин! Нам нужны были картриджи для плоттера Canon. Утром заказали, на следующий день получили. Быстро и без волокиты.
в целом всё понравилось, единственное, что сотрудники в офисе самовывоза, которые оформляют документы и принимают оплату невежливо с клиентами общаются
Заказал плоттер List Entry 720, привезли через неделю. Коробка была вскрыта, плоттер поврежден. Менять отказались, сослались проверять надо было сразу и не отпускать водителя. Хочется, чтобы таких компаний как ФорОфис было меньше на Российском рынке
Понравился большой выбор полиграфического оборудования, и высокая компетенция менеджеров. С оплатой и доставкой проблем не возникло, все во время. Хороший магазин!
из-за неправильной информации в которой нас уверил менеджер понесли убытки. компенсировать отказались.
Распределение рейтинга
83%
3%
6%
4%
4%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!