Отзывы о Fotron.ru

Своеобразный магазинчик. Понравилась цена и заявленная на сайте гибкость при комплектации. Хотел взять Samsung NX210 Kit 16mm Не понравилось: 1. Написал уточняющий запрос по ценам через форму на сайте. Ответа не получил. 2. Дозвониться тяжело в заявленное временное "окно". Но дозвонился. Подтвердили наличие позиции, возможность самовывоза с магазина на ВВЦ, определили дату и время самовызова, взяли номер телефона - якобы чтобы "подтвердить поставку". Не подтвердили и не перезвонили, есс-но. 3. В день вывоза перезвонил уточнить привезли ли позицию в пункт выдачи. Не привезли. Из контекста стало понятно что сам виноват - надо было записать с кем и когда общался. Резюме: Если кому важно сэкономить - требуйте имя консультанта и записывайте время звонка для разборок с администрацией. Лично я потрачу деньги в другом магазине.

---

В Интернет-магазине FOTRON.RU (Москва) в воскресенье заказал, а в понедельник выкупил в пункте самовывоза на ВВЦ прекрасный фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LX7EE-K за 18999 рублей и флеш-карту на 8 Гб к ней за 500 руб. Очень эта модель мне нравится. Спасибо за хороший сервис и оперативность в обслуживании клиентов. Аркадий

---

Купила опять у фотрона ничего не могу поделать низкие цены, менеджеры меня слезно просили написать про них отзыв. Мне очень понравилось обслуживание продавца Павла, и понравилась цена ,забирала самовывозом с вднх заказ 3585 честно говоря думала это какая то ошибка ?Apple ipad на 64 гига за 17000 но вот уже целый день юзаю новый дивайсик, в целом нормально только камеры конечно не хватает.К стати у них в магазине очень не дорогие чехлы и пленки, короче говоря хороший магазин ,я довольна.

---

Купил опять у Фотрона на этот раз Sony a37 зеркальный, родственник попросил, цена низкая, доставили на следующий день,как обычно менеджеры уговаривали купить разные чехлы и линзы ,но я не взял , хотя сейчас жалею ,такие вещи лучше сразу покупать- на всем ведь не получается экономить.Очень радует что не подвели хотя по времени не уложились, но в любом случае я доволен работой магазина, и пришел к выводу, что меня все таки прельстила низкая цена, а не то что в прошлом году я уже к ним обращался,Спасибо менеджеру Роману, который очень чутко отнесся к моим просьбам, и предварительно зарядил аккумулятор, и наклеил пленку, буду вас советовать друзьям.

---

Фотрон спасибо все как обычно безупречно. Уже вторая покупка, в этом магазине не оставляет меня равнодушным к этим ребятам. На этот раз я заказал себе APPLE планшет Ipad1 64 гига,всего за 16000 у них там какая то акция проходит, забирал сам с ВВЦ продавец Павел на продавал мне куча всяких аксессуаров, дома перепроверил и оказалось что у них и на аксесуары к планшетам цены низкие, короче молодцы, теперь я тока к вам.

---

Покупал из Волгограда. Быстро,четко и аквабокс Сони нашел у них по разумной цене.Единственное,что напрягло - довольно дорогая доставка в регион (бандероль 300гр. - 600руб.). Пришлось просить брата. Хотя и по Москве доставка недешева - 380руб.В целом доволен!

---

Здрасти купила у фотрона ай пэд очень довольна обслуживанием, все грамотно объяснили, предложили купить чехол, и подарили купон на следующую покупку Заказ r009467 буду рекомендовать вас всем друзьям.

---

Добрый день. Три момента которые мне понравились в Фотроне. Во первых.Спасибо директору Фотрона за высокий уровень обслуживания, для офиса 10 на 10 метров и 2ух продавцов, все очень достойно, ребята проверили мой Nikon d3x на компьютере и выдали документ с печатью что он без дефекта, это очень приятный бонус по тому что во всех других магазинах, и даже гипермаркетах электроники, никто ничего не хочет проверять напоминая про двух недельную гарантию. Во вторых.Заказ я сделал в интернете, утром перезвонил менеджер представился Романом, и пригласил в офис на проспекте мира, чтоб можно было не платить за курьерскую доставку, меня этот факт очень обрадовал что продавец не стремится срубить с меня по больше денег. В третьих.У них в магазине огромный ассортимент разнообразных товаров, кое какие аксессуары для моего фотика я купил на месте и задумался а не купить ли мне у них гитару представьте электрогитара всего за 6000 , а начиналось все с Nikon d3100. Спасибо Фотрон буду вас рекомендовать.

---

Добрый день..Как много положительных отзывов))))) 80% заказные наверное.Заказал зеркалку Кэнон 650Д: 1)Перезвонили быстро 2) заказанного мною фотоаппарата с такими объективами нет,но есть точно такой же ,но уже на 1000 руб дороже.. 3)Доставка за МКАД до 20 км -1500 руб(за такую сумму я грузовик 10-ти тонник заказываю за пределы МКАДа)-хотел бы я у вас курьером поработать... 4)На официальной сайте Кенона проверил(уже дома) икупленный мною фотоаппарат оказался с фабричным браком(везет же мне.) Через некоторое время ручки начинают белеть и з-за какого то вещества и вызывает аллергиескую реакцию,после использования аппарата,мол,обязательно промойти руки мыльным раствором..(я в шоке) На офиц.сайте пишут, привозите нам и мы вам поменяем(то ли фотик ,то ли бракованные ручки )... 5) Вопрос Фотрону: Что мне делать???

---

Во-первых, товары@mail.ru огранизованы так сложно, что потратил 10 минут, чтобы найти, где оставить отзыв. Теперь о магазине. Нашел через поиск в яндексе. Положил в корзину (ночью), утром в ящике обнаружил письмо, что до меня не могут дозвониться (первый приятный момент). Позвонил сам, приготовился назвать номер заказа, менеджер назвал меня по имени, сразу сказал, какой заказ (второй приятный момент). Договорились на удобный для меня день самовывоза. Не обошлось без классической хитрости интернет-магазина (этого цвета нет, есть другой, но он дороже). Поскольку в других местах sony nex c3d стоил 17300, то заплатить столько же, против обещанных 17100 мне показалось не сложным. Не знаю, как на самом деле обстоят дела с ценой и цветом. Имею опыт общения с интернет-магазинами, поэтому заказал такую же камеру еще в двух магазинах, пообещали что будет. В итоге, один магазин дал отлуп в ночь перед поездкой, другой - во время поездки. Фотрон порадовал. Заказал - приехал, забрал. Народу на точке самовывоза мало, спокойно посмотрел товар.

---