Отзывы о Fresh-Device.ru

Безобразный магазин. 19марта заказал htc desire(евротест) - самовывозом, забирать необходимо на проходной завода, после звонка прождал 35 минут, пока донесут (откуда?), пришел курьер, быстро собрал телефон, забрал деньги и исчез.<br /> В дальнейшем обнаружил, что у телефона 3 разных IMEI.<br /> Сообщив об этом в магазин, с желанием вернуть деньги, мне сказали &quot;вам повезло, вам достался работающий телефон&quot;.<br /> Деньги возвращать отказываются, ссылаясь сначала на &quot;надо связаться с поставщиком, выяснить&quot;.<br /> Через 2 суток &quot;выяснений&quot;, выяснилось, что мне необходимо написать письмо с просьбой о возврате на юр. адрес.<br /> 1апреля 2011года отправил на указанный на сайте юр. адрес претензию.<br /> 18апреля - с почты получил ответ &quot;ОТСУТСТВИЕ АДРЕСАТА ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ&quot;, поэтому прошу ознакомится с ним, в сокращенном варианте, в отзыве:<br /> 19марта 2011года я приобрел в Вашем интернет-магизине http://www.fresh-device.ru/ сотовый телефон HTC Desire A8181. IMEI-353833041563468, что подтверждается кассовым чеком ИНН007728299830 оператор 1 00255458 НМ, и гарантийным талоном №081926 от 19марта 2011года.<br /> При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято решение отказаться от покупки по причине не совпадений номеров IMEI:<br /> 353833041563468 № в меню телефона<br /> 357841038626194 № на корпусе под аккумулятором<br /> 353833041722320 № на упаковочной коробке, что говорит о том, что телефон не только не новый, а вообще после ремонта с заменой корпуса, т.е. товар не надлежащего качества.<br /> В связи с вышеизложенным, прошу расторгнуть договор купли продажи от 19марта 2011года и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере 13490 рублей.<br /> В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку за пользование денежными средствами, выплатить мне стоимость платных юридических услуг и компенсацию морального вреда.<br /> Так же подам заявление в УБЭП и РОСПОТРЕБНАДЗОР.

---

Безобразный магазин. 19марта заказал htc desire(евротест) - самовывозом, забирать необходимо на проходной завода, после звонка прождал 35 минут, пока донесут (откуда?), пришел курьер, быстро собрал телефон, забрал деньги и исчез.<br /> В дальнейшем обнаружил, что у телефона 3 разных IMEI.<br /> Сообщив об этом в магазин, с желанием вернуть деньги, мне сказали &quot;вам повезло, вам достался работающий телефон&quot;.<br /> Деньги возвращать отказываются, ссылаясь сначала на &quot;надо связаться с поставщиком, выяснить&quot;.<br /> Через 2 суток &quot;выяснений&quot;, выяснилось, что мне необходимо написать письмо с просьбой о возврате на юр. адрес.<br /> 1апреля 2011года отправил на указанный на сайте юр. адрес претензию.<br /> 18апреля - с почты получил ответ &quot;ОТСУТСТВИЕ АДРЕСАТА ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ&quot;, поэтому прошу ознакомится с ним, в сокращенном варианте, в отзыве:<br /> 19марта 2011года я приобрел в Вашем интернет-магизине http://www.fresh-device.ru/ сотовый телефон HTC Desire A8181. IMEI-353833041563468, что подтверждается кассовым чеком ИНН007728299830 оператор 1 00255458 НМ, и гарантийным талоном №081926 от 19марта 2011года.<br /> При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято решение отказаться от покупки по причине не совпадений номеров IMEI:<br /> 353833041563468 № в меню телефона<br /> 357841038626194 № на корпусе под аккумулятором<br /> 353833041722320 № на упаковочной коробке, что говорит о том, что телефон не только не новый, а вообще после ремонта с заменой корпуса, т.е. товар не надлежащего качества.<br /> В связи с вышеизложенным, прошу расторгнуть договор купли продажи от 19марта 2011года и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере 13490 рублей.<br /> В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку за пользование денежными средствами, выплатить мне стоимость платных юридических услуг и компенсацию морального вреда.<br /> Так же подам заявление в УБЭП и РОСПОТРЕБНАДЗОР.

---

Закаал телефон. сказал, заберу сам. позвонил перед приездом, сказал, что опаздываю, буду ровно к 7, ответили, что ждут меня.<br /> приехал, набрал, спросил куда именно идти на что они положили трубку, после повторого набора - игнор.<br /> на следующий день позвонил приехал в 18-30, сказали, чейчас к вам выйдут.<br /> прошло 20 мин. позвонил еще, ответили что-то невнятное и сказали, ждите. прождал до 19-30.<br /> ни звонка, ничего.<br /> Отвратительный сервис!<br /> Сказал бы, где в итоге купил дешевле и сразу же, но сочтут за рекламы, так что ищите другие магазины, друзья!

---

Кто гонится купить мобильный на пару тысяч дешевле-всем сюда! Только уж лучше прохожему подарить 10 тыс. и спать спокойно!<br /> Телефоны фуфло, ломаются на второй день! Непрошибаемый персонал, но на камень серп наскочит, на мудреца- мудрец как говорится)<br /> Короч, мы без телефона, без денег, но с огромным усердием ведем работку (роспотреб, убэп) достану! Обещаю)<br /> Не скупитесь! Пожалейте себя и своих близких! Если хотите порадовать и порадоваться Вам уж точно НЕ СЮДА!!!!

---

<br /> Позвонил в магазин узнать комплектацию http://fresh-device.ru/product/kodel/127/ сего аппарата ) Очень удивило , что в комплекте флешка на 2 гб , а за комплект с флехой на 8 гб цена почти на 1000 руб дороже...<br /> Так вот дорогие мои, офф. комплект нокии 5800 на сей день включает в себя карту памяти на 8 гб .... Версия навигэйшн имеет дополнительно автодержатель и более расширенный набор карт на устройстве ... Цена , заявленная производителем у них ИДЕНТИЧНА , а уж разницы в картах памяти и подавно не существует.<br /> Думайте сами ;)<br />

---

Купили в этом магазине телефон SONY Ericsson XPERIA X10...телефон проработал четыре мясяца... и перестал ловить сеть и стал быстро разряжаться...отнесли в гарантийный сервис на Рижской-в гарантии отказали. Сказали,что произошел обрыв печати, монтажа из-из механических повреждений. Стоимость ремонта составит 5000 рублей. Телефон ни разу не падал и не подвергался никаким &quot;механическим повреждениям&quot;!!!Я уверен,что в гарантийном салоне его даже не открывали!Это конструктор из китайского мусора...за 5000р они просто&hellip; поставят новую плату,и где гарантия,что она тоже не накроется через пару месяцев,например, просто от перепада температуры??? Обидно,что этот телефон был подарок,и сейчас лучше купить какой-нибудь новый более неприхотливый телефон,чем ремонтировать эту модель...<br /> Данный отзыв хотели оставить на Яндекс.Маркет, но не прошел модерацию.

---

После покупки в этом магазине HTC Smart, я обратился к юристу для составления и подачи заявления в Роспотребнадзор города Москвы! Для краткости выдержки из заявления: &quot;1. Мне не была оказана услуга по доставке всего комплекта заказа: не была доставлена совместимая с телефоном карта памяти на 2Гб, которая была указана на Вашем сайте (скрин-шот от октября сохранен). Вы наотрез отказались доставлять карту позднее и настаивали на моем самовывозе, что полностью лишает смысла оказанную ранее услугу по доставке комплекта&hellip; (включая карту), за которую я заплатил 290 рублей. 2. Аппарат не русифицирован в программном обеспечении виртуальной клавиатуры: на кирилице виртуальной клваиатуры (критичной для таких базовых функций, как СМС и ММС) &ndash; просто нет. 3. Программному обеспечению телефона не удалось провести успешную синхронизацию Календаря и Контактов с лицензионным MS Outlook на моем компьютере. 4. 5. Даже абстрагигуясь от синхронизации, компьютер (разумеется после установки с телефона предложенного программного обеспечения) не видит даже внутреннюю память (!) телефона (как отдельный диск именно телефона, а не вставленной карточки), что делает невозможным даже копирование на компьютер сделанных с телефона фотографий!&quot; Я обнаружил все эти недостатки в течение 1 часа после доставки, но принять обратно товар или хотя бы бесплатно исправить они отказались наотрез! Особый цинизм был в том, что 2 недели они кормили завтраками, что &quot;попутный курьер к Вам карту довезет&quot;, а на 15 день просто сказали, что сроки прошли и у меня больше ни каких прав на возврат нет!!! Основная идея их персонала такая: есть &quot;всякие там&quot; законы а-ля &quot;Правила дистанционной торговли&quot;, а есть их &quot;обычаи делового оборота&quot;: если что-то не устраивает, то &quot;жалуйтесь куда хотите, у нас денег и кому продать еще много&quot;! Взываю к администраторам &quot;Торга&quot; зачистить свой сервис от подобных персонажей!!!

---

Заказал 2 телефона Nokia. Курьер почему-то привез один и сказал, что второй будет поже. Я подумал, что разводят меня на втором платеже за доставку, но согласился подождать. В итоге телефон не привезли. Звоню на след день, сказали что была ошибка и сегодня привезут точно, я сказал другой адрес, жду. Так продолжалось неделю, мне каждый раз обещали перезвонить и разобраться. В итоге заказал в другом и решил везде, где могу оставить отзывы, что fresh-device.ru самый ужасный магазин с кем приходилось иметь дело.<br />

---

<br /> Отстойный магазин. Товар (айфон 4) доставляют в ужасном виде, а именно: (а) заводская пленка разорвана, (б) в плёнке, но весь залапанный... что не есть гуд. Курьер сказал, что у них все телефоны вскрываются на складе - на предмет, типа, контроля наличия или отсутствия заводского брака и т.п. Бред. Кроме того, я понимаю конечно, что работа у курьеров нервная и сложная, но вымагать за доставку деньги! Это что-то из ряда вон!! :(((( Нет нормального товара - Нет доставки - Нет оплаты за доставку. Плохой магазин. Не рекомендую. Хотя. Впрочем. Кому важна исключительно цена, пофиг внешний вид (если, допустим, себе любимому, а не в подарок) - вэлллкам!

---

<br /> Сделал заказ ещё 7июля и до сих пор рурьер везёт ( наверно из китая пешком идёт !) Контора жуть лучше дела с ней не иметь !<br />

---