1 из 5
Для начала сухой остаток:<br />
Из Южно-Сахалинска 3аказал приставку PS3 с комплектом джойстиков и дисков 5го мая, получил 25го, потратив массу нервов в напоминаниях и выяснениях судьбы заказа и распаковав посылку обнаружил НЕКОМПЛЕКТ заказа!!! Неизвестно что было бы, если бы я не был такой настойчивый и требовательный. Предполагаю, что в случае с приставкой могло бы и вообще ничего не придти или придти спустя месяца два.<br />
Кстати говоря, доставка стоила 2 тыс р с мелочью (6,5 кг). Для сравнения – один интернет-магазин прислал мне телевизор весом 18 кг за 4ре! дня, за те же 2 тр. НИЗАЧТО НЕ покупайте в GameStop.ru!!!<br />
<br />
Кому интересно можете почитать подробную версию:<br />
<br />
История следующая… 05.05.2011 Заказ N 11803. Заказал сет PS3 ELITE PACK Sony Playstation 3 320 Gb +2 x DualShock 3+зарядная станция+пульт ДУ+ HDMI+ 2 игры и мув стартер пак + 1 игру. Перезвонили почти сразу же, подтвердили заказ. А дальше как в сказке, чем дальше, тем страшнее. Оплата была выполнена накануне праздников и я допускаю что это могло повлиять на срок прохождения денег (хотя в моем банке отчитались что перечислили в ВТБ спустя час), окончательное поступление денег в магазине подтвердили только 11го. Это была только первая проволочка. Потом только 15го! Мая мне сообщили тракинг номер отправления EMS. Два дня подряд я безуспешно пытался проверить по сообщенному номеру факт отправления на сайте EMS. Постепенно закрадывалось подозрение что меня банально обманули, усугубляемое прочитанными очень похожими на мою ситуацию отзывами в интернете об этом магазине. Позвонил в магазин высказал свое возмущение, пообещали разобраться с ситуацией, спустя сутки или более сообщили мне, что имела место некая ошибка и номер действительно неверный и сообщили мне новый номер. Который также в течение двух суток никак не идентифицировался на сайте EMS. После чего я написал гневное письмо с угрозами обратиться в федеральное управление защиты прав потребителей и отдел по борьбе с экон. преступл в Санкт-Петербурге (магазин в этом городе) по факту мошенничества. Пообещал также ославить на всех возможных интернет ресурсах (чем сейчас и занимаюсь). В ответ получил подробнейший рассказ по почте с извинениями и обещанием связаться со мной одним из менеджеров магазина для урегулирования ситуации. Вечером и правда позвонил некто, представившийся менеджером из магазина и пообещал бесплатно прислать еще один диск в подарок, для заглаживания вины. Стоит заметить что в течении всего этого времени на почту отвечали неохотно, спустя день иногда более, по телефону общались недовольным тоном, магазин в Петербурге открывается только в 12 вместо заявленных 11. Айсикью указанные на сайте были онлайн только московские, и то не каждый день. Т.е. до момента обострения ситуации, имело место явно выраженное наплевательское отношение к клиентам, усугубленное долгими сроками всяческого оформления. 25го мая пришла посылка в которой отсутствовал второй джойстик дуалшок 3,но…Внимание…. Лежал подарочный диск! Т.е. на момент обещания дослать мне диск, посылка была все еще не отправлена!!! Каким образом они знали номер отправления EMS за два дня до отправки, для меня до сих пор загадка ). Факт в том, что мне постоянно изо дня в день врали. Постоянно придумывая все новые и новые сказочные истории. Интересна логика отсутствия джойстика тоже, т.е. как бы вот вам в подарок диск, но мы зато джойстик тебе не положим, за который ты уже заплатил ))). Так что ли?? Я естественно позвонил с очередной руганью, спустя дня 3 перезвонили и сказали, что пришлют недостающий джойстик. До сих пор жду. Но особо не надеюсь.<br />
<br />
P.S. Читайте отзывы о магазинах, которые выбрали ДО покупки, а не после, как я )<br />