3 из 5
Gidro-top.ru Самый плохой инернет-магазин с которым мы имели когда-либо дело, а мы часто покупаем в интернет-магазинах товары. Покупали там душевой угол Ravak и раковину Laufen. При получении сразу же обратили внимание на вскрытый монтажный пакет в комплекте с раковиной, о чем и написали в доставочном листе курьеру. Нас он уверял, что там все на месте. Сдачи конечно же не было у него. Я пошла менять деньги, муж попросил помочь донести все это до квартиры и пообещал заплатить сверху. Так как все это уместилось в лифт, то помощь курьера фактически состояла в "донести до лифта", это 5 ступенек) и за это он с нас содрал 500 р! За эти деньги курьеры по лестнице поднимают товар! Ладно. Дома мы однаружили, что гарантийные талоны не заполнены, а один талон вообще заполнен другим числом и на другой магазин! Через пару дней мы решили вернуть уголок, так как он не подошел нам по размерам. Привезли им сами, отдали нам деньги. Когда пришло время устанавливать раковину, выяснилось, что в комплекте не хватает креплений к стене (фирменных). Стали выяснять, они говорят, что она идет под инсталляцию, звоним в представительство laufen - там говорят, что набор креплений к стене входит в комплект и крепится она к стене. Когда мы сказали им это, они нас стали динамить, "кормить завтраками" и т.д. На самом деле при доставки проверить все ли детали на месте было не реально, нам нужно было кончено не принимать такой товар вообще, но... понадеялись на порядочность. В общем по телефону ничего добиться не удалось и муж поехал к ним в магазин выяснять. Конечно же курьер уже ничего не помнил (спустя две недели), доставочный лист с нашей записью они потеряли...кто бы сомневался! Уже после доставки было понятно, что люди там работают непорядочные абсолютно. Ладно, если бы эти крпеления можно было купить отдельно, так нет нигде! В итоге нам дали набор креплений от раковины Hatria, вроде он такой же. Мы очень остались недовольны и никогда больше не обратимся в этот магазин.