Отзывы о Грамикс

Отвратительный магазин!!! Сделала заказ 21.12.2013 г. на несколько товаров,и вместо одного привезли совсем другое. К сожалению я сама не могла принять курьера, т.к. изначально мне должны были привезти товар в воскресенье.Вечером перезвонил оператор и сказал, что заказ будет только в понедельник. Но прождав весь день так никто не появился и не отзвонился. Звоню сама. Оказалось, что они забыли перенести на понедельник, примите курьера во вторник 24.12. В этот день я работала, и попросила привезти заказ после 16 часов, на что мне ответили, что товар доставляется с 10.00 до 18.00. В результате заказ принял сын. Он получил чек, где наименование товаров и цены соответствовали заказу. Когда я пришла с работы и распаковала заказ, то вместо швабры " торнадо" с ножным отжимом и полосканием, мне привезли другую, с ручным отжимом. Причём в убыток себе, эта швабра дороже на 275 руб. Я позвонила в магазин и объяснила сложившуюся ситуацию. На это мне было преложено написать электронное заявление на обмен товара. В среду 25.12. мне перезвонили и сообщили, что если я хочу обменять швабру, то должна сама привезти привезти её в их магазин и забрать, ту которую выбрала. Нет, вы видали такое!!! По их невниманию произошел этот инцидент, а я теперь должна ехать и тратить на них своё время, силы и нервы. Постоянно заказываю товары в разных интернет-магазинах и всё всегда и вовремя привозили. С таким отношением к клиентам сталкиваюсь первый раз. Никому не советую пользоваться "услугами" этого магазина- GRAMIX.ru

---

Мало того, что 90% ассортимента нет в наличии, ещё обманывают с доставкой. Не приехали, хотя накануне звонили доставщики 4 раза. В итоге заказ не привезли!!! позвонили сами, сказали, что разберутся, и снова тишина!! не заказывайте!!! Отстойный магазин!! А положительные отзывы пишут сами!! уверена на 100%

---

Лично я остался доволен покупкой в этом интернет-магазине, пару недель назад заказал здесь жене в подарок мультиварку, и нисколечко не пожалел. Хотя перед заказом видел отрицательные отзывы об магазине, но решил рискнуть. Мультиварку доставили в указанное время и место, менеджер по телефону разговаривал со мной крайне вежливо, молодой парень- курьер был вежлив и нетороплив, всю документацию предоставил и она полностью соответствовала требованиям. Техника работает превосходно, нисколько не жалеем с женой о ее приобретении.Поэтому я рекомендую этот магазин теперь всем своим друзьям и знакомым.

---

Недавно заказывала Аэрогриль Jarkoff JK-9. Приветливый персонал принял мой заказ оперативно.Доставили в назначенный срок. Очень довольна.

---

С интернет-магазином Грамикс я сотрудничаю уже не первый раз. Примерно полгода назад я впервые заказала здесь в подарок маме на юбилей Мясорубку Аксион М 21.02, а несколько недель назад мы с мужем приобрели в нем йогуртницу и аэрогриль. Самое приятное то, что огромный выбор техники, заказ оформляется быстро ну и доставляется точно в срок - без опозданий и заддержек. Довольны магазином очень.

---

Заказала здесь пароварку и блинницу, привезли все во время, без всяких приключений, все объяснили, показали, документы выдали. Цены приемлимые. Спасибо.

---

заказали на gramix.ru прожектор "звездное небо" для детей. приехал курьер, привез товар. в накладной указано 3 шт, фактически в наличии 2 шт. оплатили за 3, нам обещали привезти на следующий день. вчера ждали курьера целый день, не приехал. сегодня пытались договориться, чтобы не ждать целый день, учитывая, что все оплачено и ждем уже 3 дня. в ответ слышим только хамство курьера, бросание трубок, а служба, которая должна следить за доставкой очень вежливо предлагает нам самостоятельно договариваться с курьером, так как не может на них влиять (служба дескать наемная, заказ к нам "и ваш звонок очень важен для нас", а с доставкой вы уж сами разбирайтесь). полное отсутствие профессионализма сотрудников.

---

Покупала в интернет-магазине Грамикс аэрогриль. Это моя вторая покупка в этом интернет- магазине. Первая была в июле этого года. И первый и второй раз все прошло отлично. Доставили в срок, товар качественный с гарантией.

---

Магазин отличный. Мне понравилось обслуживание. Всё что нужно расскажут,подскажут, посоветуют с выбором. Я там заказывал себе тостер. Сам выбрать не мог поэтому пришлось звонить. Помогли как полагается и подобрать и пояснили по оплате и объяснили по доставке. Магазин отличный !

---

Приобретала в этом магазине соковыжималку, позвонила менеджеру, уточнила наличие и цену мне все подробно рассказали, через день привезли прямо домой в назначенное время, заполнили гарантийный талон, рассказали нюансы пользования. В общем, мне понравилось обслуживание, сервис и цена хорошая.

---