1 из 5
Заказал через викимаркет телефон nokia N8 7.05.2013 .Заказ перенаправили на GroupMobile. Думал , что это их сетевой , не ожидал подвоха. Привезли в этот же день.Посыльный не включал, сказал , что можете вернуть в течение двух недель (хотя в интернет магазины по закону 7). Когда ушёл , то я скачал инструкцию на русском в интернете,т.к.в коробке была только на английском. Попытался включить , ничего не получилось, поставил на зарядку - бесполезно. Позвонил в викимаркет через полчаса после получения,сказал что телефон не включается. они ответили, что из GroupMobile презвонят, презвонили и сказали , что свяжутся из службы рекламаций в течение двух дней. Через два дня перезвонили, сказали,, чтобы ехал после праздников в сервис. Проверил по серийному номеру в Nokia. оказалось . что телефон не имеет гарантии в Росии. Сын обратил внимание на свёрнутый винт, что его вскрывалии. Когда через викимаркет узнал адрес магазина. то оказалось,что на сайте один адрес, чеки от другой фирмы. Адресов и телефонов кроме сервиса в коробке не было.По совету юристов отправил претензию по почте по адресу, который они мне нашли. и решил отвезти претензию по адресу сайта. Там оказался сарай с запретой дверью, местные сказали. что не видели чтобы он открывался. Остаётся только Прокуратура, Ростехнадзор. Ответить , где служба рекламаций и колцентр по телефону - отказались. Сказали пишите. Продолжение: Моя история стала детективной. По инн и названию организации на чеке (ООО "Перфект") оотправил претезию и получил официальный ответ , что у них другие кассовые аппараты и чеки,а мои сведения передали в полицию. .На товарной накладной фигурирует другая организация (ООО "Перфект -Лоджик") ,на её` печати ОГРН, который не зарегистрирован в налоговой. Не ожидал, что дайдёт до ОБЭПА. .