5 из 5
Будучи администратором данного магазина не мог не прокомментировать пару отзывов:
Дмитрий Ловягин написал 13 апреля 2009 Дата покупки: апрель 20093Подробнее
Заказал у них телефон Nokia 6300, привез курьер его под самый вечер, встречались даже в метро, что бы сэкономить время на поиск моего дома. Поэтому ограничился проверкой комплектации. Дома оказалось, что телефон сделан в Финляндии, но для азиатских стран, не имеет сертификата связи в России, руководство по эксплуатации телефона - ксерокопированная книжечка, диск ПО не имеет русского языка, только языки азиатских стран. Гарантия не компании производителя, а какого-то мифического сервисцентра на улице Маросейка. Короче на следующий день поехал и сдал этот серенький телефон. При возврате они не отрицали, что занимаются перепрошивками телефонов, т.е. русифицируют их для продаж у нас, только это надо говорить людям до покупки. Не каждому захочется покупать этакого кота в мешке. Кстати деньги за доставку -300рублей не возвращают, хотя на сайте доставка-200рублей. Но я не расстроился, т.к. сразу же в магазине на улице купил такой же, но даже на 500 рублей дешевле! Вот и связывайся после этого с Интернет-магазинами.
Отвечаю. Сайт www.gsm-bazar.ru никогда не продавал телефоны, а только запчасти к ним, однако был сайт www.gsmbazar.ru ( без тире между слов) который продавал телефоны и сейчас почивший в летах, и этот отзыв к ним.
Следующий:
Евгений Петраченков написал 08 ноября 2012 Дата покупки: октябрь 20121,5Подробнее
Заказал в магазине Защитное стекло Philips X513 чёрное ОРИГИНАЛ 17.10/2012 Заказывал До востребования.Уже 18.10.2012 пришло письмо об изменении статуса заказа на принят-обработан и отправлен-удивило оперативно-думаю во как четко работают!! Но не тут то было.через две недели хождения на почту(а там ничего нет) обращаюсь к он лайн консультанту(Максиму) сообщить мне номер почтового отправления-он пишет что будет выслан на почтовый ящик-я ОК.Неделю еще хожу на почту и спрашиваю-ничего.После этого снова обращаюсь к Максиму(он-лайн консультант) прошу сообщить номер почтового отправления -он мне-проверяйте на почте с паспортом -обьясняю суть поблемы-он -сейчас уточню- ИТОГ ОТВЕТА: У нас задержки и вам должно быть выслано письмо!!!! Я в шоке!! оказывается ничего не высылалось-у них задержки и что меня предупредили- А статус заказа ОТПРАВЛЕН!!! Не верьте этому магазину и ничего не заказывайте-потеряете кучу полезного времени!!!
Отвечаю.
Да имел место быть данный случай, проблема возникла в последний момент в виде запрета руководства на отправку товаров наложенным платежом ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ ввиду высокого риска невыкупа товара, после данного случая мы отправляем заказы только на реальные адреса заказчика. Мы приносим извинения данному покупателю за нашу нерасторопность при принятии данного решения. (посылка была снята с отправки в последний момент).
p.s. Комментирую старые отзывы тем не менее не мог пройти мимо.