Отзывы о HiFiElektro

08.12.16 был куплен фотоаппарат Canon PowerShot A4000 IS в интернет магазине HiFiElektro, при покупке цену объявили на 500р больше. В январе потребовалось гарантийное обслуживание. После выезда по адресу указанного в гарантийном талоне сервисного центра не оказалось. Обратились в интернет магазин где выяснилось, что был оформлен не верный гарантийный талон и предложили подъехать за новым в понедельник 05.02.17, По указанному адресу подъехали в понедельник, но на месте ни кого не оказалось. Связались с менеджером Александром, который сообщил что нужно было заранее позвонить, в предыдущем разговоре это озвучено не было. При разговоре Александр повышал голос и сообщил что Вам нужно, Вы и приезжайте. После предложения выслать верный гарантийный талон курьером сообщил, что бы мы оплачивали курьерские услуги и тогда отправит, не смотря на то что вина менеджера интернет магазина. Не связывайтесь с ними, "левым" товаром "попахивает".

---

Заказал самовывозом зеркальный фотоаппарат. Позвонил и назначил встречу в пункте САМОВЫВОЗА!!! на ВДНХ. В итоге курьер не приехал в назначенное время, а приехал только через час ссылаясь на то что якобы я с ним договаривался на вечер. Открыл упаковку, оказалось, что в ней был совсем другой фотоаппарат (никон 5100 вместо 5200). Далее принесли все-таки нужный. При осмотре мне показалось, что он новый(очень долго и придирчивого разглядывал), привез домой и подключил к программе. Оказалось, что мне продали фотоаппарат б/у. Если не хотите за свои деньги быть обманутыми, то советую не связываться с этим магазином.P.S как еще этот магаз не закрыли не понятно? и в рейтингах держится???

---

Покупал объектив Canon EF 85 mm f/1.8. В пятницу созвонился с магазином, уточнил наличие и цену. На сайте черным по белому написана цена 17450 р. (в среднем по рынку 22-27 т. р.). Оказалось, что (цитирую) "цена на сайте неверная, объектив сейчас стоит 20 т. р.). Ок, ладно, 20 тоже неплохо - подтвердил заказ, договорились на понедельник - подвезут в их пункт выдачи на ВДНХ к 15:00. Приезжаю в понедельник, созваниваюсь с тем же человеком, оказывается, что "курьер не доехал". Более того, оказалось, что 20 т. р. стоит объектив "с витрины", а новый - уже 25 т. р. Осмотрев объектив, который мне вынес этот товарищ, обнаружил сильные потертости на внешней поверхности вплоть до стертых надписей (и ПРОЦАРАПАННЫХ поверх!!!) и пыль внутри (хоть и немного, но была). В результате потерял полдня, поехал на Фотосклад, где и купил новый объектив.

---

C менеджерами магазина приятно общаться, отвечают на вопросы сразу, понятно и вежливо. Подзадержались немного с отправкой товара, но при этом сразу отослали письмо, что, как, почему и сколько ждать. Магазином и покупкой доволен.

---

Онлайн-сервис магазина HIFIELEKTRO.RU меня приятно удивил. Я оценил по достоинству простоту поиска товара, легкость в оформлении заказа и главное – оперативность в получении заказа. В целом я остался доволен работой интернет-магазина HIFIELEKTRO.RU. Очень радует большой ассортимент товаров, который отвечает даже самому взыскательному покупателю. Каждый найдет здесь товар по душе. Спасибо за такой сервис! С уважением Карим

---