Отзывы о Home TV
www.hometv.ru http://www.hometv.ru
Великолепный магазин! Уже 2 года пользуюсь его услугами и не разу небыло проблем! Надеюсь и в дальнейшем будет так же! Всё удобно и консультанты терпеливо разжёвывают и объясняют ! друзьям и знакомым советовал и те кто что то покупал все рады и довольны..
Не купила здесь телевизор. Дежа-вю какое-то потом сразу позвонила в магаз-тв - тот же голос и тот же нелепый подъем по цене товара - ребята ЭТО НЕ БИЗНЕС!!! Сделайте хоть 100 одинаковых сайтов но при таком подходе к покупателю хоть операторов разных сажайте - а то взяли моду - лохотрон вокзальный + 1500руб к стоимости товара или оставьте заявку - привезем - позвоним. Бред............ НО расстроилась - и написала отзыв, как-то неожиданно, ДА?
Молодцы, так держать. Притензий нет и к качеству и к доставке
в этом магазине заказал телек.<br />
плюсы: менеджер вежливо и с полным пояснением рассказал о теле,ответив на все мои вопросы. доставка,тоже была на уровне,как и договаривались привезли,распоковали,достали ,проверили без всякого нервяка.<br />
из минусов(если назвать это минусом,т.к.во всех интермагазах тоже самое) цена на сайте была заявлена ниже(не существенно),потому что там красовалась польская сборка и в описании тела не было указанно чья это сборка,российская сборка была немного подороже.<br />
итог: рекомендую этот магазин.мне есть с чем сравнивать,т.к.всё заказываю из интернета.<br />
МАГАЗИНУ и его работникам: респект,так держать.<br />
Целый месяц выбирала сначала ТВ,потом магазин,в котором буду покупать,перелапатила весь интернет и совершенно случайно нашла магазин Home TV.Очень порадовали цены и то,что в отличии от других продавцов,мне сразу объяснили всё,что меня интересовало,а интересовало меня многое,т.к. я девушка и в технике полный профан)))Денис(так звут молодого человека, с которым я вела длительную беседу))),оказался оч.вежливым и терпеливым.В отличии от другого магазина,на котром я сначала остановила свой выбор,со мной никто не стал торговаться по поводу цены,она как была заявлена на сайте,так и осталась.Денис мне сказал,что цена зависит от сборки,Европейская дешевле,Россия чуть подороже,меня это вполне устроило.Оформили доставку и проверку на битые пиксели.Денис сказал,что доставка будет с 19-00 до 22-00.На следующий день,днём я позвонила,что бы дозаказать кранштейн и антенный фильтр,мне без всяких проблем включили это в мой заказ.Курьер отзвонился в 18-40 и сказал,что к 19-00 мой ТВ будет у меня!!!Ровно в 19-00 моя покупка была у меня дома!!!Мне всё распоковали,показали,включили,объяснили!!!Я отдала деньги и стала счастливым обладателем новенького Samsung UE-40ES5500 !!!)))Спасибо молодому человеку,который доставил мне мой ТВ(к сожалению я забыла спросить его имя)!!!На следующий день(сегодня)я позвонила,что бы задать интересующий меня вопрос,по поводу кранштейна.Со мной разговаривал Александр.Всё подробно и доходчиво мне разъяснил,СПАСИБО!!!Собираюсь ещё кое что заказать и конечно свой заказ я буду делать только в этом магазине!!!Мальчики,спасибо вам всем большое!!!Любая покупка должна доставлять удовольствие!Я рада и довольна!!!)))
Опыт покупки телевизора Philips55Pfl7606. Позавчера заказал - сегодня до до 17-00 получил. Очень удобно, т.к. мне не пришлось отпрашиваться с работы. Представители магазина показались мне очень доброжелательными, общение было вежливым, без лишних вопросов, строго и официально!
Начну с того, что начитался отзывов про "якобы развод по сборке". Звоню в первый магазин, мне - мол на сайте китай если хотите росссию другая цена. звоню в другой - мне тоже самое говорят. не выдержал! в третем магазине заказал...китай!! говорят под заказ 3-5 дней ждать будете?! говорю буду! Вот теперь думайте сами.... 9.02.12 привезли (с небольшим опозданием) китайский аппарат. благо все разрешилось удачно, через 2 дня тв поменяли на такой же, только нормальной сборки. спасибо Home TV. надеюсь мой отзыв комуто будет полезен
Заказал в этом магазине телевизор TOSHIBA 26EL833. На сайте цена 10300, оперативно перезванивают и говорят, что он Китайский, а вот Российский лучше, но он 11600. В общем-то нормальная цена, но о различных производителях на сайте ни слова. Лично мне не нравится недобросовестная конкуренция, и такие сопособы привлечения клиентов. Уж лучше купить у тех, кто по-честному предлагает такую цену, ведь если обманывают с самого начала, чего же ждать дальше! Удачных покупок, друзья.
Заказывала телевизор через интернет. Сначала пропал из интернета мой заказ. В день доставки решила на всякий случай позвонить по телефону, который есть на сайте - оказалось, что моего заказа в базе данных нет, хотя после оформления заказа пришло письмо с подтверждением получения заказа, в котором был указан номер заказа. Правда, менеджер, который со мной беседовал успокоил, что заказ можно оформить по телефону и доставят тоже сегодня с 18-00 до 21-00. Меня это вполне устраивало. Кроме этого, менеджер проконсультировал меня по выбранной модели ТВ, что было очень здорово, так как до конца были какие-то сомнения. ТВ покупала в подарок на 80-летие и, конечно, надо, чтобы подарок доставлял как можно меньше проблем пожилому человеку. Менеджер подтвердил правильность выбора.<br />
Пробемы начались позже. Когда до половины восьмого никто не прозвонился по доставке, я попыталась вновь связаться с магазином. Но не тут-то было! К телефону упорно никто не подходил, а через некоторое время передавалось сообщение, что телефон выключен. Из доставки позвонили в 22-00, сказали, что не успевают вовремя(?) и сказали, что привезут в районе 23-00. В это время и привезли. Думаю, что следует хотя бы перезванивать вовремя, чтобы покупатели не волновались.<br />
Все отлично. Заказ, оформили быстро и грамотно проконсультировали ,время доставки точно как договаривались, быстро и без нареканий. Претензий нет.
Распределение рейтинга
79%
1%
3%
4%
12%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!