Отзывы о HTC-Life
htc-life.ru http://htc-life.ru
4.07.2013 Продолжение.. Через 11 дней я получил ответ. Поломка телефона по их словам "недостатки, не являющихся существенными и проявляющимися эпизодически" при которых мне 2 раза в сервисном центре меняли ПОЛНОСТЬЮ системную плату! Ничего себе несущественные недостатки! По логике магазина htc-life, если вы прокололи колесо на машине, то это нормально, что меняют полностью кузов и мотор.. Мда.. Кстати, сервис-центр Реноме, когда ремонтировал второй раз мой телефон нарушил п.1 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" в котором говорится, что срок устранения недостатков товара, не может превышать 45 дней. Ремонт составил около 70 дней! Итог: От меня просто отписались. Магазин не выполняет своих обязательств, не знает Законы РФ и попросту кидает покупателей. Совет: Хорошо подумайте прежде чем покупать, что-либо в данном магазине. Ну а если с вами обращаются не должным образом - не бойтесь подавать иски в Суд и писать жалобы в Роспотребнадзор! По бумаге будет проведена проверка магазина, а это всегда отрезвляет таких вот деятелей..
Приобрел телефон HTC Sensation XE в начале 2012 года, очень радовал меня этот аппарат, пока он работал. К сожалению за этот год он 2 раза ломался, причем каждый раз ремонт требовал замены системной платы. По времени, на каждый ремонт у сервис-центра уходило около 45 дней. Сейчас телефон сломался в очередной раз и я решил обратиться непосредственно в магазин HTC-life. В соответствии с Законом о защите прав потребителей я написал Претензию и приехал в магазин по адресу: г. Москва, Пятницкое шоссе, владение 18, пав. 413. Там меня встретил дружелюбный персонал во главе с Юлианной и после выслушивания моего вопроса и просмотра Претензии было принято решение о том, что в течении 10 дней мне дадут ответ. Чем закончилась моя история я напишу после ответа магазина.. Надеюсь, что команда HTC-life следует тому, что написано на их сайте, а именно: "Признайтесь, хотя бы раз Вам было обидно. Пока выбираете покупку и делаете заказ, Вас облизывают с ног до головы. После – Вы никому не нужны. Главное – получить от Вас деньги. У нас все иначе. Проверьте."
Приобрёл у них полгода назад HTC Sensation XE. Отзыв сразу решил не писать, посмотреть на работу аппарата. Ни одной проблемы! Магазином доволен, сервис на высоте, ребята вежливые и приветливые. Рекомендую всем!
Приобрёл HTC One X 32gb Телефон просто ВЕЩЬ!!! Так и что, что акум слабый, купите PSP и играйте! в этом магазине, облазил весь интернет ниже цены нигде не нашел. Пускай другие говорят что евротест шняга! У них мозг шняга, а переплачивать 6-10 тыс. За гарантию офиц.сервиса нафик надо, я считаю что евро прошивка надежнее чем наша совковская! Я здесь покупал Desire S, служил мне больше года, нионого глюка!!! Пока не украли:( Так-что советую, берите и не думая! Ведь Ваш Росттест сделан на том же конвейере...а наши на вас зарабатывают!
Спасибо! В этом магазине приобрели коммуникатор ONE S мы очень довольны.Курьер Руслан доставил товар в тот-же день,вовремя без задержек. Все подробно рассказал и показал.очень приятный молодой человек! Я всем советую приобретать товар в этом магазине! Товаром и обслуживанием мы очень довольны! Большое спасибо!!!
Распределение рейтинга
80%
0%
0%
0%
20%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!