Отзывы о In-price.ru
Интернет-магазин бытовой техники в Спб In-price. Электроинструмент. Садовая техника. Товары для строительства и ремонта. Техника в кредит http://www.in-price.ru
Пьеса в двух действиях без пролога и эпилога "Как я покупал плиту в магазине "IN-PPRICE"
Действие первое:
Заказал в интернет-магазине газовую плиту. Цвет металлик. Вежливый молодой человек сказал, что плита есть в наличии и доставка будет выполнена на следующий день с 16 до 23 часов. Отпросился с работы. Приехал на квартиру. Сижу жду... Никого... Тишина... в 17-30 звоню в магазин для уточнения погрузки товара и времени доставки. Получаю вежливый ответ - машина грузится, доставка будет, вам позвонят, ждите. Сижу жду.... 18 часов, 19 часов... Звоню еще раз. Трубку уже не снимают... И сами не звонят... Понимая, что зима, сложные метеоусловия и дорожная обстановка могли внести коррективы в работу отдела доставки, жду дальше... 20 часов, 21 час, 22 часа... Звонков нет... Приходят соседи, посмотреть на новую плиту.... Скрашивают мое одиночество... 23 часа...Никого.... 23.15 Закуриваем... Расходимся... Занавес!
Действие второе:
Утро следующего дня. Звонок из магазина: "Вам ведь не привезли вчера заказ?". Да, не привезли... Далее следует мой монолог, суть которого заключается в том, что в случае срыва поставки, клиента следует хотя бы предупредить. И... О чудо!!!! Извинились и предложили привезти плиту прямо сегодня! но до 15 часов... Замечательно! Хоть увольняйся и беги встречать долгожданную технику! Естественно, отказываюсь и прошу рассмотреть возможность поставки в другое время. После нескольких звонков договариваемся о поставке вечером. Ура! Заканчивается рабочий день, лечу домой. Свершилось!!! Привезли вовремя, подняли на этаж, вскрыли упаковку и.... плита оказалась БЕЛАЯ!!! Какая досада! Осталось только заказать другую кухню, чтобы она соответствовала великолепному белому пятну в ее центре! Несмотря на предложение не оплачивать доставку и подъем, но принять привезенный товар - отказываюсь. Далее следует звонок менеджеру и оказывается, что такой модели цвета металлик у них нет вообще..... Занавес!
Уважаемые работники магазина In-price.ru!!! Будьте внимательны к своим потенциальным покупателям! Если Вы не умеете работать и планировать свое время, цените время Ваших клиентов!!!
Заказал в интернет-магазине газовую плиту. Вежливый молодой человек сказал, что плита есть в наличии и доставка будет выполнена на следующий день с 16 до 23 часов. Отпросился с работы. Приехал на квартиру. Сижу жду... Никого... Тишина... в 17-30 звоню в магазин для уточнения погрузки товара и времени доставки. Получаю вежливый ответ - машина грузится, доставка будет, вам позвонят, ждите. Сижу жду.... 18 часов, 19 часов... Звоню еще раз. Трубку уже не снимают... И сами не звонят... Понимая, что зима, сложные метеоусловия и дорожная обстановка могли внести коррективы в работу отдела доставки, жду дальше... 20 часов, 21 час, 22 часа... Звонков нет... Приходят соседи, посмотреть на новую плиту.... Скрашивают мое одиночество... 23 часа...Никого.... 23.15 Закуриваем... Расходимся... Занавес!
Уважаемые работники магазина In-price.ru!!! Будьте внимательны к своим потенциальным покупателям! Если Вы не умеете планировать свое время, цените время Ваших клиентов!!! Достаточно просто позвонить, извиниться, объяснить ситуацию и договориться о доставке на другой день, а не заставлять людей ждать 7 часов чуда, которое так и не произошло.
Горяинов Алексей заказ №49668 от 29.01.2014 г.
За все дефекты товаров, выявленные даже в течение 14 дней, этот магазин с себя ответственность снимает. Если в нормальном магазине, вам скажут, что в течение 2 недель можно без проблем обменять или сдать товар, то здесь вас сразу отправят в официальные сервисы за экспертизами, ремонтами, обменами и т. д.
Благодарю за вашу работу. Цены доступные. понравилась доставка- быстро и вовремя, как договаривались при заказе. Спасибо. заказ 37771
Благодарен сотрудникам магазина за быстрое исполнение заказа. Цена на выбранный мною комплект кухонной техники Neff была на вашем сайте самой низкой. Спасибо, вернусь к вам за телевизором. Федор.С.
Распределение рейтинга
40%
20%
20%
20%
0%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!