Отзывы о ITAITA

У меня всегда была проблема с выбором обуви.Дело в том, что на правой ноге есть выпирающая шишечка, что затрудняет подбирать обувь по размеру. Учитывая мой невысокий рост 158 см, я люблю обувь на каблуках и платформе.Случайно зашла в магазин ITA ITA в АУТЛЕТ Белая дача и померила первую приглянувшуюся пару зимних полусапожек.А привлекли они меня своей ценой- 2500 руб вместо первоначальной 10800 руб. Оказалось, что это последняя пара. На мое удивление, полусапоги были настолько удобными и комфортными, что сомнения рассеились мгновенно. Продавцы без пафоса и уважительно порекомендовали мне именно эту модель.А решающим фактором стала информация о бесплатном ремонте , при наличии товарного чека в сети данных магазинов. Я очень довольна покупкой. Теперь всегда буду заходить в этот магазин и надеюсь, что это не последняя пара обуви данной марки , купленная мной. А еще я буду рекомендовать ее с уверенностью друзьям.

---

21 июня с.г. купила через интернет магазин дорогие итальянские туфли. С доставкой проблем не возникло. Заказ привезли сразу на следующий день. Проблема возникла на следующий день 22 июня, когда я приехала в магазин по адресу улица Профсоюзная дом 22/10 с целью оформления возврата товара. Администратор и менеджеры магазина полтора часа меня "мариновали", говорили, что только один единственный сотрудник у них занимается возвратом товара. Когда все-таки сотрудница приехала открылись новые обстоятельства и причины по которым она не может оформить возврат товара, а именно, в базе интернет-магазина не оказалось никакой информации по приобретенному мной товару. После предъявления кассового чека (сразу отмечу, что товарного чека на руках у меня не было - что собственно и стало камнем преткновения) у меня спросили, уверена ли я, что приобретала эту обувь через интернет магазин, а не в салоне. В итоге, спустя 2 часа обувь приняли, деньги вернули, но осадок остался, так как я уже давно являюсь постоянным клиентом этого магазина. Приобретаемой обувью всегда очень довольна. А тут просто не угадала с размером. Как совет на будущее: если планируете по каким-либо причинам оформить возврат товара наличие ТОВАРНОГО чека ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Приобретаемого Вами товара просто может не оказаться в базе.........

---

Я давно покупаю обувь в этом магазине. Она удобна, красива и качественна. Однако купленные мной в конце 2011г. сапоги стали рваться. Точнее, внутри одного из сапог стал отрываться задник и мех (модель без замка). Т.е. стали возникать проблемы при снимании сапога с ноги, поскольку пятка цеплялась за отрывающийся мех. Я отнесла обувь в мастерскую магазина. Через несколько дней мне вернули сапоги с новыми набойками, но задник не отреставрировали, поскольку специалист по ремонту сказал, что это технически невозможно из-за отсутствия замка. Я расстроилась, поскольку единственное, что оставалось - выбросить эти сапоги и искать новую сеть магазинов, качество обуви которых меня бы устраивало. Я зашла на сайт компании и написала отзыв, описав свою ситуацию. Через какое-то время со мной связался сотрудник компании. Он сообщил мне, что ремонт моей обуви, действительно, невозможен и предложил поменять мои сапоги на любую другую новую обувь, доплатив разницу, если выбранная модель будет стоить дороже! Я была очень приятно удивлена. Когда я подходила к магазину, думала, м.б. это был розыгрыш или шутка? Вчера мне поменяли эти сапоги на новые))) Лично мне очень приятно, что компания несет ответственность за качество своей продукции и все-таки дорожит своими клиентами.

---

Мне очень нравится магазин ита ита

---

Согласна с предыдущими отзывами,мне тоже очень нравится обслуживание и ассортимент в магазинах ITAITA, но так как я новоиспеченная мамочка,сижу дома с ребенком то мне очень удобно заказывать через интернет-магазин,сделала заказ,тут же со мной связалась менеджер уточнила модель,размер,сделали скидку......уточнили время доставки....все достойно,спасибо за внимание

---

Очень нравится магазин. Пользуюсь не первый раз! Рекомендую всем. Оптимальное соотношение цены и качества

---

хороший очень магазин!!! довольна очень обслуживанием. довольна вашими новыми коллекциями!!!!

---

Пользуюсь товарами магазина Ита-Ита уже третий год . Покупала и зимнуюю и осеннюю и летнюю обувь. И сечас присмотрела полусапожки , планирую купить в течении января . Довольна очень . Интересный разнообразный ,оригинальный ассортимент обуви . Можно сразу выбрать несколько пар и все разные , все удобные с оригинальным дизайном приходиться брать и по две пары и по три . Опять же приемлемые цены при хорошем качестве и постояные скидочные акции. СМС уведомления которые тут же заставляют бежать в магазин , приятная атмосфера и приветливые продавцы которые делают все чтобы вы нашли свою обувь. Думаю что при этих слагаемых у магазинов Ита Ита большое будушее.

---

В декабре покупала в ИТА ИТА себе зимние сапоги, я осталась не просто довольна, а просто счастлива покупкой. Во-первых: качество кожи, качество самого изделия (все шви сделаны на совесть, колодка просто супер, подошва не скользит и т.д.) Во-вторых модель сапог ( я не могу сказать что это единственные сапоги в Москве, но "инкубаторского" эффекта нет ) и я от них просто балдею В- третьих, меня очень сильно порадовало соотношение цены и качества,ведь согласитесь что хорошие итальянские сапоги далеко не всегда сможешь купить за 8000 тысяч рублей. И еще плюсы: гарантийное обслуживание сапог в течении двух лет - это просто супер!( хотя у меня были сапоги этой марки которые через два года не пришлось ни разу сдавать в ремонт) Итог:я рада что когда то открыла для себя ИТу ИТу:))

---

покупала на днях сапоги. Долго искала модель-нашла в этом магазине и не одну) .Большую роль играет бесплатная доставка. Качеством сапог довольна(хотя время покажет),но визуально оч нравится и на ножке комфортно )

---