Отзывы о Киберри
Магазин Киберри закрыт http://www.cyberry.ru
Гарантийной поддержки НЕТ!
Испытано на личном опыте, не связывайтесь с Киббери!
Купили МФУ Кэнон Пиксма МР 230, который перестал брать бумагу через два месяца (напечатали листов 40 всего!).
Ремонтировали дважды, опять сломался.
Потеряв терпение, сдали в гарантийный отдел на Оптиков 4 (СПб) с заявлением - вернуть деньги (расписка 5446870) спустя 10 дней никто не отзвонился.
В течение двух дней пытаюсь дозвониться до гарантийного отдела и узнать вернуть мне деньги или нет.
Девочки операторы переключают на Оптиков 4 (СПб) и там трубку никто не берет или сразу сбрасывают.
На мои гневные слова, что я хочу подать жалобу на работу отдела, просто бросили трубку!
Резюме:
купите быстро, ремонтировать по гарантии будете долго, денег не вернут.
Испытано на личном опыте, не связывайтесь с Киббери!
магазин отказывается печатать отрицательные отзывы на продаваемый товар.
Магазин Киберри и фирму ROLSEN нужно обходить стороной!
В данном магазине было совершено 2 покупки (блендер и утюг). Товар приобретен в разное время. Первым был приобретен блендер с огромной царапиной на корпусе, но так как этот дефект был обнаружен сразу товар удалось обменять, с утюгом картина обстояла иначе, товар привезли домой и только потом обнаружили царапины на подошве и на корпусе. Позвонив на горячую линиию девушка предложила обратиться в гарантийную службу. Потратив время на поход в оную, прождав 15 минут, написав заявление и прождав ответа 8 дней, поступил звонок с отрицательным ответом "товар был в эксплуатации....и обмену он не подлежит".....
Подытожив выше указанное: отвратительный магазин, товаром играют в футбол
Несколько раз пользовался услугами данного магазина (ул.Тельмана, д. 48, к. 1). Решил перед Новым годом купить пылесос Philips FC 9071, цена была хорошая, магазин проводил акцию. Зарезервировал 15-го числа и 19.12.13 г. вечером решил забрать данный товар. Но мечте не суждено было сбыться. Продавцы в отделе выдачи принесли коробку с товаром и в подарок небесный фонарик, на коробке скотчем приклеен лист А4 с большими буквами - БРАК, продавца не долго думая удалились с коробкой минут на 5 и выносят эту же коробку но с оторванным листом. Ладно бы все сделали аккуратно, но остался скотч с кусками того листа - вырвали только середину и подсовывают коробку, мол получите и распишитесь ))). Дают три бумажки как обычно подписать, но на одной говорят подпишите мол когда проверите, хотя обычно я, да и все подписываем все листы сразу же.Ладно, я понял что тут дело нечистое - проверяю все, от шлангов, крепежа и прочего, все работает, включается, регулируется, ну в чем думаю подвох? Народу в магазине можно сказать нет и продавцы отдела выдачи так пристально наблюдают - найдет или нет. Шнур был наполовину вытянут, я начал еще вытаскивать, а он змейкой идет, словно его укладывали как ленту пулеметную. Тут уж и продавец пришел на помощь, пробуем обратно его намотать на шкив для провода а он не наматывается. Таким образом все бы ничего, но кабель не возвращается. Тут продавец говорит своим мол несите другой, а они ему - это был последний! Вот так вот простому покупателю пытаются втюхать заведомо неисправный товар. И вина здесь я бы сказал не магазина, а недобросовестных продавцов, пытающихся наглым образом обмануть покупателя, хотя возможно это политика магазина - продать все любым путем. Больше я в этом магазин ни ногой, да и знакомым посоветую покупать что либо в других магазинах.
Распределение рейтинга
0%
0%
25%
25%
50%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!