3 из 5
Милые девушки, советую вам не тратить нервы и не связываться с этим магазином. Заказ доставляется, мягко говоря, не быстро, но это еще можно понять: менеджер говорит, что она работает одна и ничего не успевает (удалять комментарии у очень занятого менеджера время находится))).. Но вот отношение... Заказ был подтвержден и только после этого оплачен (замечу, в тот же день), как того требует инструкция на сайте. Цитата: "Оплата производится по наличию товара..нам ненужно негативных отзывов, если вы оплатили, а поступление товара будет только через неделю." Непонятно, для кого это написано. Заказ по Москве доставляется на 8й день после оплаты. Это, как я поняла из неудаленных комментариев в их группе ВКонтакте, еще не самый худший вариант. Самое неприятное, что часть оплаченного заказа так и не была доставлена. Сообщил об этом менеджер по факту, когда привез заказ. Почему этого нельзя было сделать в течение всей недели - не понятно. В результате недостающую позицию пришлось дозаказывать в другом магазине, соответственно, заново оплачивая доставку. Если сказать, что разговор с менеджером вызывает удивление, то это - ничего не сказать. Складывается впечатление, что магазин не заинтересован ни в клиентах, ни в положительных отзывах. Предупредить о том, что доставка откладывается; о том, что оплаченного товара нет в наличии? Нет, это все глупости ненужные. Даже элементарно ответить на телефонный звонок - и то проблема, уже не говоря про почту. Мало того, пообещать перезвонить на следующий день для решения сложившейся ситуации и и тоже этого не сделать... Остается развести руками. Ругаться желания нет, впечатления отвратительные.