3 из 5
Заказал видеокарту. Изначально я хотел одну\ модель, но ее не было, но поскольку заказ делался по телефону, то менеджер\ предложил взять чуть другую и на 100р. дешевле, заверив что по\ производительности она абсолютно такая же. Я на всякий случай уточнил, можно ли\ будет ее вернуть и получив утверд. ответ сделал заказ.\ \ \ \ Утром грубый человек с южным акцентом сообщил\ мне по телефону (- алло, я прэехал, выхады - а кто это, я? - магазын) о приезде,\ хотя я просил оповестить меня об этом за час.\ \ \ \ Он приехал в соседний двор. Пришлось\ сопроводить его к моему подъезду, где он выкинул мне все коробки в руки,\ отказавшись занести их хотя бы в подъезд, т.к. у него один раз выпотрошили\ газель с товаром. Заметьте, при этом нет возможности проверить покупки.\ \ \ \ Позже выяснилось, что заявленная менеджером\ производительность карты в два раза ниже той, что я хотел купить. Дождавшись рабочего\ дня я решил навестить офис этой фирмы.\ \ \ \ У меня отказались принимать карту, т.к. на ней\ остался след от клипсы крепления. Как установить видеокарту в комп, не оставив\ на ней следов? Менеджер, сделав вид что он тут не при чем начал отмазываться,\ что он ничего не знает и вообще не при делах. А затем углубился в эксель, показывая\ полное безразличие к моему присутствию.\ \<br />
\ Нач.отдела претензий пытался отвязаться от меня по\ телефону, но в итоге заставил ждать себя 15 минут в трех метрах от своего\ кабинета, разделенных шлагбаумом, работающим по пропускам и в итоге обвинил во\ всех проблемах меня.<br />
\<br />
\ Что мы имеем? Хамовитая служба доставки, персонал,\ не разбирающийся в собственной продукции, русский стиль ведения бизнеса\ "заплатил бабло - пошел в баню" и формально законный отказ в возврате\ товара, проданного путем заблуждения покупателя, а также отсутствие возможности\ проверки купленного товара.<br />
\<br />
\ \ \ Когда\ я шел из основного офиса в отдел сервис центра в другое здание, меня\ сопровождал какой-то товарищ из сотрудников. Он сделал паузу, а затем спросил «Чо,\ @#$! продали?» Комментарии излишни.\ \<br />
\ Вы все еще хотите сделать здесь заказ?