Отзывы о Королевство техники

Жена давно просила новую стиральную машинку. Решил сделать ей подарок на День рождения. Промониторил рынок предложений. Оказалась, что в Королевстве сочетание цена-качество-выбор оптимальней всего. Быстро оформил заказ, с доставкой заморачиваться не стал, сам подъехал за заказом. Выдали оперативно, проблем не возникло, цена была такая же, как на сайте. Даже с учетом комиссии за самовывоз получилось экономней, чем в среднем по рынку.

---

Хороший интернет-магазин. Огромный выбор техники по приемлемые цены. Долго выбирали газовую плиту, остановили свой выбор на Hansa. На сайте очень подробно расписаны функции техники. Доставили быстро, помогли с подключением плиты. Еще присмотрели холодильник и стиральную машину. Будем заказывать. Очень удобно, не выходя из дома.

---

05.09.2013 в 22:24 на сайте данного магазина (http://www.hansa-spb.ru) я произвела заказ посудомоечной машины модели KORTING KDI4550 (арт.3N30S9J2D). На мой почтовый ящик пришло подтверждение оформления заказа на мое имя, а также модель и стоимость товара: 12 359,00 руб. Сегодня утром 06.09.13 мне позвонила менеджер данного магазина по имени Жанна и сообщила, что "у нас на сайте произошла какая-то ошибка и товар стоит не 12 359,00 руб., а 14 990,00 руб.". На мое предложение продать товар по цене оформленного ранее заказа ответила категоричным отказом на весьма повышенных тонах, аргументировав тем, что по ее документам цена составляет 14 990,00 руб., это не смотря на то, что на сайте по-прежнему была указана старая цена - 12 359,00 руб. (есть скриншот страницы с товаром). Данные действия менеджера и отказ в продаже товара по указанной на сайте цене подпадают под действия административного кодекса и идут в разрез с законом о правах потребителей. Выдержки из Закона, размещенного на сайте "Королевство техники": - Ст.23 п.1 Закона РФ о защите прав потребителя: "Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)" - П.20. ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2007 г. N 612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом: "Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар." - П.25. вышеуказанного постановления: "Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров)." - П.16. ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ: "Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и другие формы)." Это при всем при том, что на сайте магазина гордо красуется надпись: "Мы работаем строго в соответствии с законом о Защите Прав Потребителей и Правилами продаж отдельных видов товаров". Не ходите в этот магазин, тут обманывают покупателей, а понятие клиентоориентированность менеджеру Жанне вообще чуждо.

---

Мне как раз надо было купить микроволновую печь, а то старая уже никуда не годиться. "Королевство техники" мне посоветовала подруга, которая недавно сделала евроремонт и обновила всю технику в этом магазине. Она сказала, что ей это обошлось в два раза дешевле, чем, если бы покупала, в каком-нибудь сетевом гипермаркете. Так как я ограничена в средствах, мне категорически нужна была микроволновка в ценовом диапазоне от 1500 до 3000 рублей, то есть сравнительно дешевая, простая, без изысков. И её опыт меня заинтересовал. Тем более она уже пользуется своей техникой полгода и не одной поломки пока не происходило. Я решила сделать заказ в этом магазине. Сначала долго искала нужную модель, обратилась в поддержку клиентов. Мне ответили почти сразу и помогли определиться с выбором. Заказала микроволновую печь Hansa AMM17E70G с грилем и мощностью 800 ватт. Её стоимость 2423 рублей, что дешевле, чем в других магазинах на 300-500 рублей. Оформила заказ онлайн. Через день мне привезли мою микроволновку. Оплатила наличными. Она оказалась лучше, чем на фотографии. Конечно, проверила её на предмет сохранности и состава комплекта - все оказалось в порядке. Если у меня появится повод снова сделать там покупку, то я определенно закажу в "Королевстве техники". Иначе, где ещё найти хороший сервис, за такие деньги.

---

Я хотела купить себе кофемолку, и решила ее купить в "Королевство техники" и обслуживание меня очень порадовало! Привезли быстро, а самое главное бесплатно! Товар продавали с улыбкой, и говорили правду, что кофемолка хорошая и я не пожалею о выборе, так и оказалось! Теперь бытовую технику покупаю только там! И вам советую!

---

Очень хорошая техника! Купил неделю назад пылесос,работает отлично,хорошо всасывает,легко чистить! Вообщем очень хороший пылесос,я очень рад и доволен!)))

---

Долго искал по Питеру где бы купить много кухонной техники для подруги, и главное чтобы с доставкой. Решил заказать все в этом магазине и никаких проблем не возникло: позвонили, уточнили и через пару дней нужная микроволновка и чайник уже были у меня. Порадовал удобный сайт, вежливый консультант и экономная доставка при нескольких товарах. Рекомендую.

---

Заказывали в этом магазине кофе-машину Delonghi BCO 410, о которой давно мечтал! Очень низкие цены.Примерно на 1000 руб.дешевле чем в других магазинах.Доставка.Привезли товар достаточно быстро.Менеджер любезно объяснил как всё есть!Качество товара просто супер!Меня порадовала самое , что любезные работники, низкие цены и качество товара.

---

Покупал у них водонагреватель для дома, ну что могу сказать о данном магазине, хороший выбор продукции, продавцы которые могут порекомендовать какую лучше модель выбрать, единственное долго оформляли заказ минут 10 потому что было много покупателей, В целом остался доволен.

---

Срочно нужно было купить микроволновую печь, так как старая сломалась. Очень дорогую естественно покупать не хотелось, но уже нечего было делать, потому что дешевле мы не находили.И вот вдруг поискав в интернете я нашел данный интернет магазин "Королевство техники", где и была найдена мною модель похожая на предыдущую и дешевле. Плюсы: Лёгкий поиск нужной модели. Выгодная стоимость товаров. Нет неполадок в доставке. Отличное качество доставленного товара. Минусы: Пока не нашел.

---