3 из 5
<br />
Вот мои развёрнутые и максимально объективные впечатления: понадобились очки, и выбор пал на компанию "Линзмастер". На сайте красочно описаны возможности получения различных скидок, перечислены магазины, но почему-то совсем нигде не указан режим работы врача. Ссылка, по которой можно уточнить график, выбрасывает обратно на страницу-описание. Звонок в салон разрешил все вопросы: врач работает по собственному графику, т. е. обычно с 11.00 до 19.00, но сегодня, как мне сказали в трубку, она работает до 20.00, т. к. пришла к 15.30. Захожу в салон, отвечаю на приветствие, прошу специалиста (молодого человека) помочь подобрать оправу. Он с удовольствием соглашается помочь, отправляет меня к витринам и... всё. Пока я сам не пересмотрел несколько стендов и не выбрал оправу, ко мне никто не подошёл вовсе (хотя был час до закрытия, и кроме меня никого не было). Врач ( в этом магазине бесплатный) - молодая девушка, отлично знающая своё дело, - быстро оформила рецепт, другая девушка (как раз из специалистов в зале) подобрала соответствующие линзы, в общем, наступил час расплаты. Здесь выясняется, что никаких скидок на банковские карты нет. И скидок вообще никаких нет. Никаких дисконтных карт не предлагается, никто из менеджеров не предложил ничего. Когда я начал уточнять информацию, было сказано, что продавцы никакими данными, указанными на сайте, не владеют, мне показали бумажку, на которой жирным маркером было выделено опровержение того, что указано на сайте. Решив довольствоваться малым (бесплатным врачом), я оплатил покупку, при этом девушка сообщила, что к очкам будет прилагаться бесплатный чехол.<br />
Наступил день получения заказа, всё тот же молодой человек торжественно вручил мне мою покупку. Когда я спросил про обещаный чехол, он подбежал к даме - менеджеру, стоящему в зале, переговорил с ней и, вернувшись, заявил, что чехла не прилагается. Нервы не выдержали очередного обмана, я потребовал менеджера салона, подошла вышеуказанная дама, выслушала всё, что я думаю об их компании, и вручила мне чехол, сказав, что это я всё неправильно понял. Моё прощание с этим салоном не было слезливым...<br />
Прошу прощения за объём текста, хотелось максимально развёрнуто и объективно.<br />
С уважением, Александр.<br />