Отзывы о Mallstreet.ru
http://www.mallstreet.ru
Покупали детское кресло с качельками. Всё хорошо, спасибо.
Быстро и вовремя всё доставили, молодцы. Но о товаре вообще ничего не знают к сожалению.
Отличный магазин,покупаю у них всю бытовую технику на кухню,цены лучшие,обслуживание хорошее,молодцы.Всем рекомендую...
ID заказа 107866. Магазином остался крайне недоволен! Заказ сделал через сайт, планировал забрать микроволновку и блендер самовывозом. Спустя некоторое время после оформления, мне перезвонил менеджер Симонов Алексей, сказал все отлично, приезжайте - забирайте, определились с датой на самовывоз. И тут началось... Нет в наличии то одного, то другого, дату самрвывоза в итоге перенесли 3 раза! В итоге менеджер вежливо обещал мне перезвонить накануне долгожданного дня и... пропал. На письма мои не ответил, по телефону дозвониться до них я не смог. Естественно купил все в другом магазине, жаль только 1,5 недели... Может быть мой случай - исключение, но тем не менее рекомендовать данный интернет-магазин не буду.
В понедельник 25 июня 2012, в магазине MallStreet заказал морозильник с доставкой в субботу 30 июня 2012 (ID заказа 100153). Мне перезвонил менеджер и подтвердил наличие товара на складе и доставку на субботу. Я уточнил, что товар должен быть в заводской упаковке, менеджер сообщил, что у них весь товар со склада и в заводской упаковке, и на складе сейчас есть 3 (три) свободные единицы данного товара. На вопрос о стране производства данного товара я получил расплывчатый ответ, что-то типа – «BOSСH делают в Германии, но может и в России». Я скорректировал планы, чтобы в субботу провести весь день в ожидании доставки. В пятницу 29 июня 2012 звонит менеджер (другой) и сообщает, что на складе у них остался только бракованный экземпляр и данный товар они привести не могут. Стал предлагать мне аналог, который на 3000 руб. дороже (не солидно). В результате обращения в магазин MallStreet я остался без морозильника и без полноценного отдыха в выходной день, от которого я отказался для ожидания доставки товара. Считаю, что магазин MallStreet организация, которая не ценит время и нервы своих клиентов. 1 (единицу) не ставлю за то, что позвонили за день до доставки.<br />
<br />
С уважением, Михаил.<br />
Магазин хороший. Система организации работы с покупателями понравилась. "Человеческий фактор", как везде- Сразу не привезли. Но на мой запрос перезвонили, извинились, сделали скидку на доставку как компенсацию, и на следующий день все доставили как положено, помогли проверить комплектность и работоспособность техники, все вежливо и четко. И Выбор товара понравился, только в этом магазине были оба прибора, которые я хотела приобрести.
Всем доброго времени суток! Заказал в этом чудном магазине аэрогриль, заказ обработали оперативно, "приезжайте забирайте", приехал, на импровизированом пункте выдачи, а по сути складе, после получасов поисков объявили что моего гриля нет в наличае, предложили немного доплатить и взять другой, "Ладно, давайте" говорю, опять полчаса копались и опять ненашли нужного гриля. Стало уже не смешно, пожелав работягам успехов в их поисках поехал не с чем домой. Такое впечатление что связь между офисом и складом просто отсутвует, посему - не рекомендую сей магазин в виду полного отсутствия сервиса.
Меня в этом магазине прокатили два раза!!! сделала заказ на стиральную машину 14 января..перезвонили почти сразу...доставка должна была быть 15 января с 10-16 часов, в итоге время 15.00 я туда звоню, водитель говорит что не успевает, будет в течении часа!! Я звоню еще через час,мне опять говорят в течении часа, т.е. в 19.00. В итоге ее привезли почти в 20.00,меня уже дома не было! договорились на 18 января так же с 10-16 часов. 18 января в 18.00 я туда звоню,спрашиваю где моя машинка, мне отвечают ,что ее еще даже со склада не отгрузили!!! Вот это сервис "5" баллов! Я конечно от нее отказалась!!!
<br />
Это не реальный магазин,а виртуальный. Это НЕ магазин, а инет-страница.<br />
Если Вы видете товар за одну цену утром,то вечером на сайте уже будет другая цена - БОЛЬШАЯ !<br />
Пункта получения товара при магазине на самом деле НЕТ !<br />
Есть неизвестно чей склад, куда стекается товар таких же интернет-магазинов, например ДОСТАВКА.РУ.<br />
В случае дефекта - это Ваши проблемы. Обратиться некуда. Скупой платит ДВАЖДЫ !<br />
Не советую здесь покупать ничего. Складывается впечатление, что существуют такие магазины для реализации бракованного товара.<br />
Здравствуйте, всем! Заказал холодильник в данном магазине, оператор сказал, что есть в наличии и готовы доставвить на следующий день. В итоге договорились на лоставку в субботу 22,10. В субботу, при отсутствии какой либо инфы по моему заказу, сам позвонил, оператор ответил что отказов по моему заказу нет - ждите до 21,00. В итоге прождал весь день и ничего не получил, мало того, так мне никто даже не позвонил и не объяснил причину даже на следующий день. А это уже говоит о "сервисе", который предоставляет данный магазин. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ! И никому не советую!<br />
<br />
Сергей
Распределение рейтинга
48%
6%
10%
10%
26%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!