Отзывы о Марошка

Мне понадобилось довольно дорогостоящее ср-во для волос, нашла в Марошке дешевле всех, но для бесплатной доставки пришлось еще кое-что заказать. Не проблема - девушке всегда что-то нужно, решила попробовать индийскую косметику. Оформила заказ на сайте, жду. На след. день перезвонили, чтобы сообщить, что формирование заказа займет еще неск. дней. Хорошо, жду. Через неск. дней выясняется, что чего-то там у них нет, и еще чего-то, предлагается выбрать еще. Но я и так уже с натяжкой набрала не особо насущных вещей (напомню - главное нужно было ср-во для волос). Ну да ладно - выбрала что-то еще, перезвонили, сообщили ожидаемый день доставки, уточнили адрес. Жду. Мало того, что за мои же деньги мне предлагается находиться по адресу с 10 до 18. Это еще ничего! Каково же было мое изумление, когда позвонила курьер и сказала, что она у моего дома, а я при этом тоже у себя дома, в закрытом поселке, попасть в который можно только через ворота по предварительному звонку мне! Но и улица и номер дома мои!!! Правда чуть позже выяснилось, что курьер-то в Москве, а я-то В КОРОЛЕВЕ!!! И не подумайте, что я забыла, где живу!!! Диктую адрес ВСЕГДА одинаково (довольно часто заказываю по инету), и начинается он словами: город Королев... Ладно, обещали приехать в другой день, а т.к. в выходные доставки нет, то все плавно перенеслось на след. неделю. Дни тянулись за днями - то доставка не может, то я на работе... Но вот наконец долгожданный звонок курьера - и я распаковываю свой заказ! Думаете, на этом все благополучно завершилось??? Не думайте! ТО САМОЕ СРЕДСТВО для волос, из-за которого собственно все и затевалось, оказалось в поломанном тюбике и протекло. С потеками оказались также некоторые банки с кремом. Также не хватало некоторых позиций из заказа. Не оставалось ничего, как вернуть заказ курьеру. Я написала на сайт письмо с просьбой внимательно проверить продукцию на предмет повреждений и в след. раз привезти целые упаковки. Каша заварилась по новой: новый заказ - звонок оператора - звонок менеджера - звонок о доставке - дни проходили за днями, а я все ждала свое чудо-средство для волос! Вторая неделя подходила к концу. На третьей неделе мне наконец привозят заказ. Что - ТЕПЕРЬ думаете все проверили и все хорошо??? - Не тут-то было!!!!! Можете не верить - но мне привезли ТОТ ЖЕ САМЫЙ поломанный тюбик с протекшим средством!!! По-вашему, кто-нибудь удосужился что-то проверить по моей просьбе??????? Просто аккуратненько поправили крышечку и отправили мне - даже потеки не вытерли!))))))))))))))) Курьер опять уехал несолоно хлебавши, а я позвонила в Марошку с вежливой жалобой. Девушка-оператор сильно изумилась и обещала все исправить, передав в доставку ЦЕЛЫЙ, неполоманный тюбик моего ср-ва, и вскоре привезти мне. Я обрадовалась и опять жду. С тех пор (с момента последнего обещания) прошла уже неделя - НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА, думаю, на меня тупо ЗАБИЛИ!!! Ну в самом деле - сколько можно??? То то мне не так, то это!!! Хватит уже издеваться над приличным магазином! PS В общей сложности я потеряла почти МЕСЯЦ в бесплодных ожиданиях заказа ценой более 2т.р. Никогда не писала отзывы, но тут не поленилась - во какой опус получился! Надеюсь, мой пример - другим наука! Лучше заплатить подороже, но не связываться со всякими проходимцами, которым на клиентов НАПЛЕВАТЬ!!! Спасибо за внимание, Елена.

---