Отзывы о Maxvideo.ru
MaxVideo.ru: интернет-магазин бытовой техники и электроники в Москве http://www.maxvideo.ru
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с данным магазином. Покупки я у них делал 4 раза. И каждый раз ситуация была одна и та же, вплоть до деталей. А именно:
Заказ товара я делал через сервис Товары в рассрочку. Я заказывал, подписывал кредитный договор. Через некоторое время мне звонил консультант Владислав, и очень вежливо и с сожалением объяснял, что товара либо нет в наличии, либо он бракованный. Я просил подобрать аналог, так как договор уже подписан и терять возможность рассрочки я не хотел. В итоге, мне подбирали товар либо дороже, либо не с теми характеристиками, которые я выбирал изначально. Сначала я не обращал внимания, что это один и тот же магазин (заказы были в течении года, через 2-3 месяца после друг друга), но потом уже просто начал узнавать голос этого вежливого Владислава и "схему работы". Я не раз жаловался в администрацию Товаров в рассрочку, но мер не принимали. И вот 2 дня назад, я сделал еще раз заказ. Рассрочку одобрили. Я, как всегда, не обратил внимания на название поставщика. И когда позвонили и сообщили, что товар, который я заказал, бракованный, я уже не вытерпел. Это просто наглая схема развода доверчивых людей. Данный магазин завышает цены, подводит ситуацию к тому, что вы либо берете не то, что нужно и намного дороже, либо спихивают некондиционный товар, либо избавляются от залежалого товара. Возмутительно то, что это работает! Даже я, достаточно дотошный до всякого рода обмана, смог это понять только на 5 заказ. Благо, что заказ отменили, я его переоформил и поехал в другой магазин, более известный, крупный и прозрачный. Прошу обратить на данного поставщика пристальное внимание администрации Яндекс.Маркета и других партнеров.
На каждое свое заключение я готов педоставить все документы, номера заказов, историю переписок и т.д.
В номере заказа указываю свой первый заказ в приложении Товары в рассрочку. По данному заказу мне привезли совершенно другой телевизор. Меньшей диагонали и более дорогой по цене.
Купил 11 декабря телевизор Shivaki STV-24LEDG9. Когда принес домой понял что у телевизора есть засветка по краям экрана и плохое качество приема антенного сигнала. Решил взять другой с доплатой. 14 декабря звоню в магазин. Рассказываю ситуацию, а мне в ответ что у вас все пленки на экране есть? Я говорю что какие пленки когда мне делали пиксель тест то их сняли и обратно не поставили при самовывозе с горбушки. По телефону менеджер говорит, что в таком случае ничем помочь не могут.Должны быть все пленки. Это что мне получается идти отпинать того кто мне делал пиксель тест или потребовать за его счет покупки другого телевизора? Телик на самом деле в идеальном состоянии проработал только максимум 1 час. Чего с ним делать не знаю. Когда у менеджера по тел позвонил и спросил про другой телевизор то мне сразу предложили привезти в этот же день. А если например тебе не понравился товар, то они только за 1000р согласны приехать к тебе что бы забрать его. Разве все вышенаписанное справедливо? Тел мой (покупателя и пользователя) 8(909)960-40-70 И еще на счет пленок при покупке ничего сказано не было! Магазин только для того что бы больше продать и навариться, а как дальше сами решайте. Больше никогда сюда!
Заказывал айфон 4с 16г, и аксессуары к нему. Магазином доволен, позвонили сразу, о доставки договорились на завтра. Курьер немного разочаровал, торопил меня не дал нормально осмотреть телефон. Чехол не соответствовал рисунку, но я не стал отказываться т.к. не хотел платить второй раз за доставку. поэтому ставлю оценку 4
Заказала в Максвидео посудомойку Bosch SGV 43E43.<br />
Примерно через час после оформления заказа мне перезвонили. Предложили доставку на следующий день - днем или вечером. Договорились по времени.<br />
На следующий день привезли заказ.<br />
Все ОК.<br />
Спасибо!
После долгих звонков по другим магазинам (часто нет в наличии или с ценой сюрпризы) позвонил сюда. Порадовало что все что представлено в наличии и по заявленной цене. Менеджер любезно объяснил все различия в выбранных товарах и принял заказ. Впереди 3 дня выходных а заказывал в 19-00. На следующий день в обговоренное время курьер перезвонил, уточнил и привез. Все предельно четко и любезно. Всем советую, а магазину Респект!!!
Заказывал телевизор была небольшая задержка в доставке так как был новый год, перезвонил сам менеджер магазина извинился объяснил причину и доставили в удобное время для меня . доставили до двери без доплат быстро и хорошо. Спасибо. Всем советую
<br />
Приобрел данную модель и остался доволен качеством товара и обслуживанием. Нареканий в доставке нет, все во время и с предварительным уведомлением когда привезут товар. Хорошая компания. С предыдущими отзывами полностью согласен. Спасибо!<br />
Покупаю постоянно в товарах mail.ru и очень часто ! В этот раз воспользовался при покупке телевизора магазином Maxvideo.ru , и опять не ошибся при выборе магазина ! Потому что рейтинг 4.8 в товарах mail.ru оказался правдив ! 1 - очень понимающие продавцы ! 2 - быстрая удобная доставка ! 3 - самая выгодная цена ! Товар заказал на работе (работаю в ночную смену ) утром позвонил продавец и ивсё грамотно обьяснил подсказал купить крепление к стене , проверить на битые пикселы - сам я и не сообразил (после ночной смены ведь!) Так что СПАСИБО всем - и магазину и товарам mail.ru !
покупал телевизор. на следующий день захрипел один динамик. заменили на новый без проблем, за что им и спасибо! Рекомендую
Заказывал у них телевизор philips 42 . Подобрали кронштейн именно тот который мне нужен был. Привезли вовремя , не подвели молодцы ! Адекватные вменяемые менеджеры ! Очень доволен !
Распределение рейтинга
70%
0%
20%
0%
10%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!