Отзывы о MebelMoscow

Заказала в октябре комод, внесла предоплату 50 %, сейчас февраль и я до сих пор не могу получить не только комод, но и хотя бы какую-нибудь внятную информацию, о том когда он придет.Более того, когда я звоню в магазин менеджеры раздражаются и откровенно хамят. Что делать - не знаю.

---

Рискнула и заказала мебель по интернету. Предварительно пыталась найти отзывы о магазине MebelMoscow. Отзывы были противоречивые. Мебель купила "Дюпен": тумбочку, два комода и зеркало. Ждать пришлось 1,5 месяца, о чем меня предупредили. Счет на оплату был выставлен после поступления товара на склад магазина. Магазином была организована доставка до транспортной компании. С работниками магазина были согласованы все нюансы: выбрана сама транспортная компания, страховка, обрешетка мебели и т.д. Мебель пришла ко мне за Урал в целости и сохранности. Спасибо магазину за добросовестную работу. "Троечку" поставила за презентацию товара; мебель произведена в Китае, качество хотелось бы улучшить (фурнитуры ноль, все на "гвоздях", ящики у комодов выдвигаются туго). Может "Икеа" меня избаловала- там все плавно, бесшумно. А здесь все слишком просто, что смазало общий восторг от долгожданной покупки. Елена.

---

Организация совершенно несерьезная! Мы связались с ними в августе. Во-первых, при доставке кухни нам привезли мойку не по заказу, которой даже не было в каталоге этой фирмы. Во-вторых, нам вообще не привезли смеситель. Обещали его привезти и поменять мойку только через три дня. Затем, нам прислали установщика: пожилого мужчину, одного. Моему мужу пришлось помогать этому установщику, так как в силу своего возраста и нехватки рук он бы не справился. Когда я обратилась к хозяину организации с вопросом о том, что мы в силу своей занятости не можем потратить на сборку кухни больше двух выходных, он пообещал разобраться и прислать, если понадобится, помощника. В итоге, кухня собрана в обещанный срок не была. Мужу пришлось отпрашиваться с работы в понедельник, за что он поплатился своим свободным временем позже. Обещанный помощник появился только в понедельник в 20:15. А хозяин организации не сделал ни малейшего шага для исправления ситуации.

---