Отзывы о Media Markt

Утюг куплен 12 дней назад в Media Markt в г.Мытищи ТРЦ "Июнь" . Модель Bosch TDA502412E. Стоимость утюга более 3500 рублей. Утюг не соответствует своим техническим параметрам. Заявлено 180 г/мин, но отпаривает отсилы 100 г/мин. При обращении с данной проблемой в сервисный центр МЕДИА МАРКТ сотрудники взяли его на экспертизу и спустя 10 дней вернули с формулировкой исправен. При покупке данного утюга консультанты говорят, что в случае если Вам не понравиться товар Вы можете его вернуть. В зале ценники указаны ниже, чем пробивают на кассе : ценник в зале был 3299, а на кассе 3599. В сервисном центре если Вы один раз погладили утюгом, то он уже считаеться б/у и у Вас его возьмут только на экспертизу, а через 10-12 дней вернут с фомулировкой исправен, т.е. вернут неисправный товар и иди с ним куда хочешь. Безобразное отношение к клиентам - отвратительный сервис - отвратительная компания. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ЧТО-НИБУДЬ - ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕНЕГ И С НЕИСПРАВНЫМ ТОВАРОМ.

---

Вчера приехал в медиа маркт именно за одной моделью мыши (подарок мне на день рождения),в общем мышь эта была там последняя,в сильно мятой коробке,могу фото прислать,на вопрос будет ли скидка,на кассе сказали найти человека в зале по этой продукции,нашёл(не быстро),у стойки стояли два парня,у того которого я спросил про не товарный внешний вид,ответил что главное что внутри,то есть вы считаете что если вам на день рождения подарят вот такую вот мятую коробку то вы несомненно обрадуетесь и не обратите никакого внимания так как ваш дивиз ГЛАВНОЕ ЧТО ВНУТРИ,я очень разочарован и хочу что бы вы следили за товарным видом,магазин хороший тут не поспоришь но уделить внимание продукции и клиентам можно и побольше.Спасибо за понимание.

---

27 октября 2013 г. решили приобрести стиральную машину в медиа маркт (золотой вавилон ) на ярославке, обратились к консультанту, он порекомендовал марку bauknecht wak 940 заверив, что машина итальянской сборки, работает тихо, и проблем с ней не будет. оплатили товар и доставку, на следующий день 28.10.2013 г. машину привезли. утром 29.10.2013 г., ознакомились с инструкцией, сняли транспортировочные болты, и установив машину на место старой приготовились наслаждаться этим чудом. дальше было что то... на малых оборотах отжима в машине начало что то бухать ,как будто в не положили гантели ,мы проверили еще раз уровень установки и попробовали снова ,на больших оборотах отжима машина едва не взлетела. поехали в магазин, начали объяснять проблему, нас заверили, что завтра 30 октября, у нас заберут машинку и послезавтра, мы можем прийти в магазин, выбрать такой же или другой товар, и после этого нам его доставят на дом. оформили доставку и успокоенные мы вернулись домой ,и тут начались звонки из медиа маркт, нам предлагали,( девушку, которая звонила зовут регина) приезд мастера из сервисной службы, для заключения ,а после этого уже заберут машину ,и через день поменяют на новую или другой аналогичный товар, мастер должен был приехать с 10.00- 16.00, 30 октября 2013 г. не дождавшись мастера, в 16.10.мы поехали в медиа маркт. после поездки опишу дальнейшие наши приключения, очень жаль потерянного времени, ну и конечно разочарованы в "европейском качестве" обслуживания в этом магазине. поистине фантастиш маркт- медиа маркт !

---

Практически всю свою технику покупал в Маркте, начиная от плазменных телевизоров и заканчивая ысей бытовой техникой и сотовыми телефонами. Да, цена выше, чем обычных интернет магазинах, но уровень сервиса не сравним. Если, что-то в товаре не устраивает, меняют безо всяких вопросов. и отношение к клиенту на высоте. Так, что на мой взгляд есть за, что переплачивать.

---

Не первый раз пользуемся услугами этого магазина. Покупалось все от мелочи до довольно таки дорогих вещей, при чем всегда к нам относились с пониманием. Радует оперативность доставки и качество товара.

---

Очень много акций, практически каждый месяц что ни будь новое (сумку в подарок к ноуту или мышку можно получить). Адекватное отношение к клиенту, намека на хамство как в некоторых других магазинах нет и в помине.

---

А чего отзывов еще нет? :) мне в целом понравилось, покупала подарок младшему брату - Xbox 360. Доставляли правда долго, Маркет этим грешит. Зато цена устроила, и не в каком-то сером магазине, а вроде известный бренд. Так что я довольна, братец тоже)) Потом еще второй джойстик докупали.

---