Отзывы о Media Markt (Бутово)
MediaMarkt - интернет-магазин бытовой техники и электроники в Москве и других городах http://www.mediamarkt.ru
Купили чайник. через 3 дня стала глючить сенсорная панель. Стало невозможно нагреть .привезли назад,денег они не отдали,товар не поменяли,а забрали для проверки на заводской брак,сказали может это вы сломали, ответ будет через 20 дней обслуживание было хамское! Остались без чайника. пришлось купить чайник в другом магазине,где нам сказали,что можно вернуть товар в течении двух недель без проблем или обменять товар по желанию на другой. наверное в медиа маркт свои законы! Бракованный товар,хамское обращение,нарушение закона прав потребителя!!! Больше туда ни ногой!
Приобрели здесь стиральную машину и электроплиту. К качеству самого товара претензий нет, но персонал в торговом зале - это нечто...(вся смена, работавшая 01.09.2013). Мало того, что оформили товар и взяли деньги за то, чего фактически нет на складе.Удивительно, как у них снимаются остатки материальных ценностей, и какое кривое программное обеспечение установлено (по-видимом,у недостачи там обычное дело при таком подходе), но сейчас не об этом. Гвоздем программы стало то, что мы вынуждены были потерять еще один день, приезжать в этот же магазин и переоформлять все заново. Сюжет для М.Задорнова - возвратом покупки занималось в общей сложности 7 (СЕМЬ!) человек. Жуткий непрофессионализм персонала. Никто не может принять решения и взять на себя ответственность за допущенную ошибку. В таких случаях, обычно говорят: набрали по объявлению. Руководство магазина в выходные дни, как водится, отсутствует. Оценка - твердый неуд. Не рекомендуется.
я купила в этом магазине ноутбук мне обслуживание понравилась быстро обслужи рекоминдую всем не пожелеете
Здраствуйте.Брал у вас принтер, покупка была довольно поздно, но так как днем времени нету то решил позвонить и уточнить когда привезут и во сколько. Самое интересное что мне ответили, время на часах было почти 21:00, вежливо и обстоятельно все обьяснили и сами поинтересовались во сколько мне будет удобно принять заказ. В общем всем доволен:качество обслуживания клиентов на высоте!!! Желаю успехов в дальнейшем развитии!!! Мой заказ:120-432-001
Здраствуйте.Брал у вас принтер, покупка была довольно поздно, но так как днем времени нету то решил позвонить и уточнить когда привезут и во сколько. Самое интересное что мне ответили, время на часах было почти 21:00, вежливо и обстоятельно все обьяснили и сами поинтересовались во сколько мне будет удобно принять заказ. В общем всем доволен:качество обслуживания клиентов на высоте!!! Желаю успехов в дальнейшем развитии!!! Мой заказ:120-432-001
Номер заказа 120-223-900 В целом все очень понравилось.Доставка оперативная, без накладок конечно не обошлось (потерялись немного в нашем районе), но тем не менее остались очень довольны.Курьер ответил на все интересующие вопросы, распаковал при мне, вместе осмотрели после чего даже вручил скидочную карту на будущие покупки с возможностью увеличения процента скидок.
С недельку назад, брал тут IPAD mini. Качеством обслуживание очень доволен, служба поддержки работает на ура - отвечает даже на самые глупые вопросы. Созвонился, привезли,оплатил, все в срок без задержек. Рекомендую!!!
Слишком долгая доставка, а так все совершенно адекватно. Товар отвечает всем требованиям, комплектация, качество на высоте. Рекомендую.
Распределение рейтинга
50%
25%
0%
13%
13%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!