Отзывы о MirCli.ru
Интернет магазин климатической техники и оборудования Mircli.ru Москва http://www.mircli.ru
Заказал в этом магазине кондиционер, решил взять перед летом, и подешевле и чтобы в жару не суетиться с ним. Покупка прошла гладко, кондиционер известной фирмы General Climate и довольно недорого, быстро заказал, доставили как и обещали, довольно быстро. С интернет магазинами вечно какие-то проблемы этот же на редкость хорошо работает. Сижу сейчас под своим кондером не нарадуюсь. Отличный магазин.
Абсолютно некомпетентный персонал. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Заказал по акции на vigoda.ru 2 кондиционера. Перед заказом позвонил в магазин и уточнил наличие. Сказали все есть! Заказывайте. Через пару дней после заказа, позвонил менеджер и сказал, что кондеев нет. но привезут "дороже". Вместо "дороже" привезли сопостовимую модель по цене, но с минимумом функций. Доставка (1700 рублей!!!) оказывается не включает подъем на этаж. Пришлось корячиться со сломанной рукой... Монтажники некомпетентны. Работали <u>очень</u> грязно. <u>Испачкали стены</u> и на кухне и в комнате. <u>Оставили мусор</u>, незагерметизировали одну дырку. А наглости не дать дачи 500 рублей с установки хватило. Как уехали, один кондиционер сразу потек внутри помещения (при установке повредили дренажный шланг). На следующий день пришли "чинить". Заклеили шланг изолентой! Как ушел, шланг, естественно, потек опять. Теперь <u>на телефоны не отвечают</u>. В общем пришлось самому лезть и герметизировать шланг акриловым герметиком. Дозвониться до офиса вообще проблематично. Если случилось чудо и вы дозвонились, менеджер сразу дает свой мобильник для "быстрой связи". В общем, шарашкина контора. Не советую вам обращаться к ним!
Понравилась работа менеджеров, отлично консультируют, посоветовали приобрести кондиционер по акции. Предложение порадовало. Через некоторое время перезвонили, договорились о доставке в удобное для меня время. Привезли кондиционер во время, все документы в порядке, гарантии 3 года (Модель Olimpia Splendid DC 9 HP). По приобретенному купону установка обошлась в 5700! Да и ждать пришлось всего неделю. Позвонили, уточнили удобное время установки. Консультанты не обманули, кондиционер очень тихо работает и совсем не мешает спать. Ставлю 5.<br />
Почитал я тут отзывы и прямо-таки удивлен: в случае со мной все прошло нормально, потому что нужную мне мойку воздуха нашел только лишь здесь, и все отлично работает. Понравилось общаться и с менеджерами, и товар привезли не какие то гастрабайтеры, и документы - все как надо. условия доставки и оплаты тоже приемлемы (конечно, если попытаться, то и получше можно найти), и, что главное, менеджер объяснил мне, почему мне надо именно с классом 14 НЕРА мойку, а не ниже (у меня аллергия сильная). Так мне заказ быстро привезли, а не то что заказываешь, а мойки-то и нету, как это бывает обычно в других местах. пятьс минусом за мелкие неурядицы
Купил кондиционер "Hitachi", сразу после монтажа, оказалось, что он бракованный. Сдал обратно, ремонтируют уже 3-й месяц. Добиться вразумительного ответа от кого нибудь нереально.
Хочу поделиться своим опытом приобретения кондиционера в MirCli. Будьте осторожны. Работа магазина отвратительная. Попался на красивый сайт. По телефону мне ответил менеджер по продажам Алексей, который очень легко согласился на все мои просьбы, и доставить товар с 22-00 до 23-00, и готовность установить кондиционер через два дня в выходной. Я был поражен как все классно, быстро и удобно, но не тут-то было. Доставили кондиционер действительно во время, коробки стянуты заводской лентой, но в дополнение заклеены скотчем. На вопрос коробки вскрывались или нет. Был получен уверенный вопрос, нет, что Вы, все хорошо, да и вообще если что не так, установщики все проверят и подключат, выдадут акт выполненных работ и все будет хорошо.<br />
Поверив заверениям я подписать чек, заплатил деньги.<br />
В субботу назначенный день для монтажа никто не позвонил, дозвониться до компании было очень очень трудно, никто не брал номер. Когда же поднимал номер менеджер по продажам, то ответ был один ждите, прямой сейчас идет отзвон, с Вами свяжутся. После неоднократных звонков, мне в 14-00 было объявлено, что монтажа сегодня не будет, так как они не могут связаться с директором отдела монтажа и предложено заказать монтаж в другой компании.<br />
Мне ничего не оставалось делать, как только заказать монтаж в другой компании.<br />
При установке выяснилось, что во внешнем блоке не хватает какого-то проводка и его установка не возможна. Это при том, что уже были проведены подготовительные работы. Это был шок и понимание ситуации. То есть магазин специально продает не комплектный товар, после сознательно срывает установку, а когда Вы вызываете других установщиков, говорит, что это не доказуемо, Вы самостоятельно вскрыли коробки и там все было.<br />
Не покупайте в MirCli не делайте ошибок, иначе потом будете жалеть.<br />
<br />
В технике совсем не разбираюсь, просить кого то чтобы за тебя купили смешно , ну спросила об основных требованиях к бытовым кондиционерам , и на этой основе начали поиски.<br />
В итоге по совету продавца купили кондиционер Mitsubishi с монтажом. Время покупки совпало с началом сезона, приготовлись ждать , потому что сроки поставки озвученные в других магазинах были намного больше чем в миркли. Опасения не оправдались, привезли в срок, по оговоренной цене, никаких дополнительных плат не возникло , как это обычно принято в интернет-магазинах. Ждем благополучный монтаж.<br />
Оценила модель почти по всем параметрам как хороший, потому что на "отлично" наверное только специалист оченить может , а мы скромные потребители.<br />
Уже второй раз делаю заказ в этом магазине , никаких особенных претензий нет, поэтому странно читать все что пишут , и про другие магазины тоже такие истории написаны , что хоть собрание сочинений публикуй))<br />
Купил кондиционер Дайкин , доставка монтаж - все заказывал в одном месте. Заранее обозначил необходимость всех гарантийных талонов и прочих бумажек, все ж таки не 3 копейки стоит. Привезли развернули показали, завернули. Подождал очереди на монтаж неделю, приехали просверлили, проштробили, повесли - подключили, запустили - заработало. все было отлично , мусора нет , мата нет, перекуров нет , ТЫканья тоже нет. вежливо и аккуратно, пришли - ушли , Спасибо им большое, главное чтобы не вернулись.<br />
про сайт :<br />
Отличный магазин, функциональный сайт. Если нет желания звонить консультанту, самостоятельно можно подобрать себе желаемый кондиционер и заодно сориентироваться по ценам на монтаж и сервис. Вся необходимая инфа на сайте есть.<br />
Небольшой опыт покупок в интернет магазинах , но с таким негативом не сталкивался еще ни разу.<br />
<br />
Заказывал кондиционер, через полчаса перезвонили, договорились о доставке на след. день. Перед доставкой еще раз позвонили, уточнили дома ли я, привезли точно в срок. Цена на сайте соответствует действительности. Товар надлежащего качества.<br />
Договорился о монтаже, (ждать правда пришлось 3 недели, но что поделать ажиотаж перед началом лета, все еще помним прошлогоднюю жару и смог). Утром в день монтажа перезвонили, уточнили не установил ли я кондей своими силами и договорились о времени монтажа, приехали, поставили, все работает. Приятно порадовала цена на монтаж, на сайте указано 9990р., а в накладной оказалась 9500р. Хотелось бы чтобы перезванивали еще и на кануне, а то пришлось самому набирать телефон и уточнять придут или нет.
Жалею, что не прочитала отзывы о магазине перед заказом. Не тратила бы на него время. Заказала вентилятор, не перезвонили. Позвонила сама через день, хотела уточнить статус заказа. Мужчина в грубой форме выскзал, что по таким моделям вентиляторов звоните напрямую "хрен знает куда" (название конторы не запомнилось), т.к. это их товар...И бросает трубку. Я так и застыла с трубкой в руке! Я просмотрела весь их сайт вдоль и поперек и не нашла той мифической второй конторы, кот. занимается вентиляторами..Короче говоря, заказывать у этой шарашкиной конторы никогда и ничего не буду. Внесла в черный список.
Распределение рейтинга
77%
7%
4%
7%
6%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!