Отзывы о Найфл (Челябинск)
Интернет магазин бытовой техники Челябинск. Бытовая техника в Челябинске в магазине НАЙФЛ http://naifl.ru/
Отвратительная работа службы доставки в Челябинске. Трижды переносили срок доставки товара. Заранее о переносе срока меня никто не предупредил. За 2 часа до окончания работы службы доставки в 7 часов вечера мне позвонили и сказали, что сегодня уже не привезут.В итоге зря отпрашивалась на работе. Нельзя так относиться к своим клиентам. Первый и последний раз заказываю товар в НАЙФЛЕ!!!
Заказал на день рождения ребенку игрушку, пришли за заказом в хорошем настроении, но вскоре оно испортилось, коробка была уже вскрыта, распакована, игрушкой видимо игрались (машинка на радиоуправлении), на упаковке четко указано: "Аккумулятор в комплекте", причем так было всегда когда покупали машинки на радиоуправлении, но не в "Найфле", тут администратор (как он сам представился) сказал, что ни аккумуляторов ни батареек в комплекте нет, после указания ему на надпись, он переобулся и тут же сказал что машинка пришла с батарейками. На требование позвонить на склад и уточнить почему нет аккумулятора, ответил, что могут вернуть деньги... еще раз попросил решить вопрос с аккумуляторами, снова как от робота получил ответ, что могут вернуть деньги или перезаказать машинку, даже не попытавшись выяснить куда делись аккумуляторы, на замечание что коробка открыта, машинка откручена от упаковки и т.п. промолчали, конечно заказав игрушку на день рождения не стал портить ребенку ожидание, тем более он уже подержал ее в руках, решил купить аккумулятор самостоятельно, а 1-й день пусть играет на батарейках. Раньше слышал много плохого о "Найфл", и что после ремонта продают, и брак впаривают, и из комплектов вытаскивают мелочи и т.п. но не придавал значения слухам, пока сам не столкнулся с таким + абсолютное нежелание помочь покупателю и хотя бы сделать звонок на склад, тому, кто отправлял эту машинку, тем более мы там были единственные покупатели в это время и нас обслуживали сразу 3 человека, администратор просто амеба какая-то, такое ощущение, что ему это все вообще "по барабану" лишь бы смена быстрее закончилась и все отстали. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.
заказывали игровую клавиатуру ,остались довольны и обслуживанием и заказом.всё привезли в срок и заранее сообщили что заказ доставлен.спасибо!
Купил в декабре холодильник LG 409, вначале увидел его в их магазине на Комарова, но там он оказался немного поцарапан, поэтому решил попробовать заказать его через сайт. Ответили быстро, подробно всё расспросили (куда и когда доставить). Предложили дополнительные услуги, которые не стал покупать (хотя дополнительную гарантию можно и купить). Доставили вовремя (как и договаривались). Что удивило - подъем на восьмой этаж - без дополнительной оплаты.
На Новый год покупала маме в подарок мультиварку Supra MCS-3510, в вашей компании для неё сделали очень выгодное предложение. Убедилась о наличии заранее, поэтому приехав в магазин не было проблем с товаром. Продавцы рассказали про её функционал. Теперь все новогодние блюда готовим в мультиварке. Чаще таких больших скидок в вашем магазине!
На Новый год покупала маме в подарок мультиварку Supra MCS-3510, в вашей компании для неё сделали очень выгодное предложение. Убедилась о наличии заранее, поэтому приехав в магазин не было проблем с товаром. Продавцы рассказали про её функционал. Теперь все новогодние блюда готовим в мультиварке. Чаще таких больших скидок в вашем магазине!
В канун Нового года, решил сделать подарок жене, заказал в интернет-магазине швейную машинку. Как не странно, но перезвонили в течении часа. Уточнили, правильно ли я сделал выбор по функциональности машины, очень обрадовала " подкованность" оператора, а также ненавязчиво рассказали о дополнительном сервисе и предложили купить удлинитель. Приехав в магазин на Татьяничевой, пришлось немного подождать, так как продавцы с трудом справлялись с огромным наплывом посетителей. В результате, дождавшись своей очереди, продавец извинился за долгое ожидание и выдал мне мои покупки. Жена осталась довольна подарком, она была просто в восторге и как не странно, удлинителю тоже нашли применение, с помощью него подключили машинку. Спасибо сотрудникам Найфла за прекрасный подарок и хорошее обслуживание.
Заказывал в канун Нового Года тостер Бош 8116, опасался, что не успеют к празднику. Статус на сайте был 1-2 дня, привезли в точку выдачи на третий день. С учетом предновогодней кутерьмы - очень даже и хорошо. Вот только на выдаче пришлось подождать, паренек или не очень знаком с предметом или сильно умотался к концу дня. Да, я сильно мучить показом и не стал. Сам вполне разобрался дома.
Покупал в этой фирме всю технику для дома, все очень нравиться и работает без нареканий советую всем! на днях купил у них кофеварку, пьем кофе по утрам и вспоминаем Найфл добрым словом.
Купила Холодильник Bosch KGN39VP10R в сентябре--очень нравится! Отличный дизайн (особенно новый формат дверей), тихо работает, система освещения-LED и самое главное его не нужно размораживать!!!. Вообще мои предпочтения были всегда к холодильникам LG, но при консультации с консультантом по бесплатной линии "Найфл" мои предпочтения были отданы Bosch и именно данной модели--так в нем есть все--приемлемая цена и ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!! И вообще на протяжении многих лет я покупаю практически всю технику в сети магазинов Найфл.--т.к. у них все качественное, надежное, с высоким уровнем сервиса и самое главное разумной ценой. Постоянно проводятся акции, подарки, бонусы, лотереи. Только положительные эмоции. Всем рекомендую приобретать технику в интернет-магазине Найфл. С уважением, Лола.
Распределение рейтинга
61%
22%
9%
9%
0%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!